Userway 困境：回顧其小部件和審計
已發表: 2020-07-23如果您剛剛進入 Web 可訪問性，那麼您會很高興知道自己處於領先地位。
根據其對前 100 萬個主頁的年度可訪問性分析，WebAIM 發現 98.1% 的主頁存在可檢測到的 WCAG 2 故障。 但是不要因為絕大多數網站沒有提供足夠的可訪問性而感到安慰 - 讓殘疾人可以訪問您的網站既是法律要求，也是體面的事情。
這將我們帶到了 Userway，這是一個承諾“WCAG 2.1 AA 合規性觸手可及”的網站可訪問性小部件。 因為這是我們第二次提到 WCAG，所以讓我們暫停一下以解釋一些首字母縮寫詞（我們稍後會回到承諾。）
Web 內容可訪問性指南 (WCAG) 是由萬維網聯盟 (W3C) 制定的一組要求，旨在使殘障人士可以訪問網站。 不要讓“指導方針”這個詞誤導你，因為不遵守它們會使你承擔訴訟責任。
擁有一個可訪問的網站是一種要求，而不是一種選擇。
獲得牽引力可能需要時間，但就像 GDPR 規定（您現在在每個網站上看到的那些 cookie 警報）一樣，每個網站都可以完全訪問，或者被小組化只是時間問題。
Userway 可訪問性解決方案的矛盾
Userway 表示，他們的解決方案將使您的網站符合 WCAG 標準……是嗎？ 做某事“觸手可及”並不一定能完成它。 那麼，它是什麼？ 讓我們深入了解一下。
首先，Userway 的產品存在內在的矛盾。 他們最受歡迎的產品是 Accessibility Widget，它“確保涵蓋 ADA、Section 508、WCAG 2.1 AA 等的全面法律和監管合規框架。” （ADA 是美國殘疾人無障礙設計法案，其中規定所有電子和信息技術都必須可供殘疾人使用。）因此，如果他們的小部件確保合規，為什麼他們還提供（昂貴的）無障礙審核？
根據 Userway 的網站，審計“為您的團隊提供了清晰且可操作的清單，以提高您網站的可訪問性合規性，並確保遵守基於 WCAG 2.1 AA 級和 AAA 成功標準的 ADA 和第 508 節規定。” 在語言上挑剔，我們已經從“框架”發展到“堅持”，這表明小部件可能不是您需要的全部。 因此，“可操作的清單”只能意味著除了安裝小部件之外還有更多工作要做。
小部件
Userway Accessibility 小部件是一組用於設計和 UI（用戶界面）的控件，以提高殘障用戶的可見性，例如增加字體大小和對比度、突出顯示鏈接、突出光標 - 所有這些都可以通過放置的圖標訪問，就像可以在 Userway 網站的頂部導航欄中可以看到。
它易於安裝，並讓您可以選擇調整外觀以適應您網站的外觀。 就功能而言，它運行良好，提供視覺增強和基本的鍵盤導航功能（鍵盤導航適用於無法使用鼠標並完全依賴鍵盤進行導航的用戶，主要通過 Tab 鍵來識別可點擊元素和用於滾動的向上和向下箭頭。）
Userway Accessibility 小部件中包含的一項特殊功能是“閱讀頁面”，該功能在激活時會讀取文本和按鈕，同時通過突出顯示來指示已閱讀部分。
它有什麼特別之處？ 那麼，盲人或視力低下的人如何找到它？
屏幕閱讀器，盲人用來瀏覽網頁的軟件安裝在操作系統級別，以便從一開始就提供指導，例如打開谷歌並在搜索欄中輸入“Userway”。 實際上，盲人訪問 Userway 網站並激活閱讀頁面功能的唯一方法是使用屏幕閱讀器。
那麼，Read Page 的價值究竟是什麼？ 正如我們所說，奇特的……
總而言之，該小部件是一個可靠的附加組件，可幫助您的網站提高其可訪問性，而無需更改代碼。
審計
Userway Accessibility Audit 對您的網站進行全面的測試和掃描，以檢測合規性問題並提供有關如何解決這些問題的詳細報告。 生成的報告包括結構和代碼更改的優先建議和可操作的清單，以實現完全的可訪問性合規性。 一旦實施，您的網站將允許殘障人士在輔助技術的幫助下輕鬆導航。
由於審計通常進行，它們是一件昂貴的事情。
必須注意的是，Userway 不提供服務來實施這些建議。 這需要您的團隊處理。
結論
合乎邏輯的結論是，Userway 的 Widget 和 Audit 只能被視為一個捆綁包，它們本身提供的價值很小。 如果您真的認真對待 WCAG 投訴，則必須在安裝小部件之前先通過審核。
只需閱讀人們對 Userway 的評價。
小部件主要是裝飾性的； 需要和功能，但仍然是化妝品。 它不能解決許多可訪問性問題，例如圖像的替代文本和視頻的標題、修復超鏈接和標題層次結構。 儘管如此，您需要審核來指導您如何解決和修復您網站上所有普遍存在的可訪問性問題。
但是之後？ 假設您通過了審核，將其實施到了最細微的部分，安裝了小部件，然後深吸了一口氣——您的網站終於符合 WCAG 標準！ 由於大多數網站都是動態的，不斷更新新的內容和結構變化，而且由於 Userway 不提供可訪問性監控服務，當審核通過兩週或兩個月時會發生什麼？ 您的網站仍然合規嗎？ 可能不會，並且沒有小部件會改變這一點。