用於改善用戶體驗 UX 的 WordPress 常見問題解答插件
已發表: 2020-03-26管理網站需要付出很多努力。 必須及時與用戶保持聯繫並回答他們的問題。 訪問者需要有一個準確的答案，對於大多數網站，訪問者是您需要確保您得到照顧的潛在客戶。 用戶可能會提出幾個重複或類似的問題，而回答這些問題需要時間。
如果您自己運營網站，您將需要專門的時間來及時回答每個用戶的問題。 否則，您可能需要專門的支持人員來回答用戶的所有問題。 處理問題的更好方法可能是在您的網站上設置一個常見問題解答部分。 這就是 WordPress 常見問題解答插件的用武之地。
這些插件不僅使問答過程更加舒適，而且還鼓勵用戶參與，最終改善用戶體驗 (UX)。 如何輕鬆管理這些常見問題解答是在您的頁面上創建與特定主題相關的不同常見問題解答列表。
使用 WP FAQ 插件，您可以直接迎合特定頁面並回答最常見的問題，而無需為每個用戶單獨重新回答。 該插件不僅節省了時間，而且使回答問題更加易於管理和組織。
在這裡，我們列出了 10 個用於改善用戶體驗的 WordPress 常見問題插件，它們將幫助您處理訪問者可能遇到的最常見問題：
1.英雄常見問題解答：
關於這個 FAQ 插件值得一提的是，編輯答案不需要任何編碼知識。 這意味著在不涉及任何復雜性的情況下，包含圖像、列表和視頻會更容易。 WordPress 常見問題解答插件通常具有開發人員的風格，這需要編碼並且使過程變得困難。 Heroic 常見問題解答對您現有的主題很簡單，並允許您進行更改。 此外，Heroic FAQ 對開發人員友好，也允許高級定制。
考慮到其他插件的積極功能，創建了 Heroic FAQ 的功能。 它節省了不停點擊和來回切換的時間。 此插件可讓您在一個頁面上編輯所有常見問題解答。 Heroic FAQ 提供了高級功能，有助於創建具有更好後端界面的 FAQ 頁面。 您可以從該插件中提供的五種不同的顯示樣式中進行選擇。 這個插件設置起來更舒服。 安裝並激活它後，會出現快速啟動嚮導，它會指導您創建常見問題組，從而將內容添加到其中。 Heroic Plugin 具有附加功能，包括高級支持、各種圖標選擇和動畫。 這是一個具有兩種不同定價選項的高級插件。
2. HTML5 響應式常見問題解答：
如果您希望您的客戶從移動設備或任何其他設備上找到答案，HTML5 響應式常見問題解答插件可以提供幫助。 此插件有助於自定義問題的大小、顏色和設計。 當您使用自定義佈局或新佈局時，內容不得縮小並在屏幕上完美顯示。 只是問題的答案完美地出現在手機屏幕上。
這個插件最好的部分是不管你網站的設計是什麼，你將來仍然可以使用不同設計的插件。 它還與品牌和 WordPress 主題相匹配。 HTML5 Responsive FAQ Plugin 是一個免費插件。 附加功能包括個性化類別標題、自定義排序選項、手風琴風格佈局、常見問題類別和簡碼系統。 顧名思義，該插件針對移動設備進行了優化，並確保它在較小的設備上看起來不錯。
3.終極常見問題解答：
有必要更新網站，以及常見問題解答部分。 處理常見問題解答部分不僅僅是一次性處理，您必須定期更新它，因為問題是來自客戶端的永無止境的事情。 由於客戶有時會遇到有關產品、服務或其他查詢的問題，因此我們應該定期回答這些問題。
Ultimate FAQ Plugin 具有更好的搜索功能，使用戶可以輕鬆找到內容。 此外，從 WordPress 儀表板，您可以獲得收到的常見問題解答視圖的統計信息。 Ultimate WordPress FAQ 插件的附加功能包括短代碼生成、FAQ 分析、Accordian 顯示樣式選項、單個 FAQ 條目、自定義字段條目。 他們還可以以 PDF 格式導出問題和問題。 Ultimate FAQ Plugin 有免費的。 但是要使用上述功能，您必須購買高級版本。
4. Arconix 常見問題解答：
最推薦的 WordPress 常見問題插件之一是無憂且易於使用的 Acronix 常見問題插件。 您需要做的就是在內容中添加短代碼，然後可以在您身邊的任何地方添加FAQ。 Acronix FAQ 插件支持切換和手風琴框。 使用此插件，您可以決定是否應在訪問者單擊答案時顯示答案或默認顯示答案。 與其他插件不同，Acronix 常見問題解答要求您在常見問題解答組中編寫答案，而不是在類別中分配。
該插件的工作方式類似於 WordPress 標籤。 在短代碼中添加組以相應地顯示它。 您會喜歡 Acronix 常見問題插件中的某些功能，即通過標籤、切換或手風琴框顯示樣式進行常見問題分組以及返回頂部按鈕。 Acronix 常見問題解答插件中沒有太多自由式選項，但如果您想使用免費插件創建常見問題解答部分，就是這樣。
