十大 RPA 工具？ 什麼是 RPA？

由於無數即將到來的技術、創新和程序，世界變得日新月異，企業需要接受更新的發明以保持領先於競爭對手。 正因為如此，機器人過程自動化一直在獲得動力，並將在未來被證明是顛覆性的。 必須有一些東西可以推動這種自動化，而使用RPA工具可能是一個開創性的想法。

RPA 正在成為每個企業的需求。 隨著大流行在 2020 年席捲全球，越來越多的公司一直在實施機器人流程自動化 (RPA)，並且在 2021 年沒有停止的跡象。之前對採用自動化猶豫不決的組織現在轉而使用RPA 工具來應對與競爭，變得更有彈性。

Gartner 預測，RPA 軟件市場今年將達到 20 億美元，到 2024 年將以翻倍的速度增長。到 2022 年，全球 90% 的大型組織將採用 RPA。 這是因為 RPA 項目提高了流程質量、速度和生產力，這在滿足 COVID-19 期間降低成本的需求方面非常突出。

Forrester Consulting 表示，近 50% 的組織正在尋求採用 RPA來應對 COVID 挑戰。

因此，如果您想成為 RPA 開發人員，該領域還有很大的發展空間。

在本文中，我們將討論用於增強企業任務便利性的頂級RPA 工具，以及 RPA 的好處。

讓我們首先了解什麼是 RPA。

什麼是 RPA？

RPA 是 Robotic Process Automation 的首字母縮寫詞。 它是基於人工智能和機器學習的技術，允許任何人配置計算機軟件，並整合與數字系統交互的人類行為以執行業務流程。

與傳統 IT 解決方案相比，RPA 以更少的成本和時間自動執行任務，因為人工干預較少。 RPA 機器人利用用戶界面來捕獲數據和操作應用程序，就像人類使用一組定義的指令一樣。

他們解釋和触發響應，並與其他系統通信，以使用RPA 工具以更高的準確性、更高的容量和速度執行各種重複性任務。 RPA 自動化鼓勵通過觀察人類的數字行為來創建機器人。

RPA 可以自動化人類曾經可以操作的平凡行動，並可以提高組織的效率。 正如 Olive 的首席產品官 David Landreman 所說：

“用外行的話來說，軟件機器人使用自動化、計算機視覺和機器學習的組合來自動化 RPA 中基於規則和触發器驅動的重複性、大容量任務。”

機器人流程自動化 (RPA) 技術可自動執行大量和基於規則的任務，並在沒有現代 API 的情況下連接系統。 RPA 軟件機器人可以 24x7x365 全天候工作，讓員工可以自由地從事有價值的活動，打破數據孤島，並從遺留系統中挖掘價值。

在下一節中，我們將介紹行業一致採用的頂級RPA 工具，它們是市場上最好的軟件工具。

簡化行業任務的 10 大 RPA 工具

機器人流程自動化或RPA 工具主要用於任務自動化。 我們正在起草一份精選的前十名軟件列表，這些軟件具有使其受歡迎的功能。 有一些免費和付費的RPA 工具。

1.UiPath

UiPath在最佳RPA 工具列表中名列前茅，是市場上領先的自動化工具。 它完美地使機器人能夠使用人工智能和機器學習來學習技能。

特徵

• UiPath 提供免費和開放的培訓，並將數字技能帶給全球數百萬人。
• 提高業務生產力和效率、員工敬業度和客戶體驗。
• UiPath 的 RPA 提供了一整套功能，使組織能夠以前所未有的速度擴展數字業務運營。
• 該公司已經自動化了大約一半的財富 500 強公司。

使用 UiPath 的公司： Accel、Capgemini、PWC 和 Piramal

2. 無處不在的自動化

Automation Anywhere是全球機器人流程自動化 (RPA) 領導者，提供行業的網絡和基於雲的智能自動化平台。

特徵

• 它結合了 RPA、AI、ML 和分析，幫助組織擴展業務流程自動化。
• Automation Anywhere 機器人商店是世界上最大的市場，擁有 1,000 多個內置自動化解決方案。
• 它無需使用腳本即可自動執行複雜任務並將其分發到多台計算機。

使用 Automation Anywhere 的公司： Aworks、KeyBank、GLT International

3. 藍色棱鏡

Blue Prism是企業智能自動化領域的全球領導者。 它使用自動化和基於規則的後台流程幫助業務運營變得靈活且具有成本效益。

特徵

• Blue Prism 是一款免費的 RPA 工具，它使用提供流程圖（如拖放功能）來自動化業務流程。
• 易於實施。
• 強大的分析套件。

使用 Blue Prism 的公司：可口可樂、Shop Direct Group、Walgreens

4. 不錯的系統

NICE是一種虛擬 RPA 工具，其中包含以無人值守方式自動化端到端流程的軟件機器人。

特徵

• NICE 擁有一個獨特的自動化查找器，稱為 NEVA，用於桌面流程挖掘。
• NEVA 支持桌面分析和機器學習。
• 它精確定位最佳業務流程以實現準確自動化。

使用 Nice Systems 的公司：美國航空公司、GoDaddy、西門子

5. 另一個星期一

另一個星期一禁止使用其 RPA 工具進行自動過程分析的完整自動化集成。

特徵

• 用於實現最佳效率和可擴展性的拆分和拉取架構。
• 使用 OCR 進行文本識別。
• 從數據庫中提取任務，提供任務透明度。

使用“另一個星期一”的公司： Exide Technologies、Care.com Inc.

