關於如何使用 UX 測試來提升您的 SEO 的技巧和竅門
已發表: 2021-05-14UX 一直是網站和應用程序構建不可或缺的一部分,因為它決定了您的受眾將在多大程度上真正享受使用您的網站或移動應用程序。 反過來,這將引導這些受眾決定他們是否想繼續與您的品牌互動。
但是,由於用戶體驗寫作和用戶體驗設計的許多方面在您的業務成功中發揮著關鍵作用,因此很難完全跟上一切。 幸運的是,UX 測試可以幫助您識別您的 UX 可能存在的問題。 因此,這裡有一些關於如何使用 UX 測試來提升您的 SEO 的技巧和提示。
什麼是 UX 和 UX 測試?
UX 或用戶體驗可能不需要解釋——它旨在確定您的目標受眾(即客戶)如何、何時以及在何處與您的內容、產品或服務進行交互。 UX 結合了 UX 寫作和 UX 設計來處理視覺和文本形式的內容,以創造您的目標受眾將享受的那種體驗。
無論您在 UX 寫作和 UX 設計上付出了多少努力,您仍然會遇到一些問題——甚至是您沒有註意到但您的聽眾會注意到的問題。 這就是為什麼您需要使用 UX 測試來幫助您識別這些問題,然後相應地糾正它們。
UX 測試對 SEO 有多重要?
但是 UX 測試和 SEO 有什麼關係呢? 當然,UX 測試可以幫助您改善用戶體驗,但 SEO 不僅僅是關於用戶體驗。 事實上,更重要的是推廣您的網站和/或移動應用程序,使其更容易被發現,從而吸引更多潛在客戶加入您的品牌。
問題是,當您測試您的用戶體驗並發現問題時,糾正它們也可以幫助您改善您的搜索引擎優化。 更好的用戶體驗更多的網站訪問者,這意味著更好的排名。 更少的現場問題意味著更快樂的網站訪問者,這意味著更好的搜索引擎優化等等。
可用性測試有哪些類型?
可用性測試與 UX 測試非常相似,這兩個術語實際上可以互換使用。 儘管您不需要執行所有類型的可用性測試,但值得了解您有哪些選項並嘗試這些不同類型的測試:
- A/B 測試:此方法呈現特定元素的兩個或多個版本,然後測試其對用戶體驗的影響以及用戶對其的響應方式。 A/B 測試非常適合查看微小的變化如何影響您的網站或應用程序的整體用戶體驗。
- 走廊測試:此方法提供您網站的不同版本供參與者測試,並讓您查看他們卡在哪里以及他們是否能夠正確瀏覽您的網站並使用所有必要的功能。 調查和寫作提示可以提供更多的洞察力。
- 專家評論:這種方法使用專家而不是用戶來讓網站所有者了解他們的網站存在的問題以及如何解決這些問題。 專家評論不能完全替代以用戶為中心的測試,但它們可以為您提供必要的附加信息,以充分利用您的 UX 測試。
在測試您的 UX 時,請檢查您的網站和/或移動應用程序的這些元素:
#1 提高網站/頁面速度
首先,您需要提高網站和頁面速度。 這樣做將確保您的網站運行順暢,並以足夠快的速度加載頁面及其上的內容,讓您的網站訪問者對速度感到滿意。 在任何人都可以訪問互聯網連接並且速度如此之快以致大多數網站即使不是更快也可以在幾秒鐘內加載的時代,您的網站速度絕對有必要提高。
要檢查站點和頁面速度,您可以使用本文末尾的工具之一,例如 Page Speed Online。 獲得結果後,您需要確定阻止您的網站正常加載的問題(如果您的網站和頁面速度較低)。 問題可能出在您的網頁設計上,您必須以某種方式進行調整。
#2 確保移動友好性
就像網站和頁面加載速度一樣,移動友好性是當今用戶期望的那些東西之一。 換句話說,確保移動友好性不應該是您的選擇——它應該是您在創建網站的一開始就考慮的優先事項。
儘管您可以在幾種不同的設備上測試您的網站,但您無法使用當前使用的所有瀏覽器自行完成。 這時你可以使用像 LambdaTest 這樣的工具來檢查你的網站是否與成千上萬的瀏覽器和操作系統兼容。
#3 開發正確的網站導航
網站導航有時是網站所有者和網站開發人員事後才想到的,儘管它在用戶體驗方面實際上處於前沿和中心位置。 網站導航不佳的網站甚至會被用戶真正鄙視並隨著時間的推移完全被放棄。
站點導航包括從菜單和選項卡到站點內部鏈接的所有內容。 您可以使用 Writemaps 之類的工具來創建網站的站點地圖,以幫助您保持頁面井井有條,但您也可以運行測試以了解您的受眾快速瀏覽網站的難易程度。
#4 處理 H1 和 H2 標題