5. WP 響應式常見問題解答：
技術正在興起，我們需要跟上它。 同樣，智能手機和平板電腦等其他設備也在增加，因此我們有必要擁有一個響應式網站，並且必須使用適用於手機的插件。 該插件適用於簡碼系統，可以輕鬆地在網站的常見問題解答部分安排答案。
有許多選項可以創建更多類別。 WP 響應式常見問題插件具有附加功能，包括可以更改拖放順序、完全響應式設計、自定義 CSS 編輯器、可以包含或排除類別選項、可以閱讀和顯示更多或更少以及 15 種 Accordian 樣式佈局。 WP 響應式常見問題解答提供顏色設計模板和網格佈局選項。 此插件有免費和高級兩個版本，使用附加功能獲取高級版本。
6. 常見問題加：
FAQPlugin 是一個高級插件，具有簡單的拖放順序、出色的字體支持、超過 25 種動畫效果、廣泛的常見問題解答、無限顏色等功能。 該插件以自定義功能而聞名，您只需輸入簡碼即可在網站上的任何位置添加常見問題解答。
它還以其造型選擇而聞名。 您可以創建設置，客戶或讀者可以通過單擊查看答案，或者只需將光標或問題懸停即可。 FAQPlus 允許您為您的常見問題部分設置複雜的自定義佈局，還與 CodeCanyon 著名的插件 Visual Composer 兼容。
7. 花式常見問題解答：
Fancy FAQ Plugin 是最容易使用的插件之一。 它有一個非常敏感的佈局。 您可以使用提供的簡碼輕鬆地在網站上的任何位置添加常見問題解答部分。 顧名思義，Fancy FAQ 還有其他自定義選項。
您可以選擇類別，排序順序，還可以限制需要在網站上顯示的常見問題解答的數量。 使用 Fancy FAQ Plugin，您可以直接從 WordPress 編輯器添加圖像或視頻。 您也可以選擇使用切換動畫或手風琴來顯示答案。 您可以使用此插件輕鬆更改顏色和样式。
8. 手風琴常見問題解答：
常見問題解答可讓您回答多個問題，但仍不會讓頁面看起來很擁擠。 用戶或客戶可以搜索他們的問題，並且他們可以將答案擴展到他們正在尋找的問題。 其他插件在功能中具有 Accordian 風格是有原因的。 Accordian 風格可讓您以不會使其看起來卡住的方式顯示內容。
如果您正在尋找一個易於設置和稍後使用的插件，Accordian FAQ 是合適的。 安裝並激活插件後，響應式 Accordian 將添加到 WordPress 儀表板。 您可以開始添加您的問題和答案集或升級到高級模板。 Accordian FAQ pro 功能包括各種顏色模板、拖放式 FAQ 佈局構建器、Font Awesome 圖標、帶有簡碼的 FAQ 列表和多個 FAQ 手風琴佈局。
9. Genesis 簡單常見問題解答：
Simple FAQ Plugin 讓您可以使用簡碼系統添加和管理多個問題。 安裝並激活插件後，您可以根據自己的喜好開始添加常見問題解答問題。 Genesis Simple FAQ 的功能包括常見問題類別、WordPress 編輯界面、簡碼系統和由 JavaScript 動畫提供支持的消耗性答案。 您可以根據您的需要和品味通過 Genesis 兒童主題和許多其他主題對其進行自定義。
10. 苦難常見問題解答：
Tribulant 常見問題插件是常見問題插件的優質之一，可能是因為只有高級版本存在。 這個插件被證明是其他免費插件中最好的一個。 Tribulant FAQ Plugin 主要是用戶驅動的插件。 用戶可以根據類別具體搜索，並根據相關性接收。 使用 Tribulant 常見問題插件，您可以添加滑動手風琴效果，還有許多自定義選項。 您還可以在答案中添加社交分享按鈕的多樣性。 作為網站的所有者，您必須確保瀏覽者和客戶及時回复。 因為可能有許多競爭對手定期回答他們的觀眾。 插件不僅可以節省時間，還可以改善用戶體驗，這是常見問題解答的主要目標。
這個插件允許創建一個類別並提供不同的樣式。 插件提供的特性和功能無法以其他方式實現。 通過使用插件，可以使網站對用戶更具吸引力和功能性。 該插件包括各種功能，使用戶可以更輕鬆地搜索其查詢的答案。
此外，很容易安裝和激活這些插件。 上面建議的插件易於使用，並使您的常見問題解答看起來不錯。 高級插件主要包括所有具有廣泛自定義選項的高級功能。
您想為潛在客戶提供更好的體驗，那麼及時回复他們的問題至關重要。 上述插件不僅可以節省您的時間，還有助於改善用戶體驗。 客戶通常會在購買前提出與產品或服務相關的查詢，以確保它是否值得。
及時回答他們的問題只會幫助您留住客戶。 競爭對手總是期待你延遲的答案，讓他們接管你的客戶。 因此，不要讓競爭對手搶走您的客戶，FAQ 插件可以幫助您。 WordPress 常見問題插件通過提供多種特性和功能來幫助您選擇創建更好的用戶體驗。