2019 年增強社交媒體營銷策略的 10 種方法

已發表: 2018-11-02

精明的數字營銷人員和企業家在“噪音”出現之前提前思考並利用新興趨勢和模式是正常的。

當談到社交媒體優化技術時,營銷趨勢的變化比季節更快,讓自己跟上所有即將到來的趨勢對於在這個過度擁擠的空間中脫穎而出變得更加重要。

此外,通過努力識別和處理一些即將到來的趨勢,您將為您的觀眾提供他們想要的東西,這將最終幫助您的品牌產生知名度並建立狂熱的粉絲的忠實追隨者。

但是,哪些即將到來的趨勢肯定會有助於增強您的整個社交媒體形象?

讓我們來看看我認為將在 2019 年主導社交媒體領域的一些趨勢:

2019 Social Media Marketing Strategy

1.考慮評估你以前的努力

在您開始預測未來之前,請深入研究您當前所有社交媒體工作的績效數據。

了解過去一年中什麼對你有用,什麼沒用,單槍匹馬可以讓你更好地了解什麼能引起聽眾的共鳴。 尋找那些為你贏得最多參與度的帖子,並嘗試模仿他們的結構、提供或語氣來獲得一些快速的勝利。

大多數社交媒體平台都會為您發布的每條帖子提供詳細的分析(點贊、分享、評論、轉發和點贊),因此獲取分析數據將不成問題。

2. 社交聆聽是新的公關

世界上超過一半的人口都在某個或其他社交媒體平台上,並已將其作為在線閒逛的首選平台。

當消費者與您的品牌分享令人驚嘆或徹底令人沮喪的體驗時,他們很有可能會在社交資料的幫助下與世界分享。

因此,跟踪您在社交媒體和網絡上提及的所有品牌對於和諧地保護您以這種奉獻精神建立的品牌形像變得更加重要。

根據 Brandwatch 的一項研究,96% 的在線談論品牌的用戶甚至不關注該品牌自己的社交媒體頁面。 因此,僅查看您的通知、提及或消息並不能幫助您在線跟踪圍繞您的品牌展開的所有對話。 您必須主動在整個網絡上搜索才能找到它們。

當用戶沒有得到回复時,他們就會退出。

在當今這個社交活躍的世界中,我認為積極參與有關您品牌的持續對話是我們明年會看到的很多事情。

您可能需要一個工具,Google 快訊只能帶您到此為止!

3. 透明度的需要

每個品牌都希望在觀眾面前展現自己最好的一面,並建立有意義的關係。

但是,當您向觀眾投放大量營銷內容時,不會發生有意義的關係,而是在您積極與他們互動並向他們展示人性化的一面時才會發生。 說真的,沒有人想听你的品牌有多棒了。 用戶尋求價值,您有責任將其提供給他們。

完全透明地了解您每天為提升用戶的生活所做的工作,可以讓您的受眾更容易信任您,並且他們會更自在地與您開展業務。

當其他人都試圖通過他們的銷售渠道推動用戶時,保持透明並儘可能多地為您的用戶提供價值,您將自動脫穎而出。

4. 網紅營銷依然火爆

利用強大的影響者來吸引新的受眾是一種社交媒體營銷趨勢,目前仍在加速發展。

影響者營銷是目前最好的營銷策略,可以輕鬆幫助您快速提高品牌知名度,2019 年也不例外。

儘管大多數社交媒體平台(包括 Facebook)的自然覆蓋率都在急劇下降,但利用行業影響者是品牌生存的下一個最佳選擇。

與只有 10% 的用戶信任的品牌內容不同,50% 的用戶信任影響者的推薦,多達 67% 的營銷人員已經在利用某種或其他類型的影響者活動來提升他們的品牌。 預計這些數字只會上升。

因此,在您的行業中找到合適的影響者並與他們建立戰略關係是有意義的。 顯然,Facebook 也在努力構建影響者搜索工具。 因此,您可以感覺到這種趨勢的發展方向。

5. UGC 可以提供您正在尋找的參與度

用戶生成內容 (UGC) 是您的受眾為您的品牌生成的內容類型,無論是正面的還是負面的。

它包括評論、照片、視頻、博客文章或用戶為您的品牌所做的任何其他事情。

事實證明,在 UGC 上加倍下注最近給品牌帶來了前所未有的回報。 人們顯然喜歡從同齡人那裡看到關於品牌的真實內容。

它可以作為社交媒體的口口相傳,您可以從 UGC 活動中產生的意識可能是驚人的。 最好的部分是,用戶會為你提供內容,你只需要推銷它並把它帶到盡可能多的人面前,從而產生更多的 UGC。 並且循環繼續。

