如何在 2021 年通過銷售 Shopify 應用程序賺更多錢

已發表: 2022-03-10
快速總結↬開發 Shopify 應用程序並能夠銷售它是兩件不同的事情。 雖然您可能是一位非常熟練的應用程序開發人員,但這並不總是足以讓 Shopify 商家決定在他們的網站上安裝新發布且未經審查的應用程序。 如果您想讓商家有理由安裝和使用您的 Shopify 應用,您需要做四件事。

隨著越來越多的消費者接受數字商務作為一種快速、方便和安全的方式來獲取他們需要的東西,新老電子商務公司都需要能夠跟上節奏消費者需求變化的網站。

Shopify 已經提供了最強大和最具競爭力的電子商務平台之一。 但這並不是商家蜂擁而至的唯一原因。

87% 的企業家依靠 Shopify 應用程序來幫助他們經營商店和業務。

您可以想像,能夠為 Shopify 商家構建急需的應用程序的開發人員可以在 App Store 中很好地銷售他們的產品。

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Shopify App Store 上的 Free Shipping Bar 應用程序 - 4.9 星評級和 9933 條評論
Free Shipping Bar 是一款非常受商家歡迎的 Shopify 應用。 (圖片來源:免運費吧)(大圖預覽)

它不僅擁有近乎完美的客戶評價,而且通過近 10,000 條評論實現了這一目標。 雖然這個應用程序確實有一個免費計劃,但商家很可能會為每月 9.99 美元的計劃附帶的高級跟踪和定制功能付費。 算一算,你會看到這個應用程序對其開發人員的效果如何。

請記住,這與構建任何舊應用程序無關。 隨著新消費者的加入以及他們的數字需求不斷變化,Shopify 開發人員需要做好準備,才能跟上不斷變化的應用環境。

所以,這就是我們今天要關注的內容:開發人員在為 Shopify 應用商店構建產品時可以通過四種方式獲得持久的成功。

1. 找出 App Store 中的差距並填補它們

Shopify 應用商店已經充滿了讓商家滿意的應用。 因此,沒有理由創建必須與成熟且值得信賴的解決方案競爭的東西。

如果你想在 App Store 中取得成功,你必須尋找新的或錯失的機會來填補。 但是,您究竟如何找到適合 Shopify 商家的完美應用程序?

首先,有大量的研究人員和組織發布年度甚至季度“狀態”報告。 閱讀最新的文章以了解當前的電子商務趨勢是一個好主意。

去谷歌搜索“電子商務狀態”、“電子商務趨勢[年份]”或“電子商務預測”。 確保數據是最新的——至少來自過去六個月。

例如,Shopify 有一個您現在可以使用的趨勢報告:

Shopify 的年度報告:2021 年商業的未來
Shopify 年度報告:2021 年商業的未來。(圖片來源:Shopify 趨勢報告)(大預覽)

不要只尋找常識或太籠統而無法做任何事情的事情。 相反,尋找與以下相關的變化或趨勢:

區域例子
利基或產品類別在線雜貨店購物空前增長
電子商務相關活動BOPIS 履行
現場工具3D 導覽和虛擬漫遊
設計需求當運輸延遲變得普遍並且通知欄成為傳遞該消息的可靠方式時

然後,列出您的想法並開始對照 Shopify 應用商店檢查它們。 例如,店內取貨 (BOPIS) 有很多選擇。

“BOPIS”的 Shopify 應用商店結果
Shopify 應用商店中提供的商店取貨和送貨應用列表。 (圖片來源:Shopify App Store)(大圖預覽)

這些應用程序中的大多數都有大量的下載量和正面評價,因此您不想與如此飽和的應用程序選擇競爭。 除非您開發了一種獨特的方法來處理它,否則這是您現在想要提出的想法。

相反,找到一個你可以成功地留下印記的機會。

資源

  • 通讀 Shopify 商業未來報告,以確定現在需要創意應用解決方案的趨勢。
  • 花一些時間在 Shopify 應用商店中閱讀現有解決方案的評論。 查看 Shopify 商家需要但沒有從他們那裡得到什麼。

2. 確保應用在 Shopify 後台內外幾秒鐘內加載

每次 Shopify 商家將新應用程序連接到他們的商店時,他們都會冒著降低網站加載速度的風險。 即使商家欣賞功能或特性,當他們必須等待 10 秒才能完全加載每個頁面時,他們的購物者也不會太高興。