雖然看起來與用戶體驗有點無關,但標題實際上對您的 SEO 起著巨大的作用,這意味著它們也會影響用戶體驗。 事實上,擁有定位良好且措辭正確的 H1 和 H2 標題將使您能夠改進呈現內容的結構,進而在視覺上改善網站導航。
ProWritingAid 和 Grammarly 和 Hemingway Editor 等其他類似工具可以幫助您檢查文本的語法、拼寫、標點符號和其他錯誤,同時還可以幫助您創建更好的 H1 和 H2 標題。
#5 跟踪平均會話持續時間
定期跟踪平均會話持續時間可能是一種有用的做法。 否則,您可能無法理解您看到的數字是表示平均會話持續時間的好壞。
到目前為止,使用最廣泛的分析工具是谷歌分析——它也恰好是向網站所有者顯示其網站平均會話持續時間的工具。 如果您發現您的平均會話持續時間似乎一直很低,這意味著網站存在問題(例如,網站導航過於復雜)導致網站訪問者離開網站的速度比您希望的更快。
#6 降低跳出率
跳出率與您網站的平均會話持續時間和網站的不同頁面直接相關。 但是,雖然平均會話持續時間是通過將用戶最後一次與您的網站互動到他們第一次點擊並到達您的網站之間的時間來衡量的,但跳出率指標表明會話僅花費了您網站的一頁而沒有參與與任何其他頁面。
換句話說,您需要這兩個指標來查看您的網站是否存在可能表明用戶體驗不佳以及參與度較低的問題。 但是您需要記住它們之間的區別,這將幫助您了解您正在處理的實際問題是什麼(例如,高跳出率可能表明您的網站或其中的某個頁面不會吸引您的網站訪問者) .
#7 檢查停留時間
您可能需要關注的另一個指標(但這絕不是您應該始終跟踪的關鍵指標之一)是停留時間。 這是用戶從搜索結果中單擊指向您網站的鏈接到他們返回搜索結果之間的時間。
與平均會話持續時間和跳出率一樣,停留時間可以表明您的網站設置方式和用戶體驗方式存在一些問題。 您可以通過檢查會話持續時間(不要與平均會話持續時間混淆)來檢查 Google Analytics 中的停留時間。
#8 戰略性地放置分享按鈕
當然,用戶體驗不僅僅是檢查指標或改進您的內容 - 它還與設計以及您的網站設計使您的網站訪問者執行您希望他們執行的特定任務或操作的方式有關。
其中之一是社交媒體共享按鈕,可幫助您的網站獲得更多曝光率並通過吸引更多人獲得更多參與度。 戰略性地放置共享按鈕(即在用戶實際看到它們的空間中)將使您獲得更多共享,這反過來又會帶來更好的用戶體驗和搜索引擎優化。
用於 UX 測試的工具和資源
在開始實施本文中的技術之前,有必要先看看可用於 UX 測試的不同工具和資源:
- UsabilityHub :對您網站的視覺設計進行測試,包括導航和視覺吸引力。
- 在線頁面速度:檢查您網站頁面的加載速度。
- SEOptimer :檢查您的網站在 SEO、可用性、性能、社交活動和安全性方面的工作情況。
- UserReport :查看哪些用戶組訪問了您的網站以及他們在網站上做了什麼。
- Usabilia :讓用戶在您的網站上實時完成任務,看看他們的表現如何。
- ProWritingAid :檢查您的文本並糾正其中的任何問題。
- TryMyUI :使用各種功能來查看用戶如何瀏覽您的網站。
- Writemaps :創建您網站的站點地圖並保持您的頁面井井有條。
- Hotjar :借助視覺跟踪器、調查、民意調查以及表單和轉換漏斗分析,了解人們在您的網站上的行為。
- 網站評分器:查看您的網站並在 SEO、性能、移動友好性和安全性方面獲得分數。
- 檢查我的顏色:通過測量對比度、亮度和亮度來分析您網站的視覺外觀。
- UserZoom :在高級工具和人工參與者的幫助下衡量客戶體驗。
- Juicy Studio 的可讀性測試:檢查您的聽眾閱讀和理解您的文本的難易程度。
- LambdaTest :使用不同的瀏覽器運行兼容性測試,以查看您的網站在不同的程序中是否正確顯示。
- Treejack :通過將您的網站轉換為簡單的界面並在用戶身上進行測試來改進導航。
- Loop11 :實時跟踪您網站上的用戶活動。
- Attensee :確定您的網站訪問者在瀏覽您的網站時的注意力。
最後的想法
總而言之,UX 測試可以成為一個非常強大的工具,可以發現你的 UX 寫作和設計中隱藏的問題,這反過來又可以幫助你創建一個更好的網站和/或你的觀眾會喜歡使用的移動應用程序。 將本文中的提示和技巧應用到您自己的策略中,並更加精通用戶體驗測試。