UX 用不到 140 個字符解釋
已發表: 2018-10-02作為 UX 設計師或數字代理,您擁有定期的信息來源,可讓您及時了解行業動態和最佳實踐。 但是,您可能已經發現不同的網點可以發布相似的內容。 當您覺得鼓舞人心的內容暫時停止時,請前往 Twitter 獲取各種獨特的觀點、觀點、統計數據和 UX 新聞。
無論您是作為機構中唯一的 UX 員工感到孤立,還是您管理 UX 專家並希望了解其他 UX 設計師如何開展工作,Twitter 都可以讓您與其他專業人士和公司聯繫,分享想法並獲取重要信息以改進您的工作流程和對 UX 的理解。
“設計團隊由影響我們意圖呈現的每一個人組成。” @jmspool #DesignLeadership @WeAreDesignX pic.twitter.com/HyP13smaWG
— Farwa K (@itsfarwa) 2018 年 9 月 29 日
當談到用戶在網站、移動應用程序或任何其他形式的媒體上的體驗時,沒有小細節。 內容的整個顯示(視覺、音頻)是圍繞用戶的焦點、意圖和態度營造氛圍的因素。 從復制和交互性到背景圖像和 CTA 的按鈕,當前屏幕上顯示的內容以及導致特定時刻的每個元素都是構成用戶體驗的要素。
這對用戶體驗設計師來說可能是一種幫助,也可能是一種傷害。 您可以創建令人驚嘆的視覺效果,完美捕捉瞬間/品牌的精髓,一個錯字或緩慢的頁面速度可能會完全讓用戶失望。 您可能會在一個特定的項目上難以講述一個故事,並依靠一位出色的文案來幫助您的有吸引力的設計來創建一個成功的項目。 了解誰將在給定項目中發揮作用,並與他們合作以產生直觀且引人入勝的體驗。
“如果人們不能有效地執行他們想要的任務,那麼你的產品有多棒並不重要。” \UX 研究對產品成功至關重要 https://t.co/SEwKCRWJ6C(@Apurvo_Ghosh 通過@uxmatters)#ux #techcomm #cx
— 里克·薩皮爾 (@ricksapir) 2018 年 9 月 27 日
這有助於消除 UX 都是關於視覺效果的神話。 您可能會發現自己陷入了某個網頁或移動應用程序的視覺方面,而從功能的角度忽略了最終用戶體驗。 請記住,最終,如果用戶無法有效地完成整個過程,那麼您花在創造沉浸式、引人入勝、信息豐富且自然的完美氛圍上的時間可能無關緊要。 對你的工作充滿信心,以免項目過於復雜。 簡單和實用總是會戰勝複雜和令人沮喪的。
我們經常談論有效的設計“取悅”用戶——但我們多久坐下來考慮一下“取悅”實際上真正需要什麼?@BMoreWalkative 解釋了她的團隊如何為@uxmatters 定義快樂(不僅僅是樂趣!)https: //t.co/ait0GCtNcc pic.twitter.com/TOwVMm2vG5
— 倫敦燈塔 (@wearelighthouse),2018 年 9 月 5 日
UX 的目標是取悅用戶,但定義 UX 的不僅僅是強調取悅用戶,而是不斷重新定義 UX 目標的概念。 年復一年,即使是從一個項目到另一個項目,你取悅最終用戶的方式也會發生巨大的變化。 如果您正在為專業的最終用戶創建網站,則您的視覺效果需要清晰,您的內容需要健壯和動態。 如果您正在為最終用戶創建一個網站,該用戶在不熟悉的主題上尋求答案,那麼取悅該用戶就是快速有效地為用戶提供有用的信息。
從研究階段到對產品進行最後潤色,您對每個項目的方法都保持流暢。 這允許用戶體驗成為它需要的樣子,而不是你認為應該的樣子。
#UX 研究對於#創新和創造客戶關心的產品至關重要。 鼓勵與客戶對話,並為根據客戶社區的實際需求設計功能創造沃土。 #avtweeps #tech https://t.co/ih03ccs7TU 來自@uxmatters pic.twitter.com/xMrTKLo0ar