消費者的期望非常高:他們希望在幾秒鐘內進入一個正常工作的網站(或應用程序)。 如果加載時間過長,他們會變得不耐煩的不僅僅是電子商務網站的前端。

商家還會在 Shopify 後台和 POS 中遇到加載緩慢的應用程序。 如果您的應用程序加載緩慢或根本無法加載,請不要指望他們會耐心等待,因為您會妨礙他們的工作效率。

如果這些還不足以鼓勵您修復應用程序的加載問題,請這樣考慮:

加載緩慢的應用程序是您將不得不花費額外時間進行故障排除的應用程序,因為負面評論蜂擁而至並且卸載數量增加。

除了為了性能而開發輕量級應用程序之外,還可以看看它是如何進行身份驗證的。 嵌入式應用程序(與 Shopify 的 UI 集成的應用程序)需要經過一系列身份驗證步驟。 這個過程有時會因為 cookie 而陷入困境。

Cookie 是必要的,因為它們使您的應用能夠識別嘗試訪問它的 Shopify 商家。 但是,如果您的應用沒有存儲 cookie,則必須求助於 Shopify 的 OAuth 來獲取它們。 這就是事情變慢的地方。

Shopify 對此有解決方案。 您將使用會話令牌,而不是使用會話 cookie。 這省去了 OAuth 步驟(應用程序的初始安裝除外)並簡化了流程。

Shopify 向我們展示了這種替代實現有多麼有用:

Shopify 信息圖:通過 OAuth 的會話 cookie 和使用 AppBridge 的會話令牌之間的區別
顯示會話 cookie 和會話令牌之間區別的 Shopify 信息圖。 (圖片來源:Shopify(大預覽)

這一切都是通過 AppBridge 實現的,它存儲了您的應用程序加載會話所需的所有信息。

資源

  • 詳細了解加載緩慢的網站如何導致較低的參與度和轉化率。
  • 熟悉商家用來評估商店速度的工具:在線商店速度報告和 Core Web Vitals 應用程序。
  • 通讀 Shopify 的快速教程,了解如何使用 AppBridge 加速您的嵌入式應用程序。

3. 優化您的搜索應用

如果您希望在成千上萬的其他 Shopify 應用中發現您的應用,則必須進行搜索優化。 您必須針對 Shopify 應用商店優化您的應用列表:

在 Shopify 應用商店中搜索“SEO”有 529 個結果,顯示 AVADA SEO Image Optimizer、SEO Optimizer 和 SEO Booster 等應用
在 Shopify 應用商店中搜索“SEO”應用。 (圖片來源:Shopify App Store)(大圖預覽)

您還需要為在線搜索引擎執行此操作:

在 Google 上搜索“shopify seo app”會顯示 SEO Manager、Smart SEO 和 Plug in SEO 等結果
在 Google 搜索中搜索“shopify seo app”。 (圖片來源:谷歌)(大圖預覽)

如果您比較這兩組搜索,您會發現每個搜索的熱門結果都不同。 因此,重要的是要專注於創建 App Store 列表,以提高您在任何地方的知名度。

Shopify 應用的 SEO 到底是什麼樣的? 老實說,這與我們為搜索結果優化網站或移動應用所做的工作並沒有什麼不同。

以下是一些需要關注的事項:

應用頁面設計

雖然大多數 Shopify 應用頁面都遵循相同的格式,但它們並不都包含相同類型的內容。

例如,這是 Seguno 的列表:電子郵件營銷:

Seguno 的 Shopify 應用頁面:電子郵件營銷包含一個引人注目的視頻來宣傳它
查看 Seguno 的應用頁面:電子郵件營銷。 (圖片來源:Seguno:Shopify 上的電子郵件營銷)(大預覽)

請注意頁面頂部引人注目的視頻。 視頻是提高參與度和灌輸信任的好方法,因為它們易於消費,並且有真實的人與您交談,而不僅僅是頁面上的文字。

但這並不是提高安裝量、獲得更多評論並因此在 App Store 中獲得更多知名度的唯一方法。

這是折扣代碼,折扣彈出頁面:

