2017 年社交媒體營銷的現實視角

已發表: 2017-05-16

您是被 Insta 知名企業所掩蓋的數千個品牌中的一員嗎？您不必在社交媒體的洗牌中迷失方向——也不必花費大量時間和資源來努力工作。

有一種快樂的媒介可以幫助您輕鬆掌握 Facebook、Twitter、Snapchat 和 Instagram，而無需費力（或花錢）。作為一家小型企業，請優化您的努力，以在 2017 年看到社交媒體營銷的真正影響。

2017 年社交媒體的現實

根據 Clutch 的一項新調查，24% 的小企業不使用社交媒體，8% 的小企業表示他們將來可能不會使用它。

在一個看似由社交新聞和賬戶主導的世界中，這些數據令人驚訝。大量研究證明了社交媒體營銷在提高品牌知名度、獲得知名度、瞄準客戶和降低營銷成本方面的有效性。然而，幾乎四分之一的小企業尚未加入這一潮流。這就引出了一個明顯的問題——為什麼？

似乎許多企業都大大低估了社交媒體提高銷售、獲取潛在客戶和密封轉換的能力。一些品牌堅持認為社交媒體“點贊”並不重要，因此這種營銷方式是浪費時間。

其他人可能錯誤地認為他們的目標受眾不使用社交媒體——許多研究反駁了這種有害的誤解。皮尤研究中心顯示，69% 的公眾使用某種類型的社交媒體，近年來老年人的使用量有所增加。

無論出於何種原因，2017 年小企業都沒有理由不加入社交媒體。它是免費的、易於使用的，並且可以帶來令人難以置信的時間和精力投資回報。

使用正確的提示、技巧和工具，您的社交媒體營銷活動可以成為您公司全年為品牌知名度所做的最好的事情。成功的社交媒體營銷的核心在於平衡你的時間的能力——花足夠的時間看到真正的影響，但不要讓你的其他努力落在次要位置。

在瀏覽社交媒體時，您可能已經註意到某些品牌名稱一遍又一遍地出現，而另一些則在競爭中迷失了方向。這些公司在社交媒體上花費過多和過少時間之間取得了理想的平衡。

許多小企業在社交媒體上投入了足夠的時間來表明他們的存在，但還不足以看到他們的社交媒體努力產生的真正影響。以下是解決此問題的方法：

為每個帳戶分配時間。對於在社交媒體上花費多少時間，沒有一刀切的公式。分析您在每個帳戶上的社交媒體營銷成功，並為每個帳戶分配相應的小時數。如果您認為在 Twitter 上花費更多時間將有助於這些數字趕上您的 Facebook 帳戶，請相應地進行更改。
跟上最熱門的社交媒體平台。自 Twitter 的視頻平台 Vine 關閉以來，許多人對 Twitter 的未來表示擔憂。與此同時，Instagram 的受眾已增長到超過 6 億用戶。跟上最新的社交媒體新聞和趨勢，以確保您的品牌發佈在當天最新最好的平台上。
測試並做出調整。社交媒體領域在不斷變化。對您在社交媒體上分享內容的頻率採取分析方法。從經常發帖開始，然後衡量你的觀眾的參與度和你的努力的有效性。根據您的數據縮減或增加您的社交分享。時刻保持警惕是保持社交媒體遊戲領先的關鍵。

了解在商業社交媒體帳戶上發布的頻率並不是一門精確的科學。這完全取決於您的品牌、您過去努力的成功以及您願意投入多少時間進行此類營銷。

但是，營銷人員普遍承認不要讓您的帳戶變得不活躍的重要性。不活躍的帳戶可能會損害您的品牌，因為它可能使用戶認為您的品牌已經倒閉或不關心其追隨者。

加入社交媒體後，不要將時間浪費在不會對公司成功產生真正影響的努力上。相反，通過智能社交媒體營銷最大化您的投資回報。社交媒體的成功集中在可共享的內容上。分享您的內容的用戶越多，其影響力和影響力就越大。內容分享可以擴大您的受眾，改善口碑廣告，並使您的品牌更受歡迎。創建可共享內容的提示包括：

為您的觀眾量身定制內容。 針對特定的利基或受眾個性化您的內容，以提高分享的機率。如果讀者覺得你是在為他們寫作，他們會與他們的朋友和家人分享，因為這與他們的生活息息相關。
提供提示和解決方案。 讀者喜歡一個好的提示列表。他們正在瀏覽網頁，尋找常見問題的解決方案。如有疑問，請閱讀簡單的“操作方法”文章，或列出目標受眾面臨的問題的提示。
讓分享變得簡單。 將您的網站與所有社交媒體帳戶相關聯，讓評論和分享變得輕鬆。使用主題標籤使讀者可以輕鬆地對您正在討論的主題發表評論。以所有可能的方式促進共享。

社交媒體成功的關鍵是與讀者互動並鼓勵他們分享、點贊和評論您的帖子。品牌參與是推動新線索、轉化和消費者忠誠度的動力。消費者想要一個他們可以在他們最喜歡的社交媒體平台上聯繫、評論和開始對話的品牌。通過發布可共享的內容成為這個品牌。

社交媒體營銷對現代品牌的重要性毋庸置疑。然而，有效的社交媒體和浪費時間之間有一條細線。一些小型企業將吸引觀眾與頻繁發帖混為一談。

如果您的用戶不回复，您發布的數量將無關緊要。與其遵循“多即是多”的思想流派，不如回顧一下你在社交媒體上所做的努力，並使用數據分析來決定你應該多久發布一次。您可能會得出一個令人驚訝的結論，即您的時間最好花在其他地方。

不要忽視其他營銷渠道來代替社交媒體。例如，電子郵件營銷非常適合產生更多潛在客戶、改善銷售、提高轉化率和降低營銷成本。對於一些公司來說，電子郵件營銷比社交媒體更直接，因為它更直接。

對於其他人來說，更多地關注面對面的營銷和客戶服務可能比花費數小時優化社交媒體賬戶更好。這並不是說您不需要社交媒體營銷——只需根據您的特定需求和業務目標調整您的努力。

當您考慮正確使用社交媒體的品牌時，是什麼讓它們與眾不同？在大多數情況下，它們與觀眾的需求密切相關。耐克是 Instagram 上的領先零售商，擁有 7160 萬粉絲並且還在不斷增加。

耐克使用專業的照片和視頻內容來宣傳其產品，採訪名人運動員，並將聚光燈照射在鮮為人知的運動員身上。然而，真正提升其受歡迎程度的是該品牌使用其主頁上的可點擊鏈接空間來展示登陸頁面。耐克知道它的用戶想要什麼，並且一次又一次地交付。

無論您做什麼，都不要將時間浪費在沒有產生效果的社交媒體活動上。衡量您的成功，做出改變，並不斷優化您的努力以獲得最佳投資回報。

了解適合您公司的完美社交媒體時間表，無論是一天發布多個帖子，還是完全從社交活動中休息一下，專注於其他活動場所。對您的品牌有效的東西可能對您的競爭對手無效，反之亦然。找到適合您的系統。