為了您的健康：健康品牌推廣的 5 個技巧和策略

健康和保健行業，包括健身課程、正念應用程序、營養補充劑以及其他產品和服務，是一個價值 1.5 萬億美元的全球行業，每年以 5% 到 10% 的速度增長。 這為公司擴張和新品牌的出現創造了機會，但也給領導者和設計師帶來了挑戰：如何在競爭激烈的市場中區分健康品牌。

我合作過的每個健康品牌都有其獨特之處，但許多品牌都在努力清晰地傳達他們的價值觀、與客戶建立聯繫以及了解他們的品牌在市場上的看法。 因為健康購買是個人的，建立品牌信任是成功的先決條件。 您如何使用品牌戰略來培養這種信任？

以下五種品牌實踐可以幫助任何健康企業與客戶建立聯繫並在競爭中脫穎而出。

1. 定義品牌的核心價值

品牌不僅僅是一個調色板或標誌。 公司的使命、願景和故事都是品牌的一部分。 首先要了解核心價值觀，因為它們會影響所有這些元素。

大膽、謙遜和簡單是公司核心價值觀的例子。 選項是無限的，但我建議選擇三個核心價值觀，因為這與人們一次能記住的一樣多。 如果您的公司有更多，減少它們將集中並澄清您的信息。 不知道如何選擇？ 試試這個頭腦風暴練習。

如果可能的話，用筆和紙做這個練習，因為手寫可能有助於自我表達和創造力。

2. 建立品牌故事

故事吸引註意力並幫助人們與您的品牌建立聯繫。 我建議分享您的公司是如何開始的，以及這段歷史如何影響您今天對客戶的奉獻精神。

我的一位客戶 Sanaladas 在巴塞羅那銷售健康沙拉和捲餅。 這個名字的出現是因為主人的兒子結合了健康（ sana ）和沙拉（ ensalada ）的西班牙語單詞。 文字遊戲反映了公司對健康飲食和對沙拉的熱愛的承諾，他們將這種敘述融入了他們的品牌故事：

故事通常涉及沖突，因此您的品牌故事的另一個起點是您的客戶試圖解決的問題。 以真實的方式將您的品牌產品與客戶的問題聯繫起來，有助於他們與您的故事相關聯。 當人們看到自己反映在您的溝通中時，他們更有可能感受到聯繫並進行購買。 正如《打造故事品牌》一書的作者唐納德·米勒 (Donald Miller) 所說：“不要講述你的故事，而是邀請客戶進入一個他們可以體驗轉變並最終解決問題的故事。”

例如，健康飲食的一個常見問題是健康的食物有時被認為是乏味的。 在下面的描述中，Sanaladas 通過融合傳統美食和最新的食品趨勢，為客戶提供“一種健康飲食的新方式”。 通過品牌故事，Sanaladas 為潛在的清淡問題提供了解決方案，激發了人們對這些傳統而時尚的食品的好奇心，以鼓勵人們嘗試它們。

3. 做出承諾

人們很容易滾動瀏覽帖子或關閉不引起他們興趣的標籤。 這就是為什麼除了講述品牌故事之外，您還需要簡明扼要地解釋公司的價值主張。

您的聽眾可能不是健康和保健方面的專家，因此最好不要使用行話或假設先驗知識。 相反，專注於你想要解決的問題。

您簡潔的信息應該清楚地說明您的目標受眾是誰以及您計劃如何幫助他們。 例如：“我為容易出現胃痛的人製作美味、快速和健康的食譜”，或“通過每天 10 分鐘的鍛煉讓健身融入您的繁忙日程。”

4.創建引人入勝的內容

創建新鮮的內容是讓客戶返回您的網站的重要方式。 根據 2022 年的研究，對於西班牙的數字業務，回訪者的平均轉化率為 2.32%，新用戶的平均轉化率為 0.74%。 考慮將內容分為四種類型：

價值內容

這些文章、視頻或播客片段回答了客戶的問題並解決了他們可能面臨的問題。 例如，正念應用程序可能會發布一篇關於如何將冥想融入忙碌的一天的博客文章。 要確定哪些問題對您的客戶至關重要，請向他們發送調查、閱讀社交媒體評論並研究搜索引擎關鍵字。

勵志內容

“Inspo”通常發佈在社交媒體上，可能包括圖像、引用或推薦。 這些勵志帖子是強化核心價值觀和建立對公司信任的好地方。 當追隨者與他們的網絡分享這些帖子時，品牌知名度就會提高。

娛樂內容

通過有趣的快照為追隨者提供有關您品牌的幕後花絮。 它不需要有趣——儘管這有幫助（只要它與你的品牌價值一致）。 您可以從工作區發布視圖的照片或分享您的團隊所做的事情。 例如，Embody Health London 在 TikTok 上分享娛樂性和教育性的內容。

銷售內容

這是對您的產品和服務進行更傳統營銷的地方。 它可能包括成功案例，或新功能或折扣的公告。 銷售內容應佔您產出的不超過 15% 到 20%。 關鍵是平衡。 不要用過多的銷售內容壓倒潛在客戶或只關注娛樂。 監控參與度和銷售情況，找出哪些類型的內容能引起觀眾的共鳴。

大多數人不會看到（或記住）您的所有通信。 即使一條信息對您來說是重複的，但您的聽眾可能不會。 您還可以更改格式並跨不同渠道共享類似內容。 例如，如果視頻獲得了很多觀看次數，則可以將其中的關鍵見解轉化為 Instagram 上的輪播，或者將其製作為可下載的指南以獲取新的潛在客戶。 在不同時間以不同格式重複信息讓您的品牌始終處於首位。

5. 激發行動

通過品牌與人們建立聯繫的目的最終是鼓勵他們嘗試您的產品。 讓潛在客戶更容易採取行動。

在您創建的每次溝通中，請考慮您的目標。 您想吸引社交媒體關注者嗎？ 鼓勵人們訂閱電子郵件？ 報名瑜伽課？ 不要讓客戶猜測：包括明確的號召性用語和易於遵循的步驟。

例如，如果您要在 Instagram 上創建有關您的產品或服務的故事，請引導用戶點擊您簡歷中的鏈接，並告訴他們這樣做後會得到什麼。 （“點擊我們簡歷中的鏈接，享受第一堂課 20% 的折扣。”）在您的網站上，避免使用帶有模糊文字的按鈕，例如“閱讀更多”或“更多信息”。 相反，請選擇清晰、可操作的動詞，例如“註冊”、“嘗試”或“立即購買”。

建立基礎

與您的團隊以及您的客戶一起強化您的核心價值觀、品牌故事和價值主張。 打印您的品牌推廣工作的結果並將其發佈到您的工作區，或將它們保存到共享驅動器上的可見位置。 定期返回這些提醒將為您的內容提供與您的品牌一致的明確目標。

隨著健康和保健行業的不斷發展，採取這五個步驟可以幫助品牌與消費者建立聯繫，並在擁擠的市場中脫穎而出。 當然，健康品牌和品牌戰略還有更多。 這些初始步驟為品牌的發展、擴展和持續支持客戶的健康和福祉奠定了基礎。

Toptal 博客的進一步閱讀：

• 品牌重塑戰略的注意事項
• 將博客變成高轉化漏斗的 5 步過程
• 如何定義品牌聲音以獲得最大影響
• 品牌仍然很重要：無品牌的繁榮到蕭條