折扣代碼、折扣彈出窗口的 Shopify 應用頁麵包括有吸引力的配套圖形,以體現其功能和優勢
查看折扣代碼的應用頁面,折扣彈出。 (圖片來源:折扣碼,Shopify 上的 Discount Pop Up)(大預覽)

它就在介紹應用程序的英雄橫幅下方。 這裡的圖形元素幫助 Shopify 商家比完全沒有圖形時更專注於應用程序的優勢和功能。

雖然頁面下方的屏幕截圖有助於在您的應用上銷售潛在商家,但不要嚴格依賴它們。 從他們以有吸引力的設計進入頁面的那一刻起就開始說服他們。

應用頁面消息傳遞

您為 App Store 頁面編寫的副本不僅會說服 Shopify 商家安裝您的應用。 您的文案實際上可以提高您的應用在商店和網絡上的知名度。

在您的副本上工作時請記住以下幾點:

首先,如果 Shopify 為您提供了一個字段並且您有相關信息,請填寫。商家很可能對這個細節感興趣,即使它對您來說似乎微不足道。

其次,讓它對話。 當您在副本中保留行話和銷售宣傳時,商家更容易真正了解您的應用程序的功能並相信它會兌現承諾。

也不要只是把它寫成聽起來像對話和相關的。 保持段落簡短,以便信息以易於消化的塊形式提供。

第三,選擇一個關鍵字來關注您的 App Store 列表。 您可以使用 Google 的免費關鍵字規劃工具進行研究。 從您開發的基本類型的應用程序開始。

例如,“shopify 貨幣應用程序”:

在 Google Keyword Planner 中搜索“shopify 貨幣應用程序”,突出顯示“shopify 貨幣轉換器”
在 Google Keyword Planner 中搜索“shopify currency app”(圖片來源:Google Keyword Planner)(大圖預覽)

谷歌會告訴你你的關鍵詞有多少競爭。 低意味著競爭低,容易排名; 高意味著除非您擁有權威且具有競爭力的產品,否則幾乎不可能排名。

瞄準“低”關鍵字,但也要注意每月的搜索次數。 您要確保吸引大量流量。

這就是為什麼我會使用“Shopify 貨幣轉換器”來代替。 它很容易排名,並且似乎更符合 Shopify 商家在尋找貨幣應用程序時的意圖。

您可以隨時在 Shopify 應用商店或 Google 上進行搜索,看看是否確實如此。 例如,這些是我在 Google 上使用“shopify currency app”得到的結果:

Google 搜索“shopify 貨幣應用程序”,匹配項包含“貨幣轉換器”
谷歌搜索“shopify 貨幣應用程序”。 (圖片來源:谷歌)(大圖預覽)

四個頂級結果中有三個包含“貨幣轉換器”一詞。

至於您的關鍵字應該出現在哪裡,請確保它自然出現一次:

  • 應用標題(如果它沒有出現在應用本身的名稱中);
  • 應用程序功能或優勢列表;
  • 應用程序的描述;
  • 應用頁面的元標題和描述。

最後,在提交列表之前校對您的副本。

就像 Shopify 商家不想在您的應用中遇到錯誤一樣,他們也不想在您的副本中發現錯誤。

假設是那些不花時間校對他們的工作的人可能沒有花時間對他們的產品進行質量檢查。

外部營銷

您需要推銷您的應用程序以吸引流量。 有多種方法可以做到這一點:

  • 撰寫新聞稿以宣布您的應用程序在商店中的發布。
  • 建立一個網站來推廣它並開始寫相關主題的博客,這樣你就可以增加你的潛在客戶和用戶的電子郵件列表。
  • 為應用創建社交媒體帳戶,並使用它們與 Shopify 商家和應用開發者進行相關對話。
  • 拍攝 YouTube 視頻教程,教商家如何充分利用您的應用。

如果您不願意走出去談論您的應用程序,那麼您將錯過一個接觸新用戶並幫助現有用戶從您的產品中獲得最大收益的大好機會。

資源

  • 了解 Shippo 如何建立成功的 Shopify 應用列表。
  • 了解如何開發和推廣您的應用程序,以便獲得更多下載。
  • 獲取有關如何營銷您的 Shopify 應用的提示。

