成功電子商務網站的主要特徵

已發表: 2020-08-20

現在是電子商務世界的好時機。 不要眨眼,你可能會錯過銷售。 時刻關注獎品——這就是當今電子商務領域的本質。 對於希望提高客戶轉化率的企業來說,有幾個因素需要考慮。 一方面,用戶體驗必須是非凡的。 到達那裡需要做一些事情,本指南是您通往快速車道的門票!

目錄隱藏
為什麼數字化是零售運營的新舞台
在建立成功的零售業務時,電子商務網站建設者有多重要?
哪些公司創建了最成功的電子商務網站,他們是如何做到的?

電子商務領域的智囊團經常吹捧世界上最成功的電子商務網站所共有的一系列功能。 這些企業以某種方式做事並非巧合。 信不信由你,這不僅僅關乎所提供的產品和服務,而是人們感興趣的整體購物體驗。

訪客在網上購物時會尋找許多不同的東西,包括易於使用的電子商務功能、各種支付處理選項、交貨和退貨信息以及卓越的客戶服務等等。 現在讓我們看一下最重要的電子商務功能:

  • 100% 安全可靠
  • 快速 CTA 功能
  • 快速加載和低延遲
  • 用戶界面/用戶體驗一致性
  • 電子商務網站的擴展選項
  • 全方位的分析和報告工具
  • 與移動和社交媒體的最大集成
  • 多種便捷且具有成本效益的支付方式
  • 促銷優惠、優惠券、折扣和其他營銷福利
  • 與文章、指南、網絡研討會、教程和電子郵件營銷集成

為什麼數字化是零售運營的新舞台

回到“過去”,我們熟悉的許多零售商根本沒有強大的在線業務。 他們說,這沒有必要。 不幸的是,數字化是零售業務的新遊樂場,而電子商務網站就是實現這一目標的方法。 由於對零售商業活動未來的短視態度,我們記得很清楚的許多公司不再與我們在一起。 Blockbuster、Toys R Us、Macy's 等公司根本沒有與時俱進。 它們變得太大,維護成本太高,適應變化太慢。

數字化更具動態性,並且能夠適應變化。 然而,儘管我們對零售業數字化運營的重要性擁有豐富的知識,但 8/10 的電子商務公司仍然失敗。 上面列出了大多數失敗的原因。 作為潛在客戶,您需要一個執行以下操作的網站:

  • 易於導航
  • 根據您的需求定制
  • 提供快速交貨和輕鬆退貨
  • 提供明確的產品和/或服務價值
  • 關注您的需求、問題和投訴
  • 讓您對購物體驗感覺良好

作為購物者,我們都知道我們想要什麼。 如果一個電子商務網站提供了我們正在尋找的東西,並且它選中了上面列出的框,那麼它就是贏家。 我們知道亞馬遜有一個分層系統,相對於定價。 如果您想盡快購買,則必須支付更多的運費。 當然,如果您選擇成為 Amazon Prime 會員,您將獲得快速交貨。 不過,這是非常昂貴的。 消費者研究發現,購物者喜歡成為“獨傢俱樂部”的一員,與經常光顧同一電子商務網站的其他購物者相比,該俱樂部享有優惠待遇!

在建立成功的零售業務時,電子商務網站建設者有多重要?

讓我們倒帶一下,我們有一些重要的基礎要覆蓋。 我們知道,數字化是零售活動的新舞台。 這意味著您需要選擇最能滿足您業務需求的電子商務網站建設者。 選擇正確的電子商務構建器是該過程的第一步——將其視為您電子商務網站的基石。 中小企業可以尋求專業網站建設者的幫助,也可以採用單打獨鬥的方式。 從商業的角度來看,電子商務網站必須符合一定的標準。

在過去,您需要成為計算機神童才能了解網站建設的內在機制。 幸運的是,今天情況並非如此。 無需了解 HTML、JavaScript、CSS、編碼或其他編程語言等內容即可開始使用。 如今,對於頂級電子商務網站建設者來說,這是非常初級的。 要深入了解該流程的這一組成部分,值得查看 bestecommercebuilders.com。 這些人仔細檢查了排名靠前的電子商務平台,對每個選項進行了深入的評論、優缺點和最佳用例。

哪些公司創建了最成功的電子商務網站,他們是如何做到的?

電子商務世界中出現了幾個大牌,包括亞馬遜、樂天、B2W、eBay、阿里巴巴、京東、Groupon 等。 數百萬使用這些電子商務網站的人可以立即識別這些名稱。 有些迎合歐洲和西方等特定地理市場,而另一些則主要在亞洲和東方。

這些公司獨有的其他幾個重要功能以及其他同樣成功的電子商務業務包括:

  • 移動響應式網站
  • 一個奇妙的商業標誌
  • 轉換號召性用語
  • 一個堅持的域名
  • 清晰的願景
  • 一組評論和推薦
  • 專門的客戶支持團隊

內容是任何電子商務網站的國王或王后。 高質量的內容是無可替代的。 此外,像谷歌這樣的搜索引擎正在永遠改變他們在網站上爬行的方式,尋找元內容、關鍵字、描述等。 增強您創建的內容的專業性、準確性和可信度,以確保更好的搜索引擎結果頁面。 人們自然會因為語法錯誤、草率內容或半心半意地嘗試創建具有專業外觀的網站而被高質量的內容所吸引。

自然,世界上最成功的電子商務公司提供的特性、功能和選項列表涵蓋了整個範圍。 設計、開發、營銷和銷售團隊不斷調整運營,以獲得準確的組合。 市場研究為如何最好地為各個領域的購物者提供服務提供了寶貴的見解。 它並不像聽起來那麼複雜,但任何新業務都需要在業務生命週期的不同階段進行培育。