Hootsuite 的#IWorkFromHere 活動就是一個很好的例子,用戶被要求分享他們工作場所的照片。 結果——他們網站上的每日瀏覽量增加了 220 萬次,並增加了 2000 名新的移動用戶。

構建此活動的努力只是一個好主意和不可抗拒的提議,以鼓勵用戶為他們創建內容。 剩下的就是算法和一點營銷。

6.關注客戶反饋和評論

作為 UGC 本身的一部分,用戶在網上為您的品牌留下的評論可能會在瞬間飆升或破壞您的品牌聲譽,這完全取決於您獲得的評論類型。

用戶越來越多地在網上查看它們來判斷業務。 根據 BrightLocal 的一項研究,93% 的用戶在參與財務活動之前會先在網上查看對企業的評論。 Facebook、Yelp 和谷歌評論是其中最大的參與者。

您在這些平台上獲得的評論可能會對您的業務產生嚴重的不利影響,這對於您的品牌在 2019 年的在線成功也至關重要。

雖然正面評價可以帶來很多好處,但與您的用戶建立信任是他們最擅長的,您應該主動監控他們以描繪您在線業務的最佳版本。

7. Messenger 平台的興起

今天的 Messenger 平台擁有比最流行的社交媒體平台更多的活躍用戶。

Facebook Messenger、Whatsapp 和微信等 Messenger 平台各自擁有超過 10 億的活躍用戶,這是一個不小的壯舉。

它們還為品牌提供了一種更個性化地接觸目標受眾並建立有意義關係的方式。 由於消息平台繼續超越​​社交媒體平台,預計營銷人員將利用不同的消息平台來吸引當前的受眾並在 2019 年建立新的受眾。

它是個人的,擁有很高的點擊率,很少被忽視,是營銷人員利用的完美條件,你也應該在一些最常用的信使平台上開始你的營銷工作。

8. 聊天機器人是新的(但舊的)時尚

談到信使平台,您可以利用人工智能驅動的聊天機器人在這些平台上為您完成艱苦的工作。

他們可以成為您最好的客戶服務代表,全天候 24*7 為您的品牌服務,將潛在客戶轉化為付費客戶,幫助您的網站上的用戶(您也可以在您的網站上使用它們),銷售產品並提供用戶正在尋找的任何信息,一切都在你想要的社交媒體平台上(Facebook,目前......但預計它們很快也會出現在其他平台上)。

由 Drift 領導的新一波聊天機器人在今年顛覆了營銷場景,隨著越來越多的品牌熟悉“對話營銷”的概念及其各種好處,未來幾年只會爆發更多。

9. 加入視頻潮流,現在還為時不晚

您可能會想為什麼視頻在此列表中如此之低。 之所以在這裡,是因為許多博主(​​包括我)都非常強調將視頻添加到社交媒體策略中,並且它已經連續幾年處於即將到來的最佳社交媒體趨勢的首位。

許多營銷人員都親身體驗了視頻的力量及其帶來的參與度,而且壓力再怎麼強調也不為過。

大多數最好的社交媒體平台,如 Facebook、Twitter 和 Linkedin,都在其平台上添加了分享視頻的功能,因為視頻很有效,並且被證明可以提高參與度。

最大的視頻共享平台 Youtube 已成為僅次於 Facebook 的第二大訪問量網站(每日訪問量超過 3000 萬),並且有充分的理由。

因此,如果您希望在 2019 年吸引用戶,那麼選擇視頻是您的最佳選擇。

10. 混合你的社交媒體平台

如前所述,隨著大多數社交媒體平台的有機覆蓋面不斷下降,在 2019 年嘗試除 Facebook、Twitter 和 Linkedin 之外的其他東西來增加您的品牌覆蓋面是有意義的。

但請記住,幾乎所有社交媒體平台都有自己的受眾群體,具有不同的內容消費偏好。 因此,您必鬚根據您所針對的社交媒體平台來滿足您的內容,這需要一些研究並習慣。

試試其他有影響力的社交媒體平台,看看它對您所在的商業行業有何影響。將它們混合起來,然後選擇最適合您的平台。

所以,給你! 上面提到的這 10 種方法肯定會幫助您在 2019 年建立超強的社交媒體影響力。雖然這些策略只是觸及這個巨大的社交媒體營銷和廣告空間的表面,但只要專注於這些方法,您就可以放心您將所有寶貴的精力都集中在將來在社交媒體上會起作用的事情上,而不是放在觀眾不喜歡的絨毛上。

希望這 10 種方法將幫助您創建以結果為導向的社交媒體營銷策略,與您的受眾建立長期的關係,將他們變成忠誠的品牌擁護者,進而為您的企業帶來更多銷售。