— Mersive (@Mersive) 2018 年 9 月 27 日
有時最明顯的解決方案就是最好的解決方案。 很多時候,特別是當我們試圖創造獨特和創新的東西時,我們會陷入專家的困境。 這種“我們知道得更好”的想法與我們作為“用戶體驗”設計師的整個目標完全矛盾。 現在,這並不意味著每個用戶都對全局和 UX 最佳實踐有完整的了解,但這確實意味著客戶研究應該指導某些關鍵決策。 即使您正在做一些以前從未做過的事情,也要採取措施分析用戶對您的產品的反應。
“通常,#UserResearch 參與者不知道他們為什麼做事,他們真正需要什麼,他們將來可能會做什麼,或者如何改進#design。要真正了解人們在做什麼,(...)你必須觀察他們。” https://t.co/g8pUFcvqFg @uxmatters pic.twitter.com/ut550m0TFc
— 用戶查看 (@UserViewing) 2018 年 9 月 18 日
在進行 UX 研究時,您不能只提出問題或將參與者置於尷尬、不自然的場景中。 為了從用戶那裡獲得真實且真正有用的信息,您需要從遠處觀察他們。 盡量讓你的學習正常化。 帶走盡可能多的外部因素,例如其他同行。 對參與者施加壓力可能會導致不真實的行為,從而影響您收集的數據的有效性。
利用來自不同行業專家的這些見解,從個人和公司的角度增強您對用戶體驗的真正理解。 Twitter 和其他社交資源可用於獲得獨特的視角。
無論您是需要 UX 工作、希望更好地管理您的 UX 團隊還是自己是一名 UX 設計師,獲得不同的觀點都可以為您提供必要的知識,以做出與您相關的 UX 的正確決策。
“作為 UX 領導者,我工作中最困難的部分是讓設計師對工作保持興趣並留住人才”@uxmatters @madgeodear #UserExperience #usercentric #Usability #UI #DesignThinking #design #uxdesign #ux #webdesign https:// /t.co/afcMzJrdBH pic.twitter.com/x0XGfUKc2e
— Denis Z. (@deniszdesign) 2018 年 8 月 20 日
作為 UX 專家,您必須不斷平衡功能、客戶關係和創造力。 無論您是天生的創意者,您總是希望將您的設計推向新的創新水平,以激發客戶/用戶並保持您的工作新鮮和有趣。 困難在於,加倍努力並不總是可行的,或者如果客戶想對最終產品進行投入,您可能無法完全自由支配項目。
當用戶體驗設計師的大部分工作都是嚴格的任務完成時,滿足您的創造力可能具有挑戰性。 了解用戶體驗設計可能不是藝術作品,但如果一個項目成功完成,客戶和最終用戶都會很高興,使用戶體驗設計成為一個充實的職業。
可預測創新的 3 個步驟:
1.瞄準市場
2. 發現未被滿足的需求
3. 解決未滿足的需求聽起來很簡單,但魔鬼在細節中。 這是一個揭示細節的過程:https://t.co/ok3IQ2QObQ#JTBD #JobsToBeDone #Innovation #Disruption
— JTBD 研究所 (@JTBDi) 2018 年 7 月 24 日
當需要發揮創造力、創新性和顛覆性時,需要同時磨合所有齒輪,才能完成令人驚嘆和突破性的設計工作。 從研究和規劃階段到執行階段,每個細節都很重要。 為了創造出真正獨特的東西,最重要的是,有用的東西,參與項目的每個人都需要付出巨大的努力。 一定要聽取您的意見,以便客戶的意見僅限於偏好,並且不會影響您產品的整體功能和性能。
利用這些推文和其他推文來激勵您的 UX 團隊的表現。 關注受人尊敬的行業領袖和公司,定期獲得靈感、支持和指導。 考慮其他社交平台和獨特的用戶體驗信息來源,以產生更多原創和有見地的想法和項目。