15 個最受歡迎的銷售面試問題和答案 [For Freshers 2022]

大多數銷售面試以一個關於你的問題開始，以一個關於公司的問題結束。 雖然不可能預測銷售面試中的每一個問題，但研究和經驗告訴我們，它們通常是最常見的銷售面試問題的衍生品。

因此，今天，我們將闡明最熱門的銷售面試問題及其答案，以幫助您在面試中脫穎而出！

前 15 個銷售面試問題：他們想知道什麼以及如何回答

1. 告訴我們一些關於你自己的事情。

這個問題通常會為接下來的面試定下基調。 作為一名銷售人員，將其視為您職業生涯中最重要的宣傳。 這就是面試官如何洞察你銷售東西的能力。 他們還試圖對你是什麼樣的人有一個基本的了解。

此外，面試官會密切關注你如何描述自己，看看它是否與你在面試過程中分享的經驗和職業相關細節一致。

首先說明您是誰以及您申請的職位。 對這份工作對你的意義以及你能為公司帶來的不同技能和成就保持誠實和熱情。

您必須突出您的核心品質以及使您不可或缺的原因。 你可能會說， “我對自己的目標充滿熱情，而不是迴避挑戰。”

或者“我相信我建立關係的技能是實現我的長期目標的關鍵。 我的努力和堅持將讓我不斷追求更高的高度。”

必要時分享相關經驗。

2. 告訴我們您迄今為止最成功的銷售。

當面試官問這個問題時，他們想知道是純粹的運氣給你的職業生涯帶來了巨大的成功，還是你擁有轉換潛在客戶的技能和訣竅。

這是您創造有影響力的印象的機會。 不要猶豫，詳細說明：具體時間、障礙、涉及的人員、您最終如何完成交易以及之後發生的事情。 您分享的任何經驗都必須反映推銷員的最佳特質。

3. 你擅長打冷電話嗎？

這是一次重要的銷售經驗。 大膽、外向、能夠開始和保持對話的銷售人員比沒有能力的銷售人員更有可能達成交易。 當面試官問這個問題時，他們試圖深入了解你的個性。 所以，用一個例子來回答這個問題，在這個例子中，你強調你通過研究這個人以更好地了解他的需求來備份冷電話。

你可能會說， “在我上一家公司，我的目標是每小時至少打 X 個冷電話，這將幫助我產生至少 Y 個熱情的潛在客戶。”

4. 告訴我你遇到失敗的經歷。 你認為你可以做些什麼不同的事情？

銷售人員的標誌性品質之一包括直面失敗，並從中吸取教訓，為未來的努力前進。 銷售人員必須知道如何分析和處理失敗的嘗試。

要回答這個問題，請關聯一段相關經歷，解釋您的目標是什麼、出了什麼問題、涉及到誰以及您從事件中學到了什麼。 招聘人員欣賞誠實。

在回答第二部分時，請保持簡短和準確。 讓他們知道您收集了重要的經驗教訓，您現在可以使用這些經驗教訓來避免類似的潛在挫折。

回答這個問題的一種方式是——“我強烈認為要花費寶貴的銷售時間來感嘆失敗的可能和假設。 我從中得出的結論是避免將來出現類似的錯誤。 我看到失敗正在吸取教訓，並努力將我在每一步中獲得的知識應用到富有成果的前景上。”

5. 告訴我你的短期和長期職業目標。

公司希望與有抱負的人合作，他們對自己的職業發展方向充滿信心。 它表明你的決定得到了清晰的思想的支持。 這導致積極和有動力的員工努力實現目標。

簡要總結您希望在職業生涯中實現的長期和短期目標，並解釋為什麼它們對您如此重要。

回答這個問題的一種方法是—— “作為一個任務驅動型組織的一部分，我很高興獲得在職經驗並提升我的核心能力。 我渴望通過承擔更高級別的、具有挑戰性的職責來評估我的能力。 從長遠來看，我認為自己處於管理角色，所以我的重點是提高我的領導技能。 我相信我的近期目標將幫助我實現我的長期目標。”

6. 如何平衡工作和生活？

面試官問這個問題的原因有很多。 他們想知道您的個人生活不會影響您在工作場所的素質。 或者他們只是想衡量你對工作的承諾。

你的答案基於你對公司價值觀和文化的研究。

以下是你如何回答這個銷售面試問題—— “我明白在工作和職業生活之間取得健康的平衡是多麼重要。 但我意識到，當你享受工作時，它會變得毫不費力，它會給你一種滿足感。 它使您可以平靜地追求自己的個人生活，而不必承受辦公室壓力。

我對家庭的投入就像我對工作的投入一樣。 我確保我的休息日留給我親密的人。 這也有助於我發現銷售非常令人興奮，這讓我對每隔一天重返工作崗位充滿熱情。”

7. 如果你的同事要向你描述，他們會說什麼？

面試官想知道你是否適合他們的公司環境，以及你是否會為他們的辦公室文化做出積極貢獻。 突出您的優勢以及使您在同齡人中受歡迎的原因。

一個典型的答案是—— “我以我的堅持和我為與客戶保持健康關係所付出的努力而聞名。 此外，在工作場所出現分歧並不少見。 畢竟，每個人都有不同的工作方式。 但是，我過去的經驗告訴我，在解決衝突方面，我對工作氛圍有著積極而親切的影響。 而且我認為我的同齡人也會欣賞我的誠實和信心，以支持我認為正確的事情。”

8. 你會如何總結你的整個職業生涯？

這個問題是一個實際測試，用於確定您對專業的態度以及您做出重要選擇的理由。 它還可以讓您深入了解您的準備、溝通技巧和專業水平。 一定要突出你的技能、重要的個人和專業成就，以及是什麼讓你有動力去追求你的目標。