4. 通過為您的用戶服務來提高可信度和信任度

如果您將 Shopify 應用視為您可以設置和忘記的東西,請再想一想。

得到很好支持的 Shopify 應用程序是成功的。 這不僅僅是因為您設法使軟件保持最新並且沒有錯誤或漏洞。

如今,應用程序支持實際上是一件非常明顯的事情。 它需要

消費者確切地知道去哪裡了解更多關於產品、製造這些產品的人以及其他人對使用這些產品的看法。 Shopify 應用程序也是如此。

因此,您的 App Store 列表(和其他營銷渠道)需要讓用戶輕鬆找到他們正在尋找的內容。

讓我們從 Oberlo 應用頁面看這個示例:

Bakc In Stock: Customer Alerts 應用程序以常見問題解答、開發者網站、隱私政策、支持電話號碼、支持電子郵件地址和直接支持鏈接的形式提供支持
Back In Stock:客戶警報應用頁面上的支持鏈接。 (圖片來源:Back in Stock:Shopify 上的客戶提醒)(大預覽)

支持部分為用戶提供了四個鏈接:

  1. 常見問題解答,以便他們可以在 Oberlo 的幫助中心中查找他們的問題。
  2. 開發者網站,以便他們了解有關 Oberlo 的更多信息、閱讀博客、參加課程等。
  3. 隱私政策,以便他們可以閱讀服務條款、隱私政策、退款政策等。
  4. 獲得支持,以便他們可以直接向開發人員尋求幫助。

某些應用程序包含其他信息,例如 Back In Stock: Customer Alerts 頁面:

Oberlo Shopify 應用以常見問題解答、開發者網站、隱私政策和直接支持鏈接的形式提供支持
Oberlo Shopify 應用頁面上的支持鏈接。 (圖片來源:Oberlo on Shopify)(大預覽)

包含支持電話號碼和電子郵件地址是一個不錯的選擇,因為它使商家不必訪問該站點並自行查找信息。 即使他們仍然決定訪問該站點或單擊“獲得支持”,這種透明度也不會被忽視。

您對應用的支持越好,您在 Shopify 商店中的評論就會越好。 以下是 Back In Stock 的評論:

349 位 Shopify 商家為 Back In Stock 應用留下了評論
Back In Stock 的 Shopify 應用的平均星級為 4.9。 (圖片來源:Back in Stock:Shopify 上的客戶提醒)(大預覽)

評論不僅對想要了解更多有關使用應用程序的體驗的商家有用。

評論數量和平均星級實際上有助於提高應用在 App Store 和搜索引擎結果中的知名度。 如果您的應用程序沒有填寫至少四顆星,那麼潛在用戶很容易跳過它。

因此,如果您想讓您的用戶滿意,就必須提供良好的支持。

以下是一些可用於加強支持工作的提示:

  • 提供盡可能多的自我支持。 這將使您能夠專注於真正需要您注意的請求。
  • 盡可能多地自動化支持流程——這包括監控您對投訴和趨勢的評論。
  • 在 24 小時內回复每位用戶,無論是一般聯繫人還是支持請求。 也及時解決任何問題。
  • 在 24 小時內公開回复每條負面評論。 不要個人認為。 只需專業、禮貌地回答他們,並儘快解決問題。

Shopify 商家會將不受支持的應用視為廢棄應用。 因此,請好好照顧它,讓商家對安裝它感到興奮,並相信您會為了他們的商店而保持它順利運行。

資源

  • 從 Shopify 專業人士那裡獲取有關如何增強您的應用支持策略的提示。

在 Shopify 應用商店中發展您的業務

開發人員可以通過多種方式通過 Shopify 賺錢。 但是,成為 Shopify 應用程序開發人員的一大好處是您的利潤並不取決於您可以構建多少個應用程序。

如果您可以構建一款真正出色的應用程序,徹底改變 Shopify 商家銷售產品和在線賺錢的方式,那麼您可以在很長一段時間內繼續通過該應用程序賺錢。 然而…

只有當您的目標不僅僅是構建應用程序時,Shopify 應用程序才能保證您獲得可預測且穩定的收入。 它需要滿足當前的需求、正常工作並得到很好的支持。 如果您想圍繞為 Shopify 應用商店開發應用建立業務,您還將騰出時間來優化和營銷您的應用。