如何使用標籤來吸引新客戶和追隨者
已發表: 2019-01-17社交媒體上每月有數十億活躍用戶,吸引客戶是任何企業的遊戲名稱。 當今商業世界的狗咬狗性質意味著企業主需要提高他們的遊戲水平。 由於競爭激烈,獲得新客戶變得越來越困難。
接觸新客戶的最新方法之一是使用標籤。 人們作為個人已經在社交媒體上使用標籤來吸引追隨者並與新朋友建立聯繫。 企業越來越多地使用主題標籤與潛在客戶建立聯繫。 這是社交媒體世界所創造的日益縮小的全球社區的一部分。
以下是企業可以採取的一些步驟來利用標籤來發揮自己的優勢:
1.確定正確的標籤
如果不流行,世界上所有的標籤都無助於吸引新客戶。 想出正確的主題標籤不是一個隨機的過程。 需要進行大量的深思熟慮才能找到可以賺錢的標籤。
一個好的話題標籤有什麼特點?
獨特的主題標籤:業務主題標籤應抓住企業的核心本質。 標籤不一定是企業名稱。 選擇與產品相關的東西比企業名稱更具有趨勢。 使用品牌名稱可以阻止趨勢而不是促進趨勢。
沒有特別提及所售產品或服務的品牌名稱不會引起太大興趣。 例如,#BondBrothers 標籤不會像#YummyCookies 那樣有效。 客戶不會像對產品名稱那樣認同組織的名稱。
避免雙重含義:人們看到和閱讀主題標籤的方式不同。 企業需要確保主題標籤只能以一種方式閱讀。 例如,#meandice 可以讀作“me and ice”或“mean dice”。 主題標籤的作者應該讓幾個人把它運行起來,以確保沒有雙重含義。
提出觀點並繼續前進:主題標籤越長,閱讀難度就越大。 一兩個詞的標籤將比長句產生更大的影響。 人們在使用社交媒體時正在掃描。 眼睛會掠過大腦難以快速解碼的東西。
調查主題標籤:在啟動主題標籤之前,通過一些社交媒體搜索運行它。 確保沒有其他企業使用相同的標籤。 否則,主題標籤將在其他組織的社交媒體源中丟失。 提前進行徹底的研究將防止這種情況發生。
檢查含義:如果主題標籤已在使用中,請確保它沒有其他含義。 此規則適用於任何主題標籤。 通常,單詞跨越語言。 它們在這些不同語言中的含義可能非常不同。 一個在一種語言中表示積極的詞在另一種語言中可能會令人反感。 請記住,正在尋找來自國際基地的客戶。
在多個平台上使用:確定一個主題標籤並確保它可以在不同平台上使用。 為各種社交媒體平台設計不同的標籤是沒有意義的。 跨平台的一致性和一致性是獲得標籤趨勢的關鍵。
2.確定使用標籤的目的
出於不同的原因,在社交媒體上使用標籤。 在開始使用主題標籤之前,企業需要深入研究使用主題標籤的意圖。
獲取商業趨勢:在主題標籤中使用商業、品牌或產品名稱可以在社交媒體上獲取商業趨勢。 當他們看到他們的聯繫人關注、喜歡或分享包含主題標籤的帖子時,這會吸引新客戶。
這是創建社交媒體營銷足蹟的第一步。 永遠不要輕率地進行,因為標籤可能決定企業的成敗。
創建號召性用語:號召性用語是一個很棒的主題標籤,可以讓很多人在社交媒體上進行討論。 想想#MeToo 話題標籤所產生的熱潮。 雖然與企業無關,但標籤顯示了使用社交媒體呼籲社會採取行動的有效性。
企業可以通過與有價值的事業、慈善機構或社區組織建立聯繫來呼籲採取行動。 對於時尚零售商來說,像#NoFur 這樣的標籤可能非常強大。
加入客戶已經參與的對話:可以將趨勢標籤添加到企業共享的帖子中,以吸引潛在客戶當前在社交媒體上討論的內容。 使用現有的標籤可以讓企業充分利用已經存在的概念。
圍繞現有主題標籤進行有意義的對話可以讓企業接觸到更多的人並獲得更多的客戶。
製造爭議:引發爭議是讓企業和品牌進入公眾視野的好方法。 政治正確不一定會讓人們說話。 製造一些爭議並不是一件壞事。 爭議的程度不應該達到得罪很多人的程度。
使用有爭議的主題標籤的目的是激發思考和有意義的對話。
加入行業討論:隨著越來越多的企業使用社交媒體,有很多基於其行業的論壇和群組。 在同一行業的企業之間創建討論的主題標籤也可以帶來合同和新客戶。
