什麼是產品信息管理？ 選擇、功能和好處

介紹

PIM 代表產品信息管理，這是 B2B 和 B2C 商務中呈指數級增長的重要行業趨勢。 這是一個管理通過分銷渠道營銷和銷售產品所需的所有信息的過程。 據 Ventana Research 稱，到 2021 年，超過 50% 的以產品為中心的組織將採用現代化的專用 PIM 環境來管理其生產流程並提供高質量的產品體驗。

產品信息管理工具提供了一個集中的中心，允許您控制所有產品信息。 換句話說，它簡化了創建、使用和更新與在線和離線產品目錄綁定的產品規格和功能描述的過程。 內部組織開髮用於通過多渠道模式交付的產品數據。 了解有關產品管理流程的更多信息。

營銷策略的交付目標； 本質上，是電子商務網站、市場、印刷目錄等銷售渠道，以及在線購物門戶、社交媒體平台等市場，以及向貿易聯盟合作夥伴提供電子數據。

什麼是 PIM？

產品信息管理(PIM) 是在商業世界中實踐的基於軟件的框架，用於在產品的利益相關者之間實現受管理的產品信息。 PIM 必須在產品行業中引入，因為與產品生命週期相關的大量信息需要在託管框架中處理。

PIM，通常是一種集中式軟件解決方案，用於生成、管理和增強產品信息，從而創建目錄並跨多個帳戶分發產品數據，包括銷售和電子商務渠道。 渠道中的營銷人員可以通過管理的數據，使用產品目錄來應對市場需求。 有了 PIM，企業就可以為市場帶來重要的客戶體驗。

在營銷和管理領域的上下文中，PIM 可以實時跟踪公司產品的所有目錄和庫存數據。 然後以正確的格式將其發送到銷售渠道，並確保實現從 PIM 系統到渠道的自動同步（通過 API）。

什麼是產品信息管理 (PIM) 軟件？

PIM 通過為電子商務企業提供集中式平台，可以經濟高效地管理產品和服務數據。 它有利於產品信息的一致性維護，並保持產品數據質量。 PIM 不同於傳統的目錄管理軟件，除了數據豐富之外，PIM 更具綜合性。 這意味著，它從多個來源、格式收集數據並將它們編譯成主源數據。

PIM 系統還有助於識別、定位、檢索和修復錯誤數據。 其次是渠道到所有需要的分銷渠道。 除了獨立之外，產品信息管理工具還可以與相關應用程序集成，例如在企業環境中調整的目錄管理、業務流程管理和數據質量。

PIM 軟件理想地具有以下能力：

• 自動化——系統應該能夠自動化電子商務業務流程和數據傳輸。
• 統一數據——通過各種渠道收集、統一產品信息並將其存儲到一個來源的能力。
• 多渠道——將產品數據和信息引導至多個渠道的能力：零售、社交媒體、營銷或銷售。
• 數據更正——PIM 能夠定位有缺陷的數據並針對任何不一致或問題進行修復。
• 過濾器——該應用程序提供搜索和過濾功能，以簡化數據的縮小範圍。
• 搜索- 提供可以檢索所需數據的有效搜索引擎。
• 組織——能夠創建和管理類別以幫助組織產品。

選擇正確的 PIM 工具

市場上有許多產品信息管理工具可供選擇，每種工具都有其優點和缺點。 選擇既能滿足您今天的特定需求又能適應您未來需求的 PIM 解決方案至關重要。 考慮到這一點，這裡有一些指導方針可以幫助您選擇能夠釋放團隊創造力的 P​​IM，同時符合或定義您的產品信息管理流程。

• 靈活性——PIM 在技術互操作性和不斷發展的業務流程方面表現出色。
• 互操作性——與您當前和計劃的信息源和目標進行互操作。 遵守您的內部 ERP 系統和供應商的產品數據系統，以及您的在線店面、移動應用程序、POS 系統和印刷目錄。

PIM的工作

PIM系統被認為是一種多渠道營銷軟件，通常被稱為產品信息管理工具。 它使您可以控制電子商務策略的所有領域。 根據需要，一個 PIM 可以自動將不同的信息傳遞到多個通道。

資源

PIM 工具可簡化流程並跨所有渠道提供更優質的產品信息。

PIM 系統是一個數據挖掘存儲庫，用於存儲內部企業系統（如 ERP 和 WMS）以及外部鏈接系統（如基於電子商務門戶的網上商店、市場和收銀機、POS、POS Kiosk、CRM 和您工作的其他界面）的信息和。

PIM 不僅僅是一個系統，因為它還優化了組織流程，允許建立一種方法來實現所有數據的一致質量。 在採購產品信息管理工具時，除了成本之外，還需要正確實施應用程序並相應地調整流程。 可能需要舉辦幾次培訓研討會才能熟悉新的數字流程。

使用完全安全的 PIM 系統，指定了基於 Web 的管理界面。 它用於管理產品信息、庫存管理和訂購流程以及模塊擴展的所有數據庫的訪問、憑證和用戶授權。

PIM 的好處

實施中央 PIM 系統在戰略、戰術和運營領域具有許多優勢。

1. 銷售提升– 搜索引擎優化 (SEO) 被認為是一項關鍵功能，可以為您的網店帶來更多流量。 研究表明，產品信息越完善，數字化轉化率最高可達56%。
2. 改進購買流程——PIM 可在所有渠道中帶來一致的客戶體驗，並且它可以控制通過渠道有條件地發布定制信息。
3. 高效的流程——PIM 減少了管理其產品數據庫的需要。 例如，預填充數據有助於改進內部流程，從而提高生產力。
4. 更廣泛的產品範圍——PIM的分類和產品可以更廣泛和更深入，您可以決定長尾產品以進行直銷等。
5. 提高客戶滿意度- 廣泛的產品信息有助於最終用戶詳細比較產品，減少票證有助於更好地管理期望。

另請閱讀：為什麼產品管理很重要？

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結論

PIM 是將所有產品信息整合到一個平台上的推動力，它將構成在線零售的未來格局。 它為構建銷售和採購業務流程奠定了基礎。 這種與在線渠道的自動化和同步連接正在推動企業走向數字化轉型。

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