有效的流量漏斗 UX 設計

就像一個神秘的謎團，有效的流量漏斗用戶體驗 (UX) 設計 -實際轉換 -是網頁設計中最關鍵但最不被理解的方面，並且有充分的理由：

• 一個漂亮的網站，帶有不受歡迎和/或不清楚的號召性用語，等同於糟糕的轉化（最終是心懷不滿的客戶）。
• 相反，具有明確號召性用語，直接與訪問者的“蜥蜴大腦”對話的簡約網站已被證明可以很好地轉換。

因此，高轉化流量漏斗將引人注目的文案、簡約設計、直接響應用戶體驗/可用性和神經營銷的最佳元素完美地融合到美味的最終用戶體驗中。

考慮到這一點，我們將探索簡單、久經考驗的常青方法和策略，這些方法和策略易於集成，但可以產生驚人的結果（通常非常迅速）。

這些技巧和技術同樣適用於潛在客戶捕獲頁面（又名“擠壓頁面”）、追加銷售銷售渠道、下行銷售渠道、直銷渠道（即沒有追加銷售/下行銷售），以及甚至是真正有創意的“時髦混合”漏斗。

流量漏斗究竟由什麼組成？

儘管某些多階段流量漏斗可能非常複雜，但在最基本的層面上，它由三個元素組成：

• 登陸頁面，
• 統一、單一、無干擾的行動號召，
• 以及精心設計的“情緒觸發器”組合，迫使訪問者立即採取行動（通常是訂閱或立即購買）——不會給人以虛偽或熱心的印象。

從本質上講，高轉化流量漏斗是在摒棄炒作與保留服務或產品的所有興奮之間的微妙平衡。 同時，讓您的訪問者能夠真正想像您在蜥蜴大腦層面為他們提供的理想體驗。

因此，成功的流量漏斗設計的關鍵之一是從頭到尾（從訪問者的角度來看）。

圖片來自 Zolemia.com

核心流量漏斗注意事項

可以理解的是，大多數才華橫溢的網頁設計師並沒有真正掌握如何創建一個轉化良好的流量漏斗。 取而代之的是，他們通過將一堆他們希望能給客戶留下深刻印象的元素（又名“噴灑和祈禱”方法）拼湊在一起來創造一種“Mulligan's Stew”。

例如，許多才華橫溢的網頁設計師仍然幻想“萬事如意”的方法是可行的方法。

根本不是這樣。

鑑於完全相同的報價，一個簡約的無干擾的單一號召性用語著陸頁將始終100% 地超過“漂亮”（但嘈雜和令人困惑）的著陸頁。

所以目標是創建一個登陸頁面：

• 既不過度炒作，也不像訃告，
• 零噪音和混亂。

永遠記住 - 任何有損/分散您的號召性用語的東西都只是對訪客的排斥； 因此，明智的做法是擺脫任何炒作、噪音和混亂。 這讓我們……

登陸頁面必須回答的四個關鍵問題

沒有特別的重要性順序，這裡是每個的簡要概述：

問題1：你想賣給我什麼？

無論是基於產品或服務的報價（甚至是產生潛在客戶的免費贈品），您簡明的價值聲明（也稱為“價值主張”）都是最初誘使您的潛在客戶成為訂閱者、客戶或客戶的原因。

把你的價值聲明想像成一本書背面的預告片或電影預告片。 它的唯一目的是輕輕地吸引潛在客戶，希望更多地了解您的報價。

因此，您的價值聲明需要用幾句話來解決以下問題：

• 您的買家、客戶或訂閱者可以期望實現的 1 或 2 個主要結果/收益。
• 這些結果將對買​​家產生什麼影響（即，您的報價將如何改善他們的生活）。
• 為什麼他們甚至應該關心實現這些結果。

問題2：多少錢？

這就是許多創意專業人士吹毛求疵的地方。 他們沒有突出顯示他們的價格，而是讓他們的潛在客戶不得不跳過一個或多個箍來找出多少錢。

從潛在客戶的角度來看，這是一個徹底的關閉。 但是，您問，針對每個客戶定制/特定的基於服務的報價呢？

至少，應該有一個易於訪問的“主包”價格選項的基本價格菜單，以及關鍵的增值價格選項，以便讓潛在客戶全面了解他們想要殼的東西出去。

熱門提示： “與我們聯繫並提供您的項目詳細信息以獲取您自己的自定義報價並通過提及此折扣獲得工作訂單 10% 的折扣”（或類似內容）的誘人號召性用語已被證明可以增加轉化率。

問題3：我為什麼要相信你？

雖然“關於”頁面是建立您的權威/專業知識的好地方，但同樣重要的是社會證明（即推薦、您的利基中熟悉的“As Seen On”圖標/徽標、信任印章等）

問題4：對我有什麼好處？

結合引人注目的文案寫作技巧，這就是神經營銷發揮作用的地方。

通過巧妙地將您的報價的最佳優勢和功能融合在一起，以一種有效地將您的故事傳達給您的潛在客戶“蜥蜴大腦”的方式……在您的潛在客戶中激起一種明顯發自內心的情緒反應； 從而使他們立即採取行動。

