處理客戶糟糕的商業想法

如果您曾經嘗試閱讀或開始自己的事業，那麼您可能會發現這一令人鼓舞的信息——即超過90% 的新企業在頭五年內失敗。

這非常令人擔憂，但更令人擔憂的是，當您是選擇為這些創業火雞之一創建內容的設計師時。 當客戶突然沒錢並且不得不拖欠您的項目付款時，這真的很艱難。 是的，你可以起訴他們，但除非生意突然好轉（或者他們的父母非常富有），否則你可能會浪費時間。

知道如何發現一個行不通的商業理念，或者如何判斷特定的商業關係何時看起來搖搖欲墜並處於崩潰的邊緣，對於任何設計師來說都是一項需要學習的重要技能，尤其是當你與新的初創公司合作時。

好的、壞的和瘋狂的

與新企業合作有很多好處——團隊成員的能量和熱情具有傳染性，如果你是一名設計師，進入了成功的企業的底層，你會發現自己處於一個非常在短短幾年內就在公司內獲得了令人羨慕的地位。 然而，如果事情向南發展，如果你沒有看到它的到來，它可能會變成一場噩夢。

如果您打算與初創公司合作，那麼了解一些有關業務的知識會很有幫助。 有很多書要讀，但在我看來，了解商業的最好方法是自己開始一本。 設計師擁有副業不僅在財務上有意義，而且您從中獲得的知識在您未來與創業客戶打交道時也將非常有價值。

從技術上講，如果您是自由職業者，您已經在經營自己的小企業，但即使您在內部工作，了解業務的來龍去脈也是非常有價值的。 即使你失敗了——尤其是失敗了——你也會知道什麼有效，什麼無效，以及為什麼。

警惕聽起來太奇怪或似乎沒有任何意義的商業想法。 這個想法是不是聽起來有點過於完美、獨特和有利可圖？ 小心。 任何聽起來好得令人難以置信的事情都可能是。

還應避免：沒有任何真正競爭或市場股權的企業。 如果水太安靜，那是個壞兆頭。 這通常意味著企業所銷售的產品沒有市場。

或許與直覺相反，看似非原創或緊跟當前趨勢的商業理念實際上比競爭很少或沒有競爭的獨特企業更有可能取得成功。 為什麼？ 因為受歡迎的行業更有利可圖，原因很明顯。 更多的人感興趣意味著有更多的錢可以賺。

這就是為什麼沒有人試圖提出一種全新的、原創的汽車替代品——他們使用已經流行和已經賺錢的東西。 重新發明輪子通常比它的價值更麻煩（除非它不是，但你很可能不會遇到任何能夠成功完成它的人）。

停下來，看，聽

為了避免陷入商業災難，每個設計師都需要知道的是如何正確地觀察潛在客戶。 在與潛在客戶的第一次會面中很難判斷他們的業務是否會失敗，特別是如果你沒有長時間從事自由職業。

但是，如果你允許某人進行至少 5 到 10 分鐘的大部分談話，那麼你可能會比你想知道的更多地了解那個人的行為、管理風格、個性以及對他們岳母的感受。

人們喜歡談論自己，作為一個留意危險的設計師，這可能是你最大的優勢。 聽多於說——提出鼓勵客戶透露更多信息的問題。 採訪你的潛在客戶，就像他們採訪你一樣。

虛假的朋友

有時，一個企業看起來很完美。 理念紮實，市場強大，競爭處於健康水平。 這類企業在南下時最能讓你措手不及，因為表面上看起來一切都很好。

但很有可能，即使是這些令人驚訝的失敗也有警告信號，在你簽約做任何工作之前就已經顯示出來了。 在這裡，了解有害管理的跡象會很有幫助——為什麼某些企業主和經理會成功，以及為什麼其他人似乎無論走到哪裡都會造成混亂和動盪。

與潛在的企業家客戶會面時，請仔細注意他們的舉止和說話風格，特別是他們如何談論當前或過去的員工或自由職業者。 如果有人對他們的人說垃圾話或使用過多的個人表揚（而不是面向團隊的表揚，包括整個團隊），那就要提防了。 這並不總是意味著公司會倒閉，但這肯定無濟於事。

另一種危險信號是似乎不考慮任何類型預算的客戶。 許多企業失敗的主要原因之一是缺乏嚴格的預算和過度揮霍的支出。 如果您的小企業客戶要求的工作你們都知道會花費大量金錢，那麼他們可能不會成為長期客戶。

適度是您在購買穩定的回頭客時要尋找的東西。 您希望有人在財務上負責（但不便宜）並且了解小型企業在五年後取得成功所需的預算。

結論

即使您個人沒有陷入沉入海底的不良業務的財務後果中，您也希望避免將您作為設計師的名字附加到太多失敗的商業企業中。 它在你的簡歷上看起來不太好，一旦你遇到一家真正成功的創業公司，他們會看看你的業績記錄，並立即就你參與的每一次慘敗得出結論。

您可能與公司的急劇下滑無關，但您的名字被混入其中，這使您成為嫌疑人。 他們甚至可能將你視為“倒霉的符咒”——人們比你想像的更迷信。

成功的企業不想邀請可能導致失敗的自由職業者或員工。 因此，當涉及到糟糕的業務時，培養你的直覺很重要。

學習如何在看到壞主意時發現它們，並避免成為設計師兔腳的對立面！