優先導航完整指南

已發表: 2018-04-28

與網頁設計客戶合作時,您有一個計劃,對嗎? 我確定您想幫助他們進行銷售或獲取信息,以便他們在未來跟進潛在客戶。

但是,如果您的導航策略關閉,即使是最好看的網站也可能錯過目標。 小冊子網站的時代已經結束——如果您的設計策略沒有提供清晰的轉換路徑,那還有什麼意義呢?

人們很忙。 您可以通過構建網頁來幫助他們,讓他們快速獲得所需的信息。 你猜怎麼著? 出色的用戶體驗和通向目標的清晰路徑齊頭並進。

換句話說,您可以通過簡化導航元素並確定其優先級來幫助自己和訪問者。

了解選擇重載

基於對雜貨店果醬研究的營銷理論如何應用於網站開發? 在一項使用果醬的心理學研究中探索了選擇超載的概念。 雖然看起來似乎無關,但這些發現具有廣泛的應用。

了解選擇重載

心理學家 SS Iyengar 和 MR Lepper 於 2000 年發表的這項研究的目的是檢查消費者在面對眾多選擇時的行為。 兩個週末,果醬展示輪換展示,提供 6 種選擇或 24 種選擇。研究發現,雖然人們更容易被更大的品種所吸引,但最終他們嚐到了相同的數量。

但對於那些想賣果醬或其他任何東西的人來說更重要的是——購物者有六種選擇而不是 24 種,他們購買的可能性是其十倍!

心理學家進行的其他研究也表明,雖然消費者可能會被各種各樣的產品所吸引,但當選擇較少時,他們更有可能購買。

同樣的概念也適用於網站導航。 無論您將其稱為選擇超載還是決策疲勞,研究表明,過多的選擇可能意味著消費者會走開。

當然,您不希望在您的網站上顯示該內容。 因此,這是一個通過優先導航來提高轉化率的三步計劃:

第 1 步:你需要一個策略

戰略是實現目標的計劃。 今天要進行轉換,您的計劃需要包括使用登錄頁面,無論您是從頭開始還是進行重新設計。

你需要一個策略

例如,考慮您的投資組合頁面。 我的猜測是它有你工作的樣本。 訪問者可以深入了解您的示例以獲取有關他們網站的想法,並希望他們會對您的工作印象深刻,以至於他們會考慮僱用您。

但就其本身而言,您的投資組合頁面可能不會為您贏得任何轉化。

您需要將潛在客戶從您的社交媒體或電子郵件活動引導到登錄頁面,而不是將流量路由到您的投資組合頁面。 如果您提供不止一項服務(例如網頁設計和徽標設計),您將需要為每個產品提供不同的登錄頁面。

您的登陸頁面可以包括您的投資組合中的亮點、有說服力的銷售副本、一些社會證明、客戶利益列表以及——最重要的是——一個突出的行動號召。

對於您提供的每項服務,請將您的登錄頁面視為一站式商店,其中包含說服某人您可以幫助他們所需的一切。

第 2 步:支持證據

話雖如此,您可能需要一些支持證據。 一些潛在客戶可能想要更深入地了解您的設計專業知識或查看您的案例研究。 您已經包含了一些示例和推薦——並且您在網站的其他頁面上還有更多。

但是您不想讓您的潛在客戶在沒有方向的情況下在您的網站上漫遊。 你的目標是轉化。 您可以通過三種方式從著陸頁完成此操作:

1. 有限的標題導航——如果您要從著陸頁提供標題導航,請保持簡單。 只提供兩個或三個選擇,也許是為了更多的推薦,或者更多的樣本或案例研究。 對於之前使用的投資組合網站示例,請考慮包含指向您的兩個登錄頁面的鏈接,以便訪問者可以來回切換。

一定要讓你的標題欄“有粘性”,這樣當你的網站訪問者向下滾動頁面時它會保持在原位。

有限的標題導航

2. 上下文鏈接——您還可以將鏈接放在著陸頁的正文中,以引導網站訪問者獲取支持材料,例如案例研究或推薦。

上下文鏈接

3. 二級導航——用戶體驗專家會爭論二級導航的使用,但確保一條清晰的轉換路徑比讓網站訪問者一直看到很多選擇更聰明。 如果您想保留著陸頁上所有頁面或網站部分的鏈接,請將它們放在頁面的較低位置,甚至放在隱藏的抽屜菜單中。

這裡的底線是你想讓事情變得簡單。 不要提供太多轉化不必要的選擇。

第 3 步:突出 CTA

目標網頁最重要的部分是號召性用語。

以您的網頁設計師網站為例,您的 CTA 可能會將潛在客戶帶到一個表格以安排免費諮詢。 對於您為客戶構建的網站,CTA 可能是一個按鈕,用於購買商品或註冊免費時事通訊或其他旨在創建郵件列表以供將來聯繫的激勵措施。

在您的頁面上,將 CTA 設計為一個按鈕,並給它一些魅力。 研究表明,與頁面其餘部分形成鮮明對比的明亮色彩吸引了最多的注意力。

CTA 按鈕和主標題導航中的“無義務諮詢”、“今天訂購”或“註冊免費通訊”等字眼提供了明確的信號,讓潛在客戶知道下一步該做什麼。

傑出的 CTA

包起來

通過執行這些步驟,您將成功地確定從著陸頁到轉化點(即 CTA)的導航優先級。

通過提供有說服力的銷售副本、您的作品樣本和簡單的導航,您為潛在客戶提供了他們需要做出回應的信息以及從您那裡獲取更多信息的簡便方法。

畢竟,他們在對您提供的服務感興趣的時候與您聯繫要比繼續瀏覽您網站的頁面然後走開要好得多。

這就是優先導航的美妙之處——它可以幫助你讓潛在客戶專注於轉化——你希望他們做出的選擇。