成功的頂級業務分析師技能 [2022]

已發表: 2022-01-19

業務分析師兼顧兩全其美——業務和 IT。 從本質上講,他們致力於通過進行深入的數據分析來幫助公司改善其業務運營、產品供應、戰略和軟件。 他們的主要目的是提高業務效率。

業務分析師的角色是通過研究品牌的所有產品線並評估公司的整體盈利能力來深入進行市場分析。 此外,他們監控和開發數據質量指標,並確保滿足業務的所有報告和數據需求。 強大的分析、技術和溝通能力是業務分析師的一些先決條件。

通常,業務分析師具有很強的商業頭腦和廣泛的軟技能,如同理心、情商、有效溝通、明智的決策和團隊精神。

目錄

業務分析師的職責

“業務分析師”一詞具有自我描述性,而且相當容易理解。 但是,讓我們通過了解他們的核心職責來更深入地了解他們的工作概況:

  1. 分析組織的業務前景並記錄與業務相關的不同流程和操作
  2. 評估業務模型的功能並了解業務與最新技術的集成程度
  3. I確定技術和功能要求並確定其優先級
  4. 定義業務需求並向相關利益相關者報告

成功的頂級業務分析師技能

讓我們切入正題,看看急需的業務分析師技能。

1、溝通能力強

強大的溝通技巧是業務分析師可以擁有的最大優勢。 他們需要在委派職責時果斷地表達自己的觀點並指揮他們的隊友/下屬——如果沒有紮實的溝通技巧,這一切都是不可能的。

業務分析師應該非常清楚地讓他們的同事和上級知道他們的計劃。 此外,他們必須足夠好奇,才能提出有見地的問題,並從不同的利益相關者那裡提取正確的信息。 例如,如果您的利益相關者不在技術檔案中工作,您需要以簡單明了的語言提出問題。

2. 有效的傾聽技巧

成為一名優秀的業務分析師的關鍵是成為一名熟練的傾聽者。 業務分析師必須專心傾聽他人的意見並吸收信息。 這種質量有助於增強業務分析師徹底分析數據以指定業務需求的能力。

此外,積極傾聽可以讓人們更好地理解所講內容的背景,包括其目標、動機以及手頭事物的周圍環境。

3. 委託目標的解釋

如果沒有能力解釋給定的信息,成為一個好的傾聽者並不能解決任何目的。 因此,對於業務分析師來說,觀察說話者聲音的音調並理解他們的肢體語言也至關重要。 在這裡,他們必須利用他們的溝通和傾聽技巧來提出正確解碼說話者信息所需的正確問題。

4. 能夠與團隊成員進行會議

舉行和組織會議是業務分析師工作的典型部分。 他們通常需要向團隊成員發送有關會議的電子郵件。 除此之外,他們的會議議程必須自信和透明,並有效地解決其他與會者的觀點。

5. 全面了解公司的業務目標

了解業務目標是一項非常重要的業務分析師技能。 很多時候,中高層管理人員僅通過概述業務需求來模糊地傳達職責。 這給了隊友們對組織期望的模糊印象。 現在,分析師的職責是將這種模糊想法的輪廓轉化為更清晰的員工期望圖景。

6.有效的時間管理技巧

時間管理是業務分析師的一項重要技能。 由於他們需要同時執行多項任務,因此他們必須知道如何組織工作並確定工作的優先級。 此外,業務分析師必須學會如何平衡他們的工作和個人生活。 高效的時間管理技能可以幫助他們準確地履行其專業職責,同時也將充足的時間用於個人發展。

7. 文檔和報告技巧

業務分析師必須是記錄會議、撰寫報告和創建有關業務發展的表格內容的專家。 此外,他們必須了解計算機操作,尤其是 Microsoft Office。 業務分析師還需要為會議準備演示文稿

由於所有行業都嚴重依賴數據和業務分析,因此業務開發技能對各行各業的組織都派上用場。 如果您希望在商業分析方面建立有前途的職業,那麼獲得商業分析學位是您最好的選擇。 您可以查看馬里蘭大學的 upGrad 數據科學和商業分析證書

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結論

業務分析師需要技術和軟技能的良好結合。 他們必須是熟練的商業專業人士,能夠熟練地執行多項任務並為組織創造價值。 IT 和電子商務巨頭嚴重依賴業務分析師來滿足他們的日常業務需求,其他公司也在效仿。 因此,對經過認證的業務分析師的需求與日俱增。

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成為業務分析師是否類似於 IT 工作?

業務分析作為一個領域與 IT 密切相關。 儘管非 IT 領域——如周期改進、技術安排和戰略計劃——業務調查目標經常包含框架的進步。
IT 業務專家、創新業務調查員和框架審查員是構建和更新編程框架的業務專家的例子。 再說一遍,大多數調查人員要對更廣泛的期望範圍負責,並認為 IT 只是他們全面業務考試目標的一部分。

業務分析師的主要目標是什麼?

業務分析師旨在通過徹底分析業務數據為組織解決廣泛的業務問題。 他們的最終目標是改善公司的內部流程、產品/服務和品牌定位。

業務分析師的主要工作職責是什麼?

業務分析師的主要角色圍繞分析組織的業務前景並記錄與業務相關的不同流程和操作。 此外,他們評估業務模型的功能。 他們必須了解業務與最新技術的集成程度。