前 10 名產品管理面試問題和答案 [針對應屆生和有經驗者]
已發表: 2021-02-11產品經理的角色是當今主要的工作概況之一。 這是世界各地公司的關鍵職位,需要各種技能和跨職能知識。 將他們視為負責特定產品的團隊負責人。
理想候選人沒有完美的模板,職責可能會因組織的需要而異。 但普遍存在的一件事是,產品經理推動公司產品的長期願景,並與團隊溝通以實現它。
當你在桌子的另一邊,尋找產品管理面試問題和答案時,會有一種普遍的憂慮感。 我們試圖通過一些示例來減輕您的擔憂並為您提供指導。
目錄
為什麼你的面試答案很重要?
產品主管職位通常很難填補,因為招聘經理希望找到合適的候選人。 也就是說,他們也有時間限制。 因此,他們必須通過一些簡短的互動來確定求職者是否適合。 在這裡留下好印象,您將學到寶貴的技能,這些技能將伴隨您一生。
總而言之,組織需要的是能夠管理團隊並將產品提升到新水平的人。 作為一名受訪者,你的任務是展示這些能力,並強調讓你脫穎而出的技能。 請繼續閱讀以了解如何更好地處理面試問題,以更好地滿足您想要的工作。
被問到最多的產品管理面試問題
1.產品經理的主要職責是什麼?
產品經理負責在整個產品生命週期內計劃和執行任務。 這項工作通常包括組織產品和客戶需求並確定其優先級,定義整體願景,然後與不同的團隊合作以確保滿意度。 我覺得產品經理的工作與公司提供的收入增長和客戶體驗直接相關。
2. 你對這份工作有什麼興趣,它如何適應你的職業軌跡?
你的答案可能是這樣的:
“我熟悉貴組織的工作和文化,並相信我的價值觀和技能非常適合。 我一直是一個即使在日常任務中也能全力以赴的人。 每一項短期活動都必須與我的最終目標相關聯。
所以,我想在一個能夠為我的長期職業計劃提供墊腳石的環境中工作。 我有一些在這個領域工作的經驗,我獨立工作和作為團隊一員的能力也適合這個角色。 除此之外,這份工作讓我有機會將我的時間投入到挑戰我學習更多的事情上。”
3. 您如何確定客戶的需求?
德勤進行的一項研究發現,以客戶為中心的公司的利潤往往高出 60%。
你可以說:
“我的目標始終是從規劃階段就將客戶包括在內。 我花時間了解他們的要求並收集有關潛在問題的見解。 為此,研究和交流是關鍵。
即使我已經制定了產品路線圖,我也會確保用戶交互是產品例程的一部分。 我進行現場訪問並與客戶支持團隊一起使用獵槍來確定主要問題。 這也有助於讓團隊承擔責任,並為我們如何看待客戶群帶來情感因素。
建立客戶諮詢委員會是確保產品管理以客戶為中心的另一種方式。 這個論壇可以用來獲得關於產品的公開和誠實的反饋,讓所有利益相關者都覺得自己是這個過程的一部分。”
4. 你如何傳達你的產品策略?
像這樣構建你的答案:
“首先,我用硬數據和與關鍵利益相關者的一對一互動來支持我的產品戰略。 然後,我準備一個計劃的執行時間表,注意客戶的要求和預算。 當團隊進入實施階段時,我強調不要只是跳到最後階段。
我向我的下屬解釋一切,解決他們的顧慮,並衡量他們對計劃關鍵組成部分的舒適程度。 如果您從一開始就採用這種參與式方法,摩擦、延誤和衝突的機會就會大大減少。
當涉及到不同的利益相關者(開發人員、設計師、質量工程師、高管、客戶支持人員、營銷、銷售等)時,達成共識似乎具有挑戰性,我過去也遇到過這樣的麻煩。 然而,我發現傳達“為什麼”總是比不必要地強調“如何”要好。 這為所有相關人員建立了一個共同目標,讓他們有空間為自己弄清楚如何做,並做出最好的貢獻。”
5. 你會如何優先考慮產品功能?
你可以這樣回答:
“對不同的產品功能進行優先級排序是任何產品經理的首要任務之一。 就個人而言,我更喜歡遵循 RICE 評分模型、親和分組、莫斯科方法、價值與復雜性模型等框架。這些技術有助於簡化工作以實現主要目標。 對於小組工作和協作,DACI 決策框架也很有用。
由於有很多任務需要關注,因此根據緊迫性和價值對所有內容進行排名至關重要。 我會更加重視解決產生大量支持電話的用戶體驗問題,添加我們的主要競爭對手已經擁有的功能,並為我們的頂級客戶實施新功能。”
結帳:印度產品經理的平均工資
6. 將工程師和技術團隊整合到整體產品願景中是否重要?
