使用這些招聘人員提示製作出色的 UX 投資組合

去年，我審查了 1,300 多個 UX 設計作品集，並採訪了 250 名候選人。

雖然 UX 是一個不斷發展的領域，但工作競爭可能會很激烈。 龐大的人才漏斗使得找工作變得很困難，特別是對於經驗不足的候選人。 設計師如何才能讓他們的應用脫穎而出？

您的 UX 投資組合是一個大放異彩的機會。 它可以幫助招聘經理了解您的背景、技能和解決問題的能力。 然而，我審查的投資組合中約有 80% 是不完整的。 申請中存在空白的候選人不會進入下一輪招聘流程。

利用這些技巧來開發引人注目的 UX 產品組合，讓您更好地被錄用。

了解你的聽眾

確保您的作品集符合審查您個人資料的人員的優先事項和目標。

通才招聘人員最感興趣的是您的經驗的廣度以及您是否適合他們的公司。 尋找優秀的候選人發送給招聘經理是他們的工作，您可以通過在您的作品集主頁上突出您的設計經驗和成就來吸引他們的注意力。

您是體驗策略師嗎？ 交互設計師？ 信息架構師？ UX 招聘經理（通常是 UX Lead）想了解您的硬技能和軟技能以及您如何解決問題。 在你的作品集的案例研究中，專注於你的思維過程和設計方法，以展示你的工作方式。 在面試期間，準備好詳細說明作品集的各個方面，根據面試官的角色定制你的信息。

由 200 名用戶體驗招聘經理完成的一項調查結果強調，期望因候選人的角色和經驗水平而異。 例如，許多招聘經理不需要用戶體驗研究人員的投資組合（儘管製作一個可能會給你帶來優勢）。 他們評估初級候選人的投資組合，著眼於潛力； 如果您是經驗不足的設計師，那麼突出您的流程至關重要。 借助高級設計師的作品集，招聘經理正在尋找您已完成項目的多樣性。 他們對您的流程感興趣，但也希望看到您是多才多藝的。

保持簡單和可掃描

招聘人員和招聘經理應該能夠通過掃描你的投資組合來確定你是否是一個強有力的候選人。 雜亂或不必要的內容可能會分散注意力，因此請僅使用能夠闡明您的技能並說明您的工作的圖像（例如研究文檔、構思草圖和線框圖）。 同樣，粗體標題和簡潔的項目描述使招聘人員能夠立即識別您已解決的設計問題的類型。

幸運的是，您不需要從頭開始構建投資組合網站。 使用 Semplice 和 Squarespace 等工具，您可以在域名下發布您的作品集，並通過拖放圖像和文本來自定義各種模板。 這樣的平台還確保了組織良好的信息架構。

展示您的流程和影響

我經常尋找能夠產生想法並在內部倡導用戶體驗的好處的候選人。 一個了解人類行為、像技術人員一樣思考、知道如何平衡業務目標和用戶目標的好奇頭腦吸引了我的注意力。 如果你有這種心態，單獨評估一個項目的結果不會告訴我，我還需要知道你是如何得出解決方案的。

強調他們克服的挑戰、吸取的經驗教訓以及選擇方法的原因的設計師往往會給招聘經理留下最深刻的印象。

同樣，在描述您的影響時要具體，特別是如果您的工作改善了客戶評論、節省了資金或提高了轉化率。 如果您達到了客戶的目標或超出了他們的目標，請說出來。 招聘經理正在尋找具體的指標和展示的結果。

如果需要，包括假設的例子

如果您是 UX 新手或正在改變專業，請創建一個設計挑戰來展示您的技能和解決問題的能力（同時明確這是一個假設場景）。 選擇一個問題並構建一個解決方案，使您能夠展示多種優勢。 就像你對一個真實的項目一樣，解釋你的過程、方法和關鍵的學習。 不要只關注最終設計。

例如，當 UX 設計師和研究員 Sarah Doody 構建她的體驗時，她從用戶體驗的角度檢查了現實世界的問題（例如購買公交票的複雜過程）。

如果你開發一個假設的案例研究，不要選擇一個太容易的問題。 設計任務很少涉及單一挑戰。 創建解決方案需要各種技能、考慮因素和迭代。 在假設的解決方案中考慮可用性、可訪問性和可讀性等因素。 招聘人員和 UX Leads 不喜歡看到不切實際的問題或過於簡單的解決方案。

用您的投資組合案例研究講述一個故事

偉大的產品組合從頭到尾講述有關產品生命週期的故事。 為了獲得最終結果，您提出了請求，準備了策略，選擇了您的技術，與用戶一起測試了解決方案，並向利益相關者展示了這些見解和指標。 每個階段都需要改進，您在每一輪中都發現了有助於您最終設計的見解。 你的作品集應該捕捉到這個過程中的緊張和發現。

