7 種工作場所管理理論

什麼是管理理論？

一組稱為管理理論的概念為管理企業或組織提供了廣泛的指導方針。 他們討論主管如何執行計劃以實現組織目標並激勵員工盡最大努力工作。

領導者通常會實施最適合團隊成員和企業文化的多種管理理念。 儘管許多管理理論可以追溯到幾個世紀以前，但它們繼續為管理工作場所的團隊和運營企業提供有價值的框架。

企業管理理論的優勢

出於以下幾個原因，領導者應該在工作場所檢查和使用行之有效的行政管理理論。 其中一些如下：

• 生產力增長

這些理論教導領導者如何充分發揮團隊成員的作用，從而帶來更好的表現和更多的產出。

• 決策更容易

管理理論為領導者提供了加快司法程序的策略，提高了他們在職位上的效率。

• 加強合作

領導者獲得促進團隊成員參與和促進整體團隊合作的技能。

• 更客觀

管理理論建議領導者做出已被科學證實的改進，而不是僅僅依靠他們的直覺。

7種職場管理理論

當您處於工作場所環境中時，有幾種理論可以幫助組織的成功管理。 這裡陳述的是工作場所管理理論的七種主要類型。

一、科學管理理論

科學管理的原則是任務督導、培訓透徹、委以重任、數學分析、專業化、標準化。 弗雷德里克·泰勒 (Fredrick Taylor) 在 1800 年代後期開始使用科學實驗來釋放勞動力的全部潛力。 19 世紀的研究強調了使用直覺做出決定的局限性。 另一方面，採用科學的方法可以顯著提高員工的工作效率。 這大大改善了，因為它符合科學管理範式，有利於基於個人知識的任務委派。 該理論的優點之一是它非常強調優化。

根據科學管理理論，這是提高企業生產力的唯一途徑。 管理範式的缺點是它以優化的名義犧牲了人們的需求。 現代員工可能不太喜歡這種方法。 缺點是微觀管理受到了不合理的不成比例的關注。 這強調以犧牲創造力為代價獨自解決問題。

2.行政管理理論

亨利·法約爾 (Henri Fayol) 在 1900 年代初創立了組織管理理論，至今仍被視為一種非常有針對性的方法。 法約爾確立了十四項原則，在他看來，這些原則為穩健和盈利的企業奠定了基礎。 必須指出的是，儘管法約爾與泰勒有許多相同的信仰和觀點，但兩者之間的主要區別在於此。 相比之下，泰勒專注於尋找完成項目的最佳方式，而法約爾則強調一個組織的組織結構。

Fayol 的指導原則之一是確保每個員工只有一個直接管理人員和積極的經理-員工關係。 公司中的每個人都應該與組織目標保持一致的想法是法約爾行政管理理論的另一個重要組成部分。 在 Fayol 看來，組織結構對於公司的有效性和成功至關重要。

法約爾提出了14 條管理原則，闡明了管理者應該如何指導員工。 大公司仍然遵循這些原則來開展業務。

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三、官僚管理理論

按照官僚主義的觀念，要形成清晰的等級制度，並建立一個設計良好的管理框架。 根據這種管理方法，應根據人員的能力和過去的表現來聘用或提拔人員。 此外，它強調需要遵守規章制度、特定數據收集和記錄保存、創始人個人和企業資產的劃分、工作分工和明確的層次結構。

這種由 Max Weber 創建的管理方法概述了今天仍然流行的指導方針和標準。

管理理論強調了這五個原則：

1.任務的專業化

馬克斯·韋伯 (Max Weber) 認為每個人都應該有一項他們期望完成的特定任務。

2.官方選擇

領導人不得根據民意參加。 如果他們符合條件，他們將被邀請申請。 管理只應交給有資格的人。

3.指揮與控制

Max Weber 強調了明確和適當授權的重要性。

4. 中性

晉升和其他獎勵應基於功績，而不是個人品味或感受。 因此，組織的運作應該是客觀的並遵循這些規則。

五、職責與規則

Max Weber 表示制定了確保企業內部統一標準的法規。 此外，每個人的職責都應該被徹底了解。

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4. 人際關係管理理論

對休息時間、辦公室照明和其他工作場所特徵的研究導致了人際關係理論的發展。 Elton Mayo 通過對提高生產力的研究創建了它。 他的工作為人類研究的進步奠定了基礎。 在他的實驗中，他不斷地改變一些東西，生產率提高了。 他認為，團隊成員的價值感和研究人員給予他們的關懷對這些變化更有幫助。 這些變化是偶然的。

根據人際關係理論，與工作環境和經濟報酬相比，人們更多地受到價值感和團隊合作機會的激勵。 由 Mary Parker Follett、Elton Mayo 和 Abraham Maslow 開發的“行為管理理論”也包含員工動機，包括需求和目標、目標和團隊動力。

5.系統管理理論

根據系統理論，如果公司的子系統相互協調和相互依存，公司就可以有效運作。 它認為公司由眾多子系統組成，它們共同努力走向成功。 根據系統理論，所有工作組、部門和單位都貢獻了重要的價值。 但是，工人是構成任何公司的核心。

根據系統理論，最佳方法必須考慮內部趨勢。 為了實現目標，管理層和團隊必須通力合作。 業務單元協調具有相當大的潛力，可以使組織受益。 然而，這並不能充分解釋大多數組織是如何運作的，因為這些單位是不同的。 因此，不佳的績效可能會對整個公司產生負面影響，而不會直接損害其他一些部門。

6.管理理論X&Y

道格拉斯·麥格雷戈 (Douglas McGregor) 創建了 X&Y 管理理論，提出可以根據他的發現將所有管理者分為兩組。 第一種，稱為 X 理論，認為管理者對員工的評價很差，認為他們必須被脅迫或被迫工作。 X 理論經理有時會進行微觀管理，因為他們相信他們的員工不會被迫獨立完成工作。 這個概念可以直接追溯到科學管理理論，它強調產出而不是員工的投入和發展。

在天平的另一端，Y 理論管理者認為員工是被內在的動機驅使去履行職責的。 Y 理論管理者認識到通過為員工提供成長機會來支持他們的成功是多麼重要。 Y 理論的重點是合作與單獨努力之間的區別。 根據 McGregor 的說法，團隊合作和關注每位員工的專業發展會帶來更出色的成果和更積極的工作氛圍。 Y 理論的意義不斷顯現，時至今日仍在企業界使用。

7. 應急管理理論

根據權變管理理論，還沒有一種管理理論得到普遍應用。 經理領導團隊的成功程度反映了他們的領導素質。 可能有一些對每個人都有利的領導特質。 然而，良好的管理經常適應他們所處的情況。

Fred Fiedler 創造了這種管理理念，隨後將其修改為更大的商業組織。 他爭辯說，不可能有適用於所有公司的單一管理理論。 相反，他概述了以下三個應該支配管理理論和商業方法的因素：

• 公司規模
• 使用的技術
• 整體層級的領導

因此，任何應用權變管理理論的領導層都必須在製定管理策略之前首先對每個情景進行單獨評估。 當需要時，實施同樣應該迅速而自信。 現代管理理論包含了這一理論。

結論

了解不同的管理理論將幫助您了解組織的運作方式。 如果您想詳細了解七種工作場所管理理論，請查看upGrad 的利物浦商學院工商管理碩士課程。 您將從頭開始學習有關行政管理理論的一切知識！