什麼是企業品牌？ 它是什麼以及如何以正確的方式做到這一點？

有很多企業從事提供相同的產品或服務。 您不喜歡特定的產品或服務或品牌，您可以找到替代品。 這就是如今品牌更換的容易程度——眨眼間。 因此，企業需要在自己的利基市場中脫穎而出並建立自己的品牌。 推廣一個人的產品和服務對於讓觀眾了解您的業務並獲得他們的忠誠度至關重要。 這被稱為企業品牌。

品牌歷史

在您了解企業品牌的當代意義之前，讓我們簡要了解一下品牌的歷史以及它的意義在幾個世紀以來是如何演變的。 企業品牌的概念可以追溯到 15 世紀。 品牌一詞起源於“brandr”這個詞，意思是燒木頭。

多年來，人們開始將品牌一詞與用一塊熱鐵標記某物聯繫起來，以保持其身份。 品牌與所有權密切相關。 在古代，農民習慣用不同形式的繪畫和藝術給他們的牛打上烙印。 後來，人們也開始為他們的產品和財產打上商標以聲稱擁有所有權。

然而，品牌的實際商業化始於工業革命，當時製造商開始為其產品打品牌以發展業務。 它帶來了消費者選擇的重大轉變。 人們不再想購買本地產品。 相反，他們更傾向於購買品牌商品。

在公司開始為其產品或服務貼上標籤後，保護其品牌的需求也隨之出現。 這催生了“商標”的概念。 隨後，隨著新業務進入市場，建立品牌並在眾多競爭對手中脫穎而出的需求開始達到頂峰。 因此，企業品牌的想法應運而生。

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什麼是企業品牌？

提到品牌，您首先想到的是什麼？ 它可以是他們的商品或服務質量、廣告、基於您個人或其他人的經驗對公司的一些看法、其高效或低效的客戶服務，或許多其他事情。

當多個人對一個品牌有相同的看法時，它就成為消費者和競爭對手眼中的品牌聲譽或形象。 企業的這種身份成為其企業品牌，而建立這種形象的過程被稱為企業品牌。

正如我們今天所理解的，企業品牌的概念並不局限於企業的產品或服務。 品牌的身份是由其整體活動創建的，如廣告、聯盟營銷、社交媒體存在、社交媒體活動、客戶服務和物流。 一個品牌的身份並不取決於少數產品或服務。 它更多地與企業如何與客戶互動有關。

例如，即使一家公司的一種產品在其客戶中表現不佳，他們也可能會繼續購買同一品牌的其他產品。 但是，如果公司的客戶反應不好，人們就不太可能從該特定品牌購買任何東西，因為它會影響品牌形象。

為什麼企業品牌很重要？

企業品牌對於公司獲得競爭優勢至關重要，因為客戶更有可能與流行品牌互動。 此外，企業品牌塑造還使公司更容易開始新的垂直領域或推出新產品，因為身份使消費者信任品牌。 與市場上的新進入者相比，人們更容易接受知名品牌的新產品或服務。

企業品牌是如何完成的？

最早的企業品牌資源之一是 Thompson Books on Advertising，它為企業提供了關於廣告和通過商標保護品牌形象的綜合指南。 讓我們看看企業如何建立自己的品牌形象。

• 真實性：-在企業品牌方面，真實性是主導因素。 在您開始接觸消費者之前，您必須問自己——您的企業有什麼獨特的賣點 (USP)，它與您的競爭對手不同，以及如何增強您的產品或服務。 此外，重要的是為品牌戰略帶來新的想法，而不是盲目地複制其他品牌正在做的事情。 真實性和創造力是任何品牌的加分點。

• 找出您的目標受眾：-在您開始為您的企業命名之前，確定您的目標受眾至關重要。 無論您是迎合 Z 世代、千禧一代還是中年人，都必須相應地規劃您的活動和企業品牌戰略。

• 企業主應參與：-企業的第一個推動者是其所有者和僱員。 在打造企業品牌的同時，企業主也需要參與其中。 個人品牌是企業品牌的一個重要方面。 將您的品牌視為您的身份，並親自與觀眾互動。 它可以幫助觀眾了解產品或服務背後的策劃者，並幫助他們更好地與品牌建立聯繫。

• 社交媒體存在：-今天，與觀眾互動和創造品牌形象的最佳方式之一是發展積極的社交媒體存在。 據統計，55% 的客戶通過社交媒體了解新品牌。 此外，如果某個品牌在網上獲得積極響應，超過 75% 的消費者更有可能購買該品牌。 但是，您必須記住，一致性是建立社交媒體形象的最關鍵因素。

• 廣告：-品牌廣告的目的，尤其是在印度，是為了讓消費者了解品牌，同時對他們產生情感上的吸引力。 因此，在集思廣益的廣告創意時，重要的是要跳出框框思考，給消費者留下持久的影響。

• 高效的客戶服務：-這是建立品牌形象最被低估但最有影響力的方式之一。 您是否想從客戶響應太慢的品牌或無法解決您的疑問或關注其客戶反饋的品牌購買產品？ 希望不會。 今天，人們關注的是產品體驗，但他們更有可能與提供流暢客戶體驗的品牌互動。

品牌成長的最佳方式之一是與目標受眾建立聯繫並滿足他們的需求。 這可以通過高效的客戶服務來實現。 此外，據統計，品牌留住現有客戶比吸引新客戶更容易。 忠誠的客戶還將品牌推薦給他們的同齡人或家庭成員，最終影響品牌。

• 市場研究：-這是企業品牌推廣的一個重要方面。 研究消費者行為、偏好、競爭對手的產品和服務以及其他相關因素對於製定企業品牌戰略至關重要。 因此，市場研究在規劃營銷策略中起著至關重要的作用，因為它可以洞察商業環境。 對其他品牌進行案例研究也將幫助您了解要避免哪些錯誤。

如何學習企業品牌？

要建立企業品牌事業，您需要了解該行業的運作方式、頂級企業品牌機構採用的各種策略、他們如何從頭開始建立品牌形象、他們使用什麼工具等等。 在企業品牌推廣方面獲得寶貴經驗的最佳方式是從事真實案例研究和行業相關項目。

如果您熱衷於深入了解企業品牌，最好從 upGrad攻讀工商管理碩士選修廣告和品牌課程。 您將了解營銷和廣告的基礎知識、消費者行為、如何進行定量和定性市場研究，以及其他幾個重要概念。 除此之外，您還將有機會參與 10 多個哈佛案例研究和多個行業項目。

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結論

由於市場競爭不斷加劇，企業品牌已成為企業不可或缺的一部分。 您可以在企業品牌領域找到大量的職業和成長機會。 但是，必須了解營銷的基礎知識、企業品牌的運作方式及其重要性。 您可以通過 upGrad 向行業專家學習所有這些以及更多信息。