2022 年 6 大基本銷售經理技能

銷售經理直接影響公司的創收潛力。 通常假設具有最高銷售記錄的人最有資格擔任銷售經理角色。 然而，這遠非事實。

銷售經理的角色更多地與領導、指導和激勵銷售團隊實現或超過組織的銷售目標的能力有關。 公司重視能夠成功實現客戶獲取和收入增長目標，同時保持業務創新和競爭力的銷售經理。

考慮到這一點，讓我們看看決定銷售部門成功的銷售經理的 6 大技能。

最需要的 6 大銷售經理技能

在我們深入了解銷售經理的技能之前，了解銷售經理的職責至關重要：

1. 銷售經理的首要職責是帶領銷售部門完成設定的銷售指標。
2. 他們有望通過使用洞察力和分析來做出數據驅動的決策，從而為業務增長做出貢獻。
3. 銷售經理通常負責選擇自己的團隊。 因此，自己或與人力資源代表一起招聘新的銷售人員是他們工作描述的一部分。
4. 他們負責指導現有和新的銷售人員，並定期進行績效評估，以幫助員工提高他們的職業技能。
5. 銷售經理根據公司的目標和銷售團隊的能力設定銷售目標。
6. 他們計劃和執行有可能推動業務增長的銷售策略。

銷售經理職業生涯中典型的一天包括與他們自己的客戶名單保持有利可圖的關係，以及通過確保他們達到每日配額來直接影響銷售部門的成功。 一個優秀的經理會為每個人創造一個合作、和平的氛圍，讓每個人都能在其中工作並保持動力去實現他們的目標。

它需要強大的溝通能力、領導能力、戰略性和分析性計劃能力，以及有效的人際交往能力和建立關係的能力，以便定期與潛在客戶、客戶和團隊成員互動。

讓我們探討一下決定銷售經理成功的技能：

1. 基於分析預測銷售目標的能力

銷售經理需要能夠分析和審查銷售數據，並根據這些數據做出可行的決策來設定銷售目標。 他們工作的一個重要部分是對市場和客戶進行深入研究，以確定前景和合作夥伴關係。

這需要強大的分析能力和得出有意義和富有成效的結論的能力，以使組織受益。 這些見解有助於根據公司的目標預測和設定銷售目標。 這也構成了製定銷售計劃的基礎，這些計劃將再次由銷售經理實施。

擅長管道管理的銷售經理可以預測他們的團隊在給定時期內將產生的收入。

2. 實施銷售計劃的戰略思維和規劃技巧

規劃是確保銷售部門發展並最終實現業務可擴展性的重要步驟。 一旦銷售經理收集了必要的數據和見解來製定計劃，他們就必須制定行動方案，以實現上述銷售計劃。 這涉及從頭到尾執行、跟踪和更新，以保證計劃的成功實施。

它還涉及將整個團隊聚集在一起，共同實現改善工作流程管理的目標。 為此，銷售經理必須知道有效地定義銷售目標並記錄每個人都遵循的流程，並提供必要的培訓和支持，以便整個銷售團隊持續繁榮。

計劃不是一次性的活動。 它需要隨著市場和客戶需求的變化而更新。 因此，有抱負的銷售經理必須努力發展他們的分析和戰略思維技能，以推動業務增長。 參加銷售管理專業課程可以在這里為您提供很大幫助。

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3. 指導、指導和激勵銷售人員的能力

作為一名銷售經理，如果您不能對會員的銷售業績產生積極影響，那麼您的銷售記錄有多好並不重要。 銷售經理必須具備有效的溝通和人際交往能力。

銷售經理對辦公室日常事務的投入與他對跟踪組織目標的總體進展的投入一樣多。 因此，他/她必須通過尋求有效的指導、指導和支持，在提高銷售人員的銷售過程質量方面發揮積極作用。

您可以與他們合作，這樣他們就可以觀察您的行為，或者傾聽他們與潛在客戶的對話，以審查並提供反饋。 此外，您可以教他們標準的商業策略，以最大限度地提高他們的演示和策略的成功率。

通過組織會議、活動和團隊建設練習來保持團隊朝著他們的目標前進也很重要，這些活動將人們推到他們的舒適區之外。 這還包括鼓勵透明度和溝通，以幫助他們承認銷售運營中的挑戰和限制。

所有這些都有助於為公司帶來更大的收入。

4. 委派責任的能力

一個成功的銷售經理的標誌是他如何有效地利用銷售部門的潛力來實現組織目標。 為了能夠做到這一點，銷售經理必須知道何時以及如何委派職責，以提高公司的生產力。

一個好的銷售經理不會讓自己承擔可以委派的職責，也不會對員工進行微觀管理，以至於妨礙他們的自然生產力。

如果銷售經理對他的銷售部門進行了良好的培訓和指導，那麼他現在唯一的工作就是跟踪他們的進度並在必要時提供幫助。

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成為一名銷售經理意味著領導每一步。 它表明為每個參與其中的人創造一個健康的氛圍來進步和繁榮。

一個好的領導者應該在壓力大的情況下保持冷靜，並幫助團隊成員應對日常工作的壓力。 銷售經理應該有足夠的同情心來理解他們的員工所面臨的挑戰並幫助他們解決問題，並且足夠嚴厲和權威來追究他們的責任。

鼓勵團隊成員之間建立友好關係並在必要時解決衝突是銷售經理的工作。 其目的是激勵和授權團隊成員在適當的指導和支持下在各自的空間中脫穎而出。

在與新的潛在客戶互動、建立合作夥伴關係和完成銷售時，領導技能會派上用場。 它涉及讓人們放鬆，建立融洽的關係，並給人以可靠和信任的印象。

承擔責任和堅持實現目標的動力體現在銷售經理的領導技能中。

6. 溝通能力

如果銷售經理不具備必要的溝通和人際交往能力，那麼上述所有技能都會一蹶不振。 他們應該能夠清楚地傳達目標、目的、願景和戰略，以便每個人都知道他們各自的角色和他們需要做什麼。

為了能夠準確地傳遞銷售信息，委派各自的任務和職責，識別不一致並提供指導以改進它們，提供支持，用強有力的話語激勵銷售團隊，並與客戶和客戶建立有利可圖的關係，銷售經理必須有強大的溝通技巧。

結論

銷售經理的工作具有廣泛的責任，所有這些都涉及將其下的整個部門團結起來，為實現公司目標而富有成效地工作。

如果您剛剛開始從事銷售工作，那麼您需要學習很多東西來提高您的管理技能。 幸運的是，有一些在線程序比以往任何時候都更容易。 upGrad 的管理學、銷售和數字營銷專業的 PG 課程不僅限於傳授按需銷售技能和實踐培訓。 它還為有抱負的年輕專業人士準備職業發展機會。