對於普通用戶來說,很難找到有關 WordPress 新功能的信息
已發表: 2021-10-20幾乎每個軟件應用程序都會隨著時間的推移而發展。 對於用戶而言,跟踪添加、減少和錯誤修復可能很困難。 而且,應用程序擁有的用戶越多,開發人員就越難以讓每個人都知道。
WordPress 在這一領域面臨著一次獨特的爬坡。 作為一個志願者驅動的開源項目,變化源源不斷。 不同的團隊處理他們分配的任務,並且不知何故,一切都匯集在一起 並使其發布。
這是他們辛勤工作的證明。 但這也意味著有關新功能和兼容性更改的信息可以在這些不同的渠道中傳播。 因此,它們通常很難找到。
對於臨時用戶(即那些不關注每一個新開發的用戶),這經常會導致信息缺口。 當需要對 WordPress 核心應用更新時,這可能會讓這些用戶不知道其中包含什麼並爭先恐後地趕上。
為什麼這個這麼重要? 讓我們談談什麼是利害攸關的,以及一些可能縮小這一差距的方法。
WordPress“知識泡沫”
WordPress 最近發生了幾項重大變化。 Gutenberg 塊編輯器等功能徹底改變了我們使用內容管理系統 (CMS) 的方式。 由於它提供了一個相關示例,這就是我們將在此處探索的功能。
在啟動前夕的所有社區辯論中,仍然有一些用戶幾乎不知道或根本不知道即將發生變化。 對於我們這些 WordPress 知識泡沫中的人來說,這可能很難相信。 但它談到了手頭的問題。
有一群項目貢獻者、網頁設計師和商務人士密切關注。 他們能夠掌握有關新編輯器的信息。 他們也是測試 Beta 插件的人,他們敏銳地意識到這種變化對普通網站意味著什麼。
對於其他人來說,這個消息可能完全錯過了他們。 的確,在發布之前,WordPress 儀表板中有各種各樣的預告片。 但有些人可能在沒有完全理解所傳達的內容的情況下簡單地解雇了他們。
結果可能會讓您完全措手不及。 想像一下有一天登錄您的網站並看到整個內容創建過程發生了變化。 此外,未檢測到的主題和插件不兼容也有可能造成嚴重破壞。
至於信息本身,它是分散的。 有幾篇文章散佈在 WordPress.org 的各個部分。 在該官方來源之外,人們必須經常訪問諸如 WP Tavern 甚至這個網站之類的網站。 否則,您獲得詳細解釋的唯一機會就是通過社交媒體上的奇怪鏈接——如果您碰巧關注了相關信息。
結構性挑戰
需要明確的是,獲取信息的任何困難都不是由於缺乏努力。 事實上,該項目的專職志願者只能通過他們可用的渠道開展工作。
在我看來,這個問題更多的是結構性問題。 目前還沒有一個官方的一站式站點將所有需要知道的信息放在一個地方。 我們稍後將討論一些可能的解決方案(可行與否)。
外部資源可能非常有價值,但有時會在其涵蓋的內容方面受到打擊和錯過。 例如,他們可能會為開發人員提供出色的 Gutenberg 教程——但沒有任何內容專注於日常用戶。
而且,讓我們面對現實吧,沒有很多專門針對 WordPress 新聞的出版物。 這可能是他們使命的一部分,但提供全貌需要大量資源。
然後是用戶自己。 隨著全球用戶群和所有技能水平的代表,幾乎不可能達到所有水平。
儘管如此,努力向盡可能多的人宣傳是值得的。
傳播信息的多管齊下的方法
實際上,可能沒有靈丹妙藥可以彌合 WordPress 信息鴻溝。 但是有一些事情,如果結合起來,肯定會有助於讓更多的用戶了解情況。 這裡有一些想法:
為有影響力的發展創建官方來源
獲取即將發生的更改的詳細信息通常需要篩選 WordPress.org 上的各種帖子。 這些項目可能散佈在網站上,但會定期更新。
也許一個專注於最具影響力的發展的專用、用戶友好的頁面可以將這些帖子歸為一個保護傘。 也就是說,可能會影響大部分用戶和開發人員的更改和功能。 我將把確切的標準留給專家來定義。
但這裡有很大的創造力空間。 例如,頁面可以按主題、發布甚至目標受眾(站點管理員、開發人員、內容創建者等)進行排序。 從那裡,讀者可以訪問更改摘要和相關帖子的存檔。
這將為用戶提供易於消化的信息來源——他們可以一次又一次地返回。 有了這些,他們就可以了解正在發生的事情並提前準備他們的網站。
它還可能會在 WordPress 安裝上成為一個引人入勝的儀表板小部件。 當有人登錄他們的網站時,他們將在指尖獲得他們需要知道的內容的摘要。 當然,需要注意不要干擾他們完成工作的能力。
一個放大信息的社區
WordPress 社區在共享信息方面做得非常出色。 無論是代碼片段還是有用的插件,都可以指望它們向前支付。
而且,有些事情告訴我,擁有一個組織良好的新開發資源將鼓勵他們分享更多。 他們將有機會傳遞官方詳細信息以及他們自己的相關內容。
教程和摘要等有用的項目將為未來的內容增加更多背景。 好消息是,許多人已經在創建此類內容。 不同之處在於,結合官方消息來源,可能會產生更大的影響。
理論上,用戶可以首先查看更改的官方概要。 然後,他們可以深入了解社區驅動的教程,幫助他們更好地理解它並採取相應的行動。
教育用戶
用戶,無論他們是網站所有者還是設計師,都可以發揮關鍵作用。 然而,並不是每個人都敏銳地意識到保持知情的重要性。
因此,教育是解決方案的重要組成部分。 通過幫助他們養成良好的網站維護習慣,用戶將更有可能掌握即將發生的變化。 對於一些人來說,僅僅每週登錄一次他們的儀表板就可以讓一切變得不同。
WordPress 已經在這方面採取了一些重大措施。 通過他們的學習 WordPress 計劃,用戶可以訪問各種有用的內容。 它可以建立一種聯繫,使人們對項目保持積極的興趣。
接觸用戶的探索
即使對於我們這些密切關注 WordPress 的人來說,也很容易忘記新功能。 對於那些參與較少的人來說,跟上的能力就更難了。
為了使 WordPress 繼續增長,必須縮小這種信息差距。 知情的用戶群對於安全性、穩定性和推動軟件發展至關重要。
上面的建議就是這樣。 我希望它們可以作為進一步討論的催化劑。
不管它是如何實施的,與用戶建立更多的溝通渠道對每個人來說都是一個勝利。