像這樣框定你的答案:
“成功的產品管理是將一切與產品願景聯繫起來,可以是技術功能、外觀、可用性、耐用性等。 作為產品經理,我的工作是與不同的利益相關者互動,其中包括工程師和技術團隊,因為他們的貢獻對於按時完成和實現產品里程碑至關重要。 因此,我努力建立對產品的共同理解,以實現更順暢的團隊間協作。
工程師受過訓練,可以有條不紊地思考和解決問題。 因此,在某些領域不干涉是有幫助的。 在我看來,一個活躍的產品經理的任務包括描述問題、展示競爭的替代方案以及突出差距。 這種方法總體上帶來了更大的附加值。”
7. 您如何確保面向市場的團隊充分理解技術挑戰?
這個問題的答案可能是這樣的:
“我在 IT 領域的經驗讓我意識到了產品經理的一些常見抱怨。 他們覺得以市場為導向的團隊很少對他們銷售的產品有任何線索。 該領域有一種看法,即銷售人員向潛在客戶和客戶撒謊只是為了獲得獎金。 另一方面,團隊可以找藉口,比如“我的產品經理不稱職”、“上一個版本沒那麼好”等等。 需要仔細處理銷售團隊和產品管理之間的這種複雜性。
如果您嘗試剖析與市場導向團隊的關係的核心,您會發現有許多共同的痛點。 定期更新,與他們討論他們的問題,並將他們介紹給開發團隊的某些技術方面,有時可以創造奇蹟。 掌握以下內容也有利於與技術團隊和麵向客戶的團隊進行頭腦風暴:
- 公司產品組合
- 產品演進路線圖
- 競爭對手的銷售模式
- 行業趨勢的轉變”
8. 什麼是魔力像限?
魔力像限可用於識別任何行業的領導者、遠見者、利基參與者和競爭對手。 這種方法可以快速告訴我們一家公司的競爭定位,並告訴我們它的優勢和劣勢。 產品經理的職責還在於將公司的技術轉移到這個魔力像限上,並建立其為今天和明天提供用戶滿意度的能力。 根據Gartner的說法,將您的產品置於特定象限可以對增加收入和吸引投資產生巨大影響。
9. 舉一個你失敗的例子以及你從經驗中學到的東西。
像這樣框定你的答案:
“我記得當我們試圖在飽和市場中競爭時發生的一件事。 產品差異化很難實現,產品失敗了,因為它沒有太多價值。 我把這次經歷當作一次學習的機會,現在我總是將營銷和銷售的觀點納入最初的計劃。 在沒有強有力的商業計劃的情況下,他們很難宣傳。
在其他情況下,產品或服務可能對市場來說太早,定價可能過於復雜,或者公司內部運營可能存在問題。 在每種情況下,結合過去經驗中的數據和分析都有助於打造煥然一新的產品。”
10.我們為什麼要雇用你?
在這裡您可以談論您的優勢和對工作的熱情:
“我通過在 IT 領域的工作獲得了相關的技能和經驗,我可以將其用於這個組織。 如果被選中擔任這個職位,我有動力進一步引導他們並帶來成果。 我很清楚自己的優勢和局限,這個機會肯定會成為推動我職業發展的絕佳平台。 我期待通過我的高質量工作超越前輩的期望,並在此過程中獲得新的能力。”
相關:產品經理做什麼的?
從世界頂級大學在線學習產品管理課程。 獲得碩士、Executive PGP 或高級證書課程以加快您的職業生涯。
結論
如您所見,產品管理工作的面試往往會測試以下能力:
- 技術敏銳
- 戰略思維
- 營銷精明
- 溝通方式
- 解決衝突
- 研究心態
- 創造性地解決問題
- 產品管理經驗
通過上面的產品管理面試問題和答案,您可以大致了解如何破解您的下一次面試!
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產品經理的職業道路是什麼樣的?
產品經理的職業道路充滿挑戰、興奮和成長。 要在該領域取得成功,需要大量設計、制定戰略和領導能力。 在硬技能和軟技能的適當平衡下,產品管理的職業道路有相當大的發展空間。 你可以從一名副產品經理開始,成為一名產品經理,並晉升為一名高級產品經理。 然後隨著你職業生涯的進一步發展,你可以成為產品總監、產品副總裁、首席產品官等等。 但是,這些名稱可能因不同的組織而異。
除了產品經理,還有哪些產品角色?
成為一名成功的產品經理需要哪些軟技能?
除了在產品管理職業中脫穎而出所需的核心能力外,其他幾項技能也同樣重要。 在設計產品或製定產品路線圖時,對客戶需求的同理心是您需要的最重要的技能之一。 批判性思維在解決問題和建立解決方案方面也發揮著重要作用。 靈活而強大,並擁有高效的溝通技巧,可以在與客戶和利益相關者打交道方面大有幫助。