6. 柯法克斯

Kofax是一個虛擬 RPA 應用工具。 它可以處理來自任何網站、應用程序或門戶的數據。 它將應用程序與表示、API 或數據庫應用程序堆棧層無縫集成。

特徵

• 提供用於監控和流程優化的智能工具。
• 可與 Kapow Katalyst 平台輕鬆集成。
• 它更快更高效。

使用 Kofax 的公司： Allianz、Orange、星巴克

7. 佩加

Pega 平台通過融合人工智能、智能自動化和客戶參與功能來支持數字化轉型。

特徵

• 提供模型驅動的統一方法，無需編碼即可交付企業級敏捷應用程序。
• 僅提供基於雲的解決方案或服務。
• 不在數據庫中存儲任何執行數據，而是以事件驅動的方式存儲內存。

使用 Pega 系統的公司：埃森哲、oi、思科

8. 外系統

OutSystems提供先進的企業移動和 Web 應用程序功能。 它在業務流程、邏輯和數據模型中提供全棧可視化開發。

特徵

• 幫助使用最新的 AI/ML、物聯網和微服務技術創建複雜的應用程序。
• 提供可擴展的平台。
• 為生產提供 DevOps 就緒環境。

使用 Outsystems 的公司： Atos、Deloitte、Schneider Electric

9. 工作融合

WorkFusion的 Saas 自動化雲帶來了在統一平台中實施智能自動化的能力，無需第三方工具或自定義編碼。

特徵：

• 部署機器人以實現企業級自動化。
• 與跨不同工作站的多個用戶協作。
• 提供團隊自動化。

使用 WorkFusion 的公司： Axis Bank、McKinsey & Company、Hp

10. 靈思

Linx是一個 RPA 平台，可連接後端系統、應用程序和客戶，幫助創建新服務和自動化流程，並以更少的編碼實現更多功能。

特徵：

• 用於跨多個系統操作和編排數據的簡單構建流程。
• 用於創建和調試流程、集成數據庫、應用程序、Web 服務和文件的低代碼 IDE。

使用 Linx 的公司： JP Morgan Chase、Liberty、Metropolitan

使用 RPA 工具如何使您受益？

毫無疑問，機器人是任何公司都可以擁有的多功能資產，並且在合併後可以獲得許多好處。 這就是為什麼大多數頂級公司已經在使用它們，如上所述。

上圖恰當地解釋了RPA 工具可以為組織提供的好處以及為什麼它們總是很受歡迎。

哪些行業使用 RPA 工具？

RPA 工具可以有效地在執行重複性任務時減輕人工工作的負擔。 它們在 CRM 系統和電子表格中模擬與計算機界面的人機交互，以輸入數據、收集信息並執行多步驟流程。 通過提高效率、減少錯誤和提高合規性，RPA 實施可以節省 20% 到 30% 的成本。

任何企業都可以對 RPA 產生更大的影響，以下是各行業如何應用RPA 工具來改進：

1. 會計

使用來自 CRM 系統的信息確認客戶預約，並使用 ML 算法推薦金融產品。

2. 客戶服務

RPA 聊天機器人立即完成客戶請求。 RPA 還通過訪問後端應用程序為客戶提供自助服務選項。

3.金融服務

通過將合規性數據收集到單個系統中並識別任何異常來管理風險並滿足合規性。

4. 醫療保健

自動化虛擬任務，例如提取相關信息、合作生態系統、EHR、財務系統、付款人門戶和會計系統。

5. 人力資源

RPA 工具可以幫助招聘、審查和處理員工缺勤或索賠。 RPA 與機器學習和自然語言處理 (NLP) 相結合，有助於創建面向目的的聊天機器人，以與虛擬助手進行交互以註冊索賠。

6.供應鏈

RPA 重新定義了供應鏈流程，並有助於最大限度地減少整個企業的低效率。

結束的想法

RPA 工具以其優點和無止境的自動化正在徹底改變企業。 本文介紹了最頂級的RPA 工具，以及它們如何通過提高生產率和投資回報率來幫助組織發展。 德勤報告稱，53% 的組織已經踏上了他們的 RPA 之旅。 同樣，隨著越來越多的組織支持它，它的重要性也會增加。

隨著越來越多的公司使用RPA 工具來節省自動化成本， RPA 成為推薦的職業選擇，越來越多的公司正在尋找具有良好 RPA 技能的人來填補他們的工作職位。 這導致 RPA 的工資增長超過其他 IT 部門。 upGrad 全棧開發課程的 PG 認證為進入這個利潤豐厚的職業領域開闢了道路。

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