無障礙指南在網頁設計中的意義

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Web 內容可訪問性指南 (WCAG) 作為使網站可供殘障人士訪問的規則的子集。

它們由萬維網聯盟 (W3C) 的 Web 無障礙倡議 (WAI) 編寫。 W3C 是為 Internet 實施適當標準的主要機構。

WCAG 解釋瞭如何必須向所有人提供在線服務和技術，甚至是殘疾人。

以下是殘疾人的類別：

• 視力：盲人、有視力障礙或看不到顏色的人。
• 聽力：耳聾或聽力有困難的人。
• 移動性：使用鼠標或鍵盤等輸入設備有困難的人。
• 患有自閉症、閱讀障礙或有閱讀、寫作或理解困難的學習問題的人。

由英國 (UK) 公共部門運營的所有網站都必須依法遵守這些規則。 法律規定運行移動應用程序和網站的政府部門組織必須遵守 WCAG。

WCAG 在網頁設計中的重要性：6 大好處

殘疾人將能夠使用您網站的材料、產品線和服務，這是網站可訪問性的首要意義。

但是，使網絡易於訪問的好處不僅限於它對殘疾人的幫助程度。 一些好處甚至可能會讓您感到驚訝。

在這篇博文中，我們將討論讓您的網站易於訪問的另外六種方法，這些方法可以幫助您的企業、員工和消費者。

1. 避免不公平待遇和法律問題

隨著萬維網和其他數字化技術在日常生活中變得越來越重要，聲稱殘疾人應該有權使用網絡並不難。

《美國殘疾人法案》 (ADA) 規定，這些人應該能夠平等地使用每個公共服務類別和人們經常光顧的地方，例如餐館、劇院和學校。

儘管 ADA 尚未直接討論網絡可訪問性，但該法律的範圍如此廣泛，以至於它也可以被解釋為包括數字世界。

在廣泛的法律案例中，美國司法部曾表示，不易使用的網站可能違反 ADA。

關於訪問網站的訴訟比例正在迅速上升。 多起備受矚目的案件也讓人們意識到了這個問題。

想要避免歧視索賠和法律訴訟的企業必須努力納入 WCAG 等網絡可訪問性規範。

他們還可以獲得一封合理可訪問性的信，說明他們的網站已經過檢查，並且已經為殘障人士進行了必要的更改。

2. 接觸更多人

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障礙有多種形式，例如聽力障礙、視力障礙、移動困難或思考困難。 美國疾病控制和預防中心 (CDC) 表示，該國四分之一的居民患有殘疾。

忽視這部分社會的公司和企業會犯錯誤。 如果殘疾人無法在線購買他們的產品，零售商可能會損失數十億美元。

使您的網站更容易在經濟上是有意義的。 儘管您無法創建一個全球所有人都可以訪問的網站，但一些簡單的更改將在幫助殘障人士使用您的網站方面發揮巨大作用。

此外，轉錄文本、音頻到文本的轉換、隱藏式字幕、智能手機幫助以及簡單明了的佈局等功能將幫助所有消費者，而不僅僅是需要它們的殘障人士。

例如，當您使用 Amberscript 將音頻轉錄為文本時，它會將口語轉換為文字。 他們的自動語音識別 (ASR) 技術可以快速準確地將您所說的內容轉換為文本。

您可以使用他們的在線編輯器自行更改成績單，或者您可以訂購手動轉錄並讓專業人員為您進行檢查。 該服務是一個真正的音頻轉錄中心，將音頻轉換為文本的速度可以提高 10 倍。

