通過網頁設計師的眼光看在線學校

像全球許多家庭一樣，我們的家庭在 COVID-19 大流行期間不得不做出一些艱難的決定。 最令人痛苦的事情之一是學校該怎麼辦。 我們應該將女兒送回傳統學校，還是應該選擇在線學校？

出於對安全性和一致性的考慮，我們選擇了當地學區提供的在線課程。 這需要我們所有人進行一些調整，但我們認為這是正確的道路——至少目前是這樣。

儘管如此，就這所虛擬學校的運作方式而言，我們還有很多不知道的地方。 父母如何保持在循環中？ 我們的女兒使用起來有多容易？ 課程會是什麼樣的？

我們現在已經對這種學習方法有了一些經驗，並且正在慢慢掌握它。 有了這個，我認為從網頁設計師的角度來看事情可能會很有趣——他也是父母。

以下是基於我們學區使用的特定提供商的一些觀察結果。 這絕不是對在線教育的完整回顧——只是看看這個系統的設計和功能。 任何批評都是如此，因為我不知道為什麼做出某些決定或所涉及的限制。

那麼，體驗如何疊加？ 到目前為止，情況有點複雜。

背景資料

我們使用的虛擬學院沒有現場課程。 相反，它是視頻、測試和交互功能的混合體，都通過網絡瀏覽器運行。

雖然理論上可以隨時上課，但鼓勵學生在正常上課時間完成作業。 這部分是由於可以通過聊天應用程序獲得實時輔導幫助。

學生和家長都可以通過門戶跟踪進度、成績和訪問課程。 包括一個消息系統，以及詳細的學生活動報告。

一個過時的、不直觀的門戶

第一次進入門戶時，我想起了過去的內容管理系統——就像在 WordPress 之前一樣。 該設計非常早於 2000 年代中期，並配有遍布各處的 3D 圖標。

當然，引人注目的設計並不是這裡的重點。 這是家長和學生的共享空間。 兩組都可以查看活動日誌、成績並與教師交流信息。 學生也可以將其用作進入個人課程的門戶。

對於這些任務，門戶可以完成工作。 但是，存在一些可用性問題——尤其是在導航方面。 由於內容區域內的一系列不明確的鏈接，人們會發現自己在圈子裡點擊。 它並不總是導致預期的結果。

這可能是我對這次經歷最大的不滿。 設計不必看起來很前沿，但至少應該是直觀的。 對於看起來過時的東西，你會認為這些錯誤早就被解決了。

課程外觀和功能良好

從設計和功能的角度來看，最令人印象深刻的部分是在線課程，這是一流的。 外觀比門戶更現代，更實用。

學生可以查看課程“地圖”，其中列出了他們當天必須完成的活動（以及將來的活動）。 這包括測驗和測試，以及標準的課程材料。

它很容易導航。 重要的是，學生還可以返回並回顧過去的課程。 還有一個單獨的面板用於記筆記，並且能夠生成一些關於評分和活動的高度可視化報告。

如果在課程中需要額外幫助，學生可以單擊圖標打開聊天窗口與導師交談。 它與您在技術支持環境中看到的非常相似，為學生提供他們在隊列中的位置。

總的來說，這裡的用戶體驗非常好。 但如果我有一個問題，那就是……

等等，他們還在使用 Flash？

在第一次考慮在線學校時，我們收到了一份技術要求文件。 這些要求中包括 Adob​​e Flash Player——它將於 2020 年底消失。該文件是 2015 年的，所以我認為從那時起事情一定發生了一些變化。

沒那麼快。 事實上，在整個課程中穿插的一些互動遊戲仍然依賴於 Flash。

而且，即使我女兒的筆記本電腦安裝了 Flash，我們仍然必須在 Google Chrome 中專門啟用它。 這是因為默認情況下它作為安全措施被停用。

我承認：遊戲很有趣，有助於鞏固課程。 但使用 Flash 的長期可行性令人擔憂。 它們需要移植到 HTML5 或其他一些技術上，以便在 Flash 消亡後仍然可以使用。

網頁設計師的課程

我從這次經歷中得到的一個重要收穫是，必須一次又一次地重新訪問 Web 應用程序。 應根據用戶反饋對它們進行調整，以提供最佳體驗。 沒有他們的幫助，我們不可能把事情做好。

以上述門戶為例。 它看起來過時的事實可能會讓設計師感到沮喪——這很公平。 但這並不會像導航缺陷那樣損害用戶體驗。

沒關係，即使有點令人討厭，如果一個網站看起來不像是昨天設計的。 重要的是，用戶可以毫無困惑地得到他們需要的東西。 在這裡稍微清理一下就會產生奇蹟。

這是維護遺留系統的一大挑戰。 各種元素需要定期刷新以跟上時代的步伐。 此外，隨時可能出現錯誤和可用性問題。 設計師和開發人員需要時刻關注它們。

這裡使用 Flash 就是一個很好的例子。 它可能多年來一直很好地服務於這所在線學校，但現在可能會導致比它解決的問題更多的問題。 不太懂技術的父母可能不知道需要啟用該軟件或意識到它帶來的安全問題。 更不用說就可訪問性而言這一切意味著什麼。 這將使每個人的事情變得更加困難——可能會阻礙學生的進步。

此外，這也強化了對簡單性的需求。 有時，我們可能會過度考慮界面，以至於它不夠直觀。 在這裡，課程提供了簡單的設計，而門戶網站則沒有。 區別是白天和黑夜。

不，它並不完美。 但總的來說，到目前為止，我們發現在線教育有很多值得我們喜歡的地方。 從網頁設計師的角度來看，我自己也學到了一兩件事。