提供有意義的帖子來展示有關該行業的知識將使組織引起其他人的注意。
與競爭對手打交道:與商業競爭對手進行一些健康的競爭從來都不是壞事。 使用主題標籤來吸引競爭對手的注意力使企業能夠接觸到反對派的客戶群。 這是向新的潛在客戶群體推銷品牌或產品的機會。
警惕攻擊或誹謗組織的競爭對手。 此類行為可能導致社交媒體營銷策略的失敗。
3.如何開始考慮正確的標籤將是什麼
考慮到要考慮的因素的數量,這聽起來可能是一項過於艱鉅的任務。 這一切都有出錯的風險,所以也許最好不要嘗試。 這與事實相去甚遠。 手頭有幫助和工具可用於縮小選擇範圍並做出最佳選擇。
Webstagram :對於希望使用趨勢標籤來引起人們對所提供產品或服務的關注的企業來說,Webstagram 是必不可少的。 任何人都可以訪問 Webstagram 以查看 Instagram 上流行的主題標籤。 將這些主題標籤之一添加到帖子中會引起注意。
明智地選擇主題標籤。 首先,確保主題標籤與業務相關。 其次,請記住趨勢標籤一直在變化。 最合理的建議是繼續訪問該網站,以確保帖子包含最新的主題標籤。
Hootsuite :在 Hootsuite,社交媒體內容營銷人員可以參考不同的工具。 其中之一是按位置和標籤查找和過濾帖子。 這使企業可以查看人們對發布的主題標籤的看法。
標籤板:標籤板跟踪相關的主題標籤,以允許企業收集公共社交媒體信息。 該工具跟踪不同的社交媒體網絡,例如 Twitter、Facebook 和 Instagram。 訪問 Tagboard 以查看該服務提供的內容。
TweetBinder :TweetBinder 允許企業通過生成 Twitter 分析報告來收集有關其關注者和帖子表現的信息。 輸入主題標籤將顯示它們在 Twitter 上的趨勢。 此類反饋可以幫助社交媒體內容營銷人員了解該方法是否有效,或者是否該實施更改。 許多來自不同行業的重量級人物使用 TweetBinder。 訪問 TweetBinder 了解更多信息。
Hashtagify.me :在 Hashtagify 上,用戶可以搜索主題標籤和趨勢,以確保做出正確的選擇。 網上有大量統計數據可以幫助社交媒體內容營銷人員對主題標籤做出明智的決定。 該網站提供了分析社交媒體營銷世界並充分利用它的方法。
4. 關於標籤的最終決定
在進行必要的研究並確定主題標籤的目的後,是時候將其變為現實了。 請記住,帖子不僅限於一個主題標籤。 使用多個主題標籤是一種常見做法。 秘訣是不要使用太多。 冗長的標籤列表可能會使追隨者感到沮喪並導致他們脫離。
查看商業營銷人員應考慮在社交媒體帖子中使用的主題標籤類型的一些示例:
行動標籤:這個標籤鼓勵追隨者購買所提供的產品或服務。 以#BuyOrganic、#BeDebtFree 或#LoseWeight 為例進行思考。
促銷標籤:此標籤旨在向潛在客戶和客戶強調企業正在進行促銷。 此類標籤的示例是#BlackFriday、#YearEndSale 或#PricedToGo。
自誇的標籤:炫耀業務的成功是吸引客戶的好方法。 潛在客戶喜歡看到一個組織正在實現目標。 考慮使用#Winning、#TargetReached 或#TopRated 等主題標籤。
描述性標籤:每個企業都位於特定的利基市場。 為了引起潛在客戶的注意,描述客戶期望的主題標籤很有用。 那些在社交媒體上搜索特定內容的人將輸入一個關鍵字。 包含某些關鍵字的主題標籤會引起興趣。 例如,使用#bookkeeping、#FreelanceWriter 和#ComputerRepair 等主題標籤來獲得良好的搜索結果。
地理標籤:描述性標籤通常在附有地理參考時效果最佳。 許多用戶搜索他們可以在本地訪問的特定產品或服務。 包括一個位置將確定該業務適合他們的需求。 嘗試在描述性標籤中包含地理參考,如下所示:#HoustonBaker、#ChicagoSecurity 或#MiamiEventsOrganizer。