你可以這樣回答—— “我的銷售生涯經歷了起起落落，成功多於失敗，如果我可以大膽地說。 這就是我喜歡銷售的地方，因為它既具有挑戰性，又能帶來回報。 這就是您的努力、戰略規劃和堅持不懈的真正回報。 在我擔任銷售代表的第一年，我在 12 個月中有 10 個月的銷售記錄是最高的。

我對銷售的欣賞是，每一次經歷都是你磨練和提陞技能的學習機會。 而且我有很多機會學習和接近我的目標。

我相信直面挑戰並克服它們，而不是逃避它們。 這就是為什麼我知道我可以適應任何組織。 我對自己的能力充滿信心，並致力於實現我的人生目標。 它讓我走到了這一步，並將帶我走得更遠。”

9. 您如何了解最新的銷售趨勢？

公司正在尋找不斷努力磨練技能並緊跟最新行業趨勢的銷售人員，以為客戶提供最佳解決方案。

讓面試官知道您對銷售和獲取知識充滿熱情。 閱讀行業信息、查看最新的博客和播客，以及學習提高工藝的方法，這些都是讓銷售興奮的事情。 請務必提及您關注的雜誌、書籍或博客的名稱。

如果您參加過任何在線或離線銷售培訓計劃，最好談論它，因為這表明您對該領域的長期職業充滿熱情。

10.您產生潛在客戶和完成銷售交易的過程是什麼？

通過問這個問題，面試官想要衡量你的銷售流程的有效性。 因此，讓他們逐步了解您的機制。

無論你採訪的是哪個行業，一些核心銷售品質都被所有公司認為是有價值的。 其中包括戰略規劃、強大的傾聽和溝通技巧、識別客戶需求並提供適當的解決方案以及時間管理技能等等。 所以，一定要在你的銷售過程中證明這些。 建立和維護關係、談判技巧和說服力也是成功銷售人員的主要特徵。

11. 您對我們的組織了解多少？

這是你展示你的研究技能和你對在公司找到工作的興趣程度的大好機會。 因此，請確保您已準備好有關公司的充足背景信息。 參考可靠的來源了解公司並收集前僱員和現任僱員的意見。

根據您的知識簡要描述組織代表什麼，他們提供什麼解決方案，以及他們的目標是誰。 如果您有足夠的知識，您還可以引用他們的頂級競爭對手的名字並進行簡要比較。 讓他們知道您欣賞公司的具體細節。 例如， “我很欣賞貴公司為讓員工感到舒適和受到關心而採取的措施。”

12. 您是否成功實現了銷售目標？

這是為了了解您的銷售歷史，理想情況下，面試官會尋找超過銷售目標的跟踪記錄。

回答這個問題時要觸及三個關鍵點：

• 通過突出您最艱難和最重要的成就來談論您在職業生涯中的銷售記錄。 您必須提前準備好這份清單。
• 談論您遇到的任何失敗或拒絕。 讓面試官知道你相信一次又一次地把自己放在那里以實現你的銷售目標。 成功的銷售意味著在失敗面前堅持不懈。 說它不打擾你可能聽起來不敏感，因為拒絕是令人失望的。 斷言失敗正在吸取教訓，它們讓你腳踏實地和務實。
• 談談是什麼讓你有動力去追求你的目標。

這裡有一個可能的答案來表明你有動力—— “每天面臨新挑戰的前景，制定克服挑戰的策略，以及對成功的永無止境的渴望，讓我在職業道路上保持動力。 這就是我不斷超越或實現銷售目標的方式。”

13. 你曾經不得不放棄客戶嗎？ 你的方法是什麼？

這個問題探討了銷售人員的行為以及他在不愉快的情況下使用的策略。 它表明您有能力處理銷售工作中令人不快的方面。 通過您的回答，您應該讓他們知道您對保護公司資源有強烈的感覺，並且有動力為客戶提供最好的服務。

14. 誰是你最喜歡的老闆，他們會怎麼評價你？

這是為了判斷你在工作環境中的靈活性。 你不能太肯定他們，因為這可能會讓你覺得你是一個僵硬和不靈活的人。 您可能還想避免對他們的風格過於挑剔。

可能的答案： “我相信與我的老闆建立互惠互利的關係。 我的上任老闆可能會說我一開始是一個獨立思考者，不了解成為團隊合作者的重要性。 由於我有經驗和出色的銷售記錄，她相信我的團隊可以向我學習，這將進一步增強我的能力。 所以，我真的很感謝她在我身上傳授了必要的價值觀。 同時，我很享受在不受微觀管理的情況下必須追求自己的過程的空間。 這是我欣賞她的另一點。”

15. 你有什麼問題要問我嗎？

這可能是面試官問你的最後一個問題，但不能掉以輕心。 確保您準備好一份有見地且經過深思熟慮的問題清單，以顯示您對工作的興趣和熱情。 如果你在面試過程中遇到了一些你想探索的細節，現在是時候去做了。

這也是您了解公司內部運作以及被聘用後對您的期望的機會。

以下是您可以提出的一些問題：

1. “銷售人員在貴公司的典型一天是怎樣的？”
2. “你對這個角色的人有什麼期望？”
3. “請介紹一下公司文化。”
4. “你覺得在這家公司工作最愉快的方面是什麼？”
5. “你如何評價我的表現？ 你關心我的技能或經驗水平嗎？”
6. “招聘過程如何從這裡開始？”

結論

這些是典型銷售面試中最常見的銷售面試問題。 正如我們多次提到的，準備是在面試中取得好成績並找到理想工作的關鍵。 因此，請確保您做好充分準備，對工作和公司進行了必要的研究。

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