3. 獲得良好的新聞報導

在這個數字外展時代，許多人選擇支持與他們的觀點、意識形態和價值體系一致的企業。

大多數人寧願從準備就重要問題進行溝通的公司購買。 如果一家公司的行為或言論令他們不悅，就會有幾名員工離開，而他們中的大多數人將永遠不會回來。

訪問互聯網對於殘疾人、他們的親人以及為殘疾問題而戰的人們來說至關重要。 通過對可訪問性指南採取強硬立場，您將幫助您的組織創建更強大的品牌形象。

如果一個殘障人士對品牌有很好的體驗，他們更傾向於告訴他們的親戚、同伴、朋友和人際關係關於你的事情。

為您的官方網站編寫可訪問性聲明是啟動您獲得良好新聞報導目標的一個地方。

本文檔表明您關心讓整個公眾都可以訪問您的網站，並列出了您為此採取的步驟，例如遵循 WCAG 指南。

4. 改善 SEO

建立一個每個人都易於使用的網站不僅僅是讓人們更容易使用。 此外，它使客戶可以通過改進其搜索引擎優化 (SEO) 來發現您的網站。

SEO 的目標是讓更多人訪問您的網站，使其在 Google 等搜索引擎中排名更高。 儘管谷歌還沒有完全透露它如何對網頁進行排名，但幾乎所有在線營銷人員都同意一些有效的 SEO 策略。

大多數時候，搜索引擎優化和使網站易於使用的目標是相同的。 創建具有更流暢界面和更簡單導航的網頁有助於殘障人士。 它甚至可以減少最終立即離開您網站的人數。

例如，Web 可訪問性和 SEO 的一個目標是為您的內容提供字幕和轉錄版本。

對於每個人，包括殘疾人，為了能夠觀看視頻，像 WCAG 這樣的網絡無障礙規範要求提供音頻和視頻的文本版本。

搜索引擎（例如 Google）主要處理文本，因此它們無法掃描您的音頻和視頻文件中的口頭髮言。 封閉式字幕和文字記錄有助於 SEO，因為它們具有搜索引擎可以發現和索引的文本。

這使人們更容易在您的在線平台上收集他們需要的信息。

5. 提高可用性和用戶體驗

易於訪問和使用網站的方式與可訪問性和 SEO 相同。

訪問和可用性的主要目標是讓更多的殘障人士使用商品、設施和生態系統。

通過這種方式，可訪問性被視為可用性的子集或交集——旨在增強任何網站的使用便利性和用戶體驗 (UX)。

例如，WCAG 規定網站必須功能齊全，只需使用鍵盤即可訪問，而無需使用鼠標。 這有利於那些可能無法使用普通電腦鼠標的人。

但是如果他們只能用鍵盤在它周圍移動，更多的人會使用你的網站。 為了滿足這些標準，您網站的導航系統和元素必須組織良好，並嚴格遵循標準層次結構。 這將使所有用戶更容易找到他們需要的信息。

許多網絡可訪問性提示將使您的網站更易於使用。 例如，為您網站上的圖片和其他項目使用替代文本可以幫助個人在加載之前以較慢的互聯網速度了解內容。

患有認知障礙的人、以英語為第二語言的人以及其他所有人都可以使用包含縮寫詞、罕見短語和技術術語解釋的詞彙表。

6. 編寫乾淨高效的代碼

易於訪問的網站通常具有更高的代碼庫——這對您的設計師和開發人員來說是另一個好處。 例如，可訪問性測試技術可以發現通常使網站難以使用的錯誤。

編寫乾淨高效的代碼對您的在線平台有很多好處，例如更強大的用戶界面設計、更少的故障和快速加載持續時間（這將額外提高您的 SEO 排名）。

使您的代碼可訪問必須被視為您的業務的必要支出，這將在長期內產生良好的投資回報 (ROI)。

訪問數字信息應該被視為一種投資，而不是成本。

結論

關於網站可訪問性的最流行的誤解之一是它只幫助殘疾人。

但是，正如您在上面的段落中所看到的，Web 可訪問性可以幫助您獲得更多客戶、提高您的品牌聲譽、提高您在搜索引擎中的排名，並使您的網站總體上更易於使用。

所有這些對您的業務來說都是很大的好處，但是您如何開始呢？

Internet Accessibility 的博客是了解與 Web 可訪問性相關的廣泛主題的好地方。

如果您已準備好開始一項完整的無障礙計劃或有任何疑問，您可以與我們的專家團隊交談，就您的後續步驟進行 30 分鐘的免費諮詢。