講故事提供結構和背景。 將您的案例研究分為四個階段：問題、方法、過程和結果。 這為您的故事提供了清晰的開頭、中間和結尾。

問題

為了幫助設計招聘人員了解您面臨的挑戰，請使用標題、角色和幾句話來介紹您的工作，並總結問題以及它如何影響您的客戶及其用戶。 例如，如果您的客戶想要將支付系統添加到他們的移動應用程序中，您可以像這樣開始案例研究：

移動支付

我的角色：用戶體驗設計

問題：客戶旨在通過添加移動支付選項來增加用戶和商家對其應用程序的參與度。 隨著移動支付的普及和便利，客戶意識到他們錯失了巨大的市場機會。 他們希望從能夠為用戶提供價值的最小可行產品開始。 我在一個團隊中工作並領導該項目的用戶體驗設計。

方法

接下來，通過詳細說明製定計劃的決策過程來打動招聘人員。 有了一系列可用的選項，您選擇了一些方法並拒絕了其他方法。 這就像為某人準備一頓飯和邀請他們到你的廚房展示你的烹飪方式之間的區別。 繼續我們的移動支付示例，本節的外觀如下：

方法：我所在的團隊想了解應用程序是如何工作的，以及用戶如何與之交互。 我們決定構建一些簡單的原型並進行用戶訪談，以便我們可以根據用戶反饋改進我們的設計。 我們還熟悉了客戶的當面付款流程。

這一初步探索幫助我們確定了新的移動支付系統應如何適應客戶現有的生態系統。

過程

這是你的技能應該真正脫穎而出的地方。 討論你是如何克服障礙的以及你學到了什麼。 例如，您可以描述從可用性測試中收集到的見解，或者在項目時間線縮短時如何適應。 請記住，項目很少發生在完美的環境中。 招聘人員需要知道您如何應對挑戰。 在我們的移動支付示例中，此部分可能包括：

過程：

1. 開發低保真原型：構思過程的初始階段是創建我們的角色想要從這個移動支付系統中獲得的屏幕的粗略草圖。 我們將我們的草圖與競爭對手的付款流程進行了比較。 然後我們確定了我們的應用程序適合更大的移動支付生態系統的位置。

2. 進行評估：我們使用啟發式評估來測試我們的初始原型並收集用戶反饋。 因此，我們確定了可用性問題，以在下一階段改進支付功能。

3. 創建線框：我們使用POP將用戶測試的草圖細化為數字線框。 然後我們利用 Flinto 對線框原型進行用戶測試。 我們要求用戶完成預定義的任務，並在他們探索原型時對其進行觀察。 這幫助我們發現了改進產品的新見解。

4. 開發高保真原型：最後，我們將細化的線框開發成高保真模型。 我們整合了客戶品牌指南，以確保新功能適合現有應用程序以實現視覺一致性。

結果

在結果摘要中，首先分享您交付給客戶的內容。 是研究主題摘要嗎？ 最先進的線框？ 設計系統？ 然後，描述解決方案如何解決問題以及它如何達到或超出預期。 記下任何後續步驟（如果項目正在進行中）或您向客戶提出的未來改進產品的建議。 在我們的移動支付示例中，此部分可能包括：

結果：我們的團隊開發了一款可以無縫融入應用程序的最終產品，並允許用戶進行移動購買，就像他們在實體店支付的方式一樣。 通過競爭對手和用戶研究，我們在設計和實施支付系統時做出了明智的決定。 由於可用性測試和反饋，我們發現對我們的初始設計進行了許多改進，並確定了可以在未來迭代中開發的其他功能。

重複

我建議包括三個展示各種技能和專業知識的案例研究。 為每一個重複故事結構。

你不必成為所有方面的專家，但你應該在你的經驗範圍內表現出天生的好奇心。 您可能會包含來自您使用過的各種設備的示例，例如觸摸屏、手錶、桌面和移動設備。 或者，如果您開發了一種支持所有類型設備的流暢設計，您可以突出顯示您是如何保持一致性的。 結合物理設計解決方案——您無需將自己限制在數字示例中。 選擇能夠展示您廣泛技能並強調您最好、最具創新性的工作的項目集合。

不要猶豫，包括顯示您的工作在這些步驟中如何演變的圖像。

您的投資組合連接點

除了案例研究，不要忘記投資組合的其他重要元素：引人注目的主頁、突出的聯繫信息和直觀的導航。 請參閱本指南以獲取更多 UX 組合技巧和最佳實踐，並查看一些真實示例以獲得靈感。

當然，即使有出色的作品集，也只能申請您有相關經驗的工作。 正如用戶界面工程的創始負責人 Jared Spool 所說：“作品集必須與工作職位相匹配。 如果它與工作職位不匹配，它仍然可以是一個很好的投資組合。 只是不太合適。”

招聘人員正在尋找符合工作要求並願意快速學習、批判性思考和理解不同觀點的設計師。 展示這些技能的出色 UX 設計組合是您下一份工作的門票。