登陸頁面注意事項

幾年前，傳奇的互聯網營銷商 Mike Filsaime 推出了他的蝴蝶營銷腳本和隨附的手稿。 總而言之，蝶式營銷背後的核心原則始終是並且永遠是正確的：對您的流量漏斗進行微小的改變可以產生深遠的影響。

考慮到這一點，請以最誠實的方式問自己以下問題，因為它們與您自己或客戶的網站有關。 首先將自己置於第一次訪問您網站的完全陌生人的“鞋子”中。

從字面上看，成為您自己最糟糕的評論家，因為您在改善自己或客戶的流量漏斗方面做了大量筆記：

• 您的網站是否顯示任何不必要的內容/網絡元素，包括分散注意力的配色方案/主題、橫幅、不相關的視頻或任何其他“點擊我”的廢話？
• 您的流量漏斗設計是否會導致訪問者不必要的混淆（即從客戶的角度來看，沒有清晰簡潔的行動號召）？
• 您的網站是否通過正確預測受眾的需求和關注點來明確迎合特定的利基受眾？
• 你真的是一個真正在那裡幫助解決你的讀者的困難的人嗎（即你的網站是否散發出真正的同情心）？

僅消除這些“皺紋”將顯著放大您通常習慣的任何轉換。 永遠記住：微小的變化可以產生巨大的結果。

擠壓頁面上的簡短單詞

從最純粹的意義上說，擠壓頁面是針對特定利基市場的高度優化和集中的潛在客戶生成器； 高轉化流量漏斗的頂部（又名“嘴”）。

最好的轉換壓縮頁面是那些從不試圖成為“所有人的一切”的頁面。

他們擅長解決某一特定領域的獨特問題和關注點。 將您的擠壓頁面視為您建立融洽關係的迷你“解決方案提供商”，它從不睡覺並願意 24/7 不倦地為您的潛在客戶服務。

做得對，您的訪客幾乎垂涎三尺，想要參與其中。

除非你有一個很好的理由這樣做，否則你的擠壓頁面永遠不應該要求更多的個人身份信息，而不僅僅是一個電子郵件地址，最多是一個名字。

多年來的大量營銷研究表明，選擇加入率與收集的信息量直接相關。 拆分測試時，只有一個電子郵件地址，沒有其他任何東西產生最高的響應。

發現選擇加入表單轉換在請求不僅僅是電子郵件和名字的拆分測試中迅速下降。

在您的訪問者提交他們的詳細信息後，您的自動回复器（即 Aweber、GetResponse、MailChimp 等）隨後會在不久之後自動向他們發送一封電子郵件，其中包含一個選擇加入驗證鏈接（又名“雙重選擇加入”）。

在點擊驗證鏈接後，他們會自動收到第二封電子郵件，其中包含承諾商品的訪問/下載鏈接（取決於您如何設置流量漏斗）。

儘管有多種不同的擠壓頁面策略，但這是基本擠壓頁面的總體要點。

最大轉換擠壓頁面 UX 提示

為了獲得最大的轉化率，請確保您的所有擠壓頁面：

• 服務於讓您的訪問者採取一項非常具體的行動的唯一目的：訂閱。
• 解決上面提到的“登陸頁面必須回答的四個關鍵問題”。
• 是否有好處子彈，零炒作和零不必要的視覺混亂或“點擊干擾”（即不相關的內容、廣告等）
• 在每一步都建立信任。

除了您的擠壓頁面優惠和高級優惠本身之外，您網站的美學吸引力可以幫助您在整個流量漏斗中加速整體轉化。

我發現在可能的情況下最有效的美學元素（沒有特別的重要性順序）是：

• 熟悉的圖標、徽標和信任印章（即“PayPal Verified”印章）
• 真實的最終用戶推薦。
• 誘人的 eCover 圖形。
• 清晰，乾淨，不復雜的快速掃描友好佈局（即您的子標題和項目符號傳達您故事中最重要的元素）
• 您在擠壓頁面或銷售頁面末尾的照片。
• 一個緊湊的約翰遜盒子（或同等的注意力吸引器）和價值聲明在你的報價的最上面。

結束的想法

對於自託管的 WordPress 用戶，我發現 s2Member 的免費版本對於創建受密碼保護的下載頁面和會員網站絕對必不可少。

儘管它確實有一個高級升級版本，但即使是免費版本本身也足夠強大。

在眾多其他非常理想的功能中，s2Member 可以配置為保護單個頁面、帖子和可下載文件，並將總下載量限制為每天、每周等特定數量。

它還可以配置為在後台將 MailChimp 的自動回复器無縫集成為單一的選擇加入的潛在客戶捕獲設備。

換句話說，它可以進行配置，這樣您的訂閱者就無需通過單擊輔助電子郵件中的“確認訂閱”鏈接來給自己帶來不便。 他們只需像使用任何典型的 WP 站點一樣使用他們的憑據登錄。

然後，一旦您的訪問者輸入他們的憑據並登錄以下載您很棒的免費贈品，他們將自動重新路由到您的“會員下載頁面”（由 s2Member 自動保護）。

誠然，最初設置好一切確實需要一些工作，但是一旦你像我一樣多次完成它，它就會像發條一樣流動，從而提供非常流暢的最終用戶體驗。