引起共鳴的標籤:現有和潛在客戶和客戶喜歡感覺組織理解他們。 這包括與他們的日常經歷有關。 這樣的標籤是在帖子中註入一點幽默的絕佳方式。 示例包括 #ThatMomentYouRealize、#BlueMonday 或 #BestDayEver。
心弦標籤:拉動客戶和客戶的心弦,讓他們參與社會事業,展現了組織的人道主義一面。 這直接吸引了許多人,因為它表明企業具有企業和社會責任感。 此類標籤的示例包括#SaveTheRhino、#HurricaneRelief 和#StopDomesticViolence。
定制主題標籤:此主題標籤將企業與其他企業區分開來,甚至是同一市場或行業內的企業。 許多公司依靠他們的口號來創建定制的主題標籤。 口號寫作對於傳統營銷很重要。 在撰寫標語時,建議營銷人員記住標語現在也與社交媒體營銷相關。 這個口號應該適合在社交媒體上貼上標籤。 一個例子包括帶有標籤#LikeAGirl 的Always 品牌和可口可樂的#ShareACoke。
服務標籤:很多消費者希望在購買後看到組織關心他們。 在帖子中包含#help 和#support 等標籤會吸引潛在客戶的注意,因為他們強調售後服務。
一篇好的帖子將包含最多三個這些主題標籤。 決定使用哪些將在很大程度上取決於帖子的性質。 不僅要適當考慮帖子的內容,還要考慮預期的信息是什麼。 這些因素將指導社交媒體內容營銷人員做出最終決定。
5. 派生標籤的技術方面
拼寫和可讀性對於創建良好的主題標籤至關重要。 “儘管有縮寫和文字說話的趨勢,但良好的語法和拼寫對於一個好的標籤很重要,”來自essaygeeks.co.uk 的 Ella Watson 說。 “整篇文章在發布前都應該經過校對和編輯。 這包括標籤。”
決定是否在主題標籤中每個新詞的開頭使用大寫字母。 這不是必需品。 決定走哪條路的最好方法是查看趨勢標籤和競爭對手的標籤。
確保主題標籤在帖子中突出顯示。 大多數作家選擇將其放在文章的開頭或結尾以引起讀者的注意。
6. 監控標籤的表現
使用各種可用的在線工具,應監控主題標籤的成功。 查看新訪問者喜歡或分享帖子的次數可以很好地表明主題標籤是否有效。 重點不應僅僅放在嘗試創造新業務上。 帖子應該留住現有客戶並保持他們的忠誠度。
一些主題標籤可能需要調整或調整。 簡單地改寫主題標籤可以使其更有效。 用新的主題標籤更新帖子,讓競爭對手站穩腳跟,讓客戶想要更多。 熱門話題標籤變化無常,每小時都會發生變化。 監控它們對於確保使用相關的主題標籤至關重要。
7. 你的標籤是否成功?
使主題標籤保持最新可以使帖子可見且相關。 一個好的主題標籤需要深入到業務的核心並對其進行推廣。 主題標籤會產生很多“噪音”。 讓主題標籤比其他標籤更響亮很重要。
這可能需要多次嘗試。 願意適應和調整有助於成功的在線社交媒體營銷活動。 接受主題標籤可能會失敗並準備好嘗試新事物。
8. 準備回應
一個好的主題標籤會產生響應。 應立即對未產生響應的主題標籤進行審核。
反饋並不總是積極的。 有時,主題標籤會引起負面影響。 當使用具有挑釁性、爭議性的標籤時,經常會發生這種情況。 並非所有讀者都不會喜歡使用的主題標籤。
想想那句話:任何宣傳都是好的宣傳。 這在一定程度上是正確的。 即使人們不喜歡這個標籤,談論它也會產生興趣和流量。 但是,有時主題標籤如果將界限推得太遠,可能會適得其反。
努力在打開潛在的蠕蟲罐頭與為組織產生營銷商譽之間取得平衡。 沒有計算平衡的公式。 通常,只能依靠反複試驗的過程。
在需要回應的地方誠實地回應。 不應該承認毫無根據的批評。 留意尋找信息的競爭對手。 總體上回應正面的評論。 以透明的方式處理具體的投訴和批評。 這些品質告訴客戶和客戶有關組織的商業道德的一些信息。
總結
好的標籤可以成就或破壞業務。 對於新手社交媒體營銷人員,有很多幫助和支持。 利用這些資源進行指導,以自信和成功地步入主題標籤使用的世界。