物聯網改變當今企業的 10 種基本方式

商業領袖逐漸意識到物聯網對其公司的重要性。 物聯網是可以通過網絡收集和傳輸數據的互聯網連接設備網絡。

不斷連接到雲服務和分析工具的傳感器、通信設備和識別芯片的引入引領了企業自動化的新時代。

物聯網為各種規模的企業提供持續的反饋並促進決策。 物聯網平台正在改變醫療保健、能源、汽車、製造、運輸等行業以及空氣監測、門口攝像頭、安全系統、電源插座、恆溫器、熔爐等無數設備。

物聯網技術如何改變您開展業務的方式？ 在本博客中，我們將概述物聯網正在改變您開展業務的方式的 10 種重要方式。

物聯網市場下一步將走向何方？

您知道物聯網對商業成功的影響越來越大，但在採用它之前，您應該了解物聯網市場的發展方向：

最近，物聯網技術解決方案已經從試點階段轉向為業務創造價值，在數字化轉型中發揮著關鍵作用。 事實證明，該行業的持續增長是所有公司的數字化力量。 Bain Insight 的數據顯示，隨著我們所有的設備都連接到互聯網，物聯網市場（包括軟件、硬件、系統集成以及數據和電信服務）將會增長，預計到 2021 年將達到 5200 億美元。 此外，IDC 預測，到 2021 年，全球物聯網支出將達到 1.1 萬億美元，年復合增長率為 13.6%。 對畢馬威創新調查的回應表明，物聯網是一種尖端技術，可以帶來巨大的機遇。 近 17% 的受訪者表示物聯網是最重要的業務驅動力。

物聯網將如何改變業務？

數字化的興起為企業提供了擁抱物聯網以獲得競爭優勢並提供更好的客戶體驗的機會。 但物聯網的好處不僅僅在於增加收入和利潤。 以下是物聯網成功轉變業務的 10 種方式，這些方式在各行各業都很常見：

資產跟踪和庫存管理

您是否正在為資產跟踪和庫存管理而苦苦掙扎？ 您是否因資產損失而損失大量美元？ 您的員工是否忙於處理庫存問題？

IoT 應用程序可以通過提供一些自動化管理功能來幫助您管理庫存。 同樣，使用物聯網的供應鏈資產跟踪可以成為跟踪運輸中丟失的資產的理想解決方案。

在倉庫和存儲單元中安裝物聯網產品和軟件可以幫助管理庫存變化。 此外，將監控系統與物聯網和分析相結合可以防止盜竊發生。

例如，亞馬遜正在通過連接掃描產品二維碼並跟踪訂單的 WiFi 機器人來提高其交付能力。

數據共享和觀察

幾乎所有的企業都是通過收集和共享數據來運作的，而物聯網的引入徹底改變了數據的處理方式。 除了提供對用戶數據的更好訪問之外，物聯網應用程序還可以跟踪用戶連接到設備的模式。 通過從實踐中學習，應用程序變得更加智能並提供更好的用戶體驗。 同時，物聯網產品支持企業解釋這些數據以促進業務增長。 可以使用數據來探索消費者需求、購買週期、改進和發明的範圍以及營銷和廣告的方法。

例如，Fitbit 和智能手錶等可穿戴設備通過傳感器傳輸數據，並提供有關我們需求的最準確信息。

創建新的業務線

借助物聯網平台內置的預測性維護算法，公司可以開發產品並監控其產品的性能。 此外，通過組織客戶和合作夥伴的生態系統交流物聯網數據的能力，以持續參與和增值服務的形式提供了新的創新途徑。

例如，農業機械製造商約翰迪爾正在以各種方式利用物聯網向客戶提供新的創新產品。 其中包括自動駕駛拖拉機和創新農業解決方案，其中傳感器持續監測作物產量和土壤狀況，以建議農民種植和避免種植哪些作物。

有效的市場策略

通過收集、處理、可視化和響應大量和類型的數據，公司最終可以製定戰略來滿足客戶的需求。 連接互聯網的設備使他們能夠 360 度全方位了解客戶的偏好，並創建能夠從受眾中獲得收入的活動。 它還可以幫助他們細分客戶群； 定制產品以提高客戶滿意度並改善客戶體驗。

例如，Big Ass Fans 創造了帶有光、速度和溫度傳感器的智能風扇。 該風扇將風扇速度與用戶的舒適偏好相匹配，並將其與市場上的其他吊扇區分開來。

提供實時洞察

來自流程、設備和人員傳感器的實時洞察力正在徹底改變業務，因為洞察力可以改變遊戲規則。 創新在所有主要領域都已經很明顯，尤其是在零售領域。 例如，借助購物者的實時數據，零售商可以通過有效的銷售和庫存管理來庫存貨架並增加利潤。

物聯網將通過連接系統和智能相機等設備並使它們協同工作來發揮關鍵作用。 因此，它將使公司能夠做出明智的決策，並最終為有助於實現業務目標的業務模式帶來創新。

例如，牲畜監測與動物飼養有關。 借助物聯網應用程序，農民可以收集有關牲畜福利的數據。 如果他們及時發現生病的動物，他們可以鞭打許多生病的牛並防止它再次發生。

促進多渠道服務

全渠道銷售方法現在被廣泛接受，因為它簡化了整個購買體驗。 物聯網在促進這項服務方面發揮著至關重要的作用，並顯著改善了用戶體驗。 借助安裝在物聯網連接設備上的傳感器，組織或製造商可以更輕鬆地遠程監控活動、狀態和服務水平，並在客戶請求時快速提供支持。

例如，AWM 的智能貨架配備了高清光學傳感器和邊緣顯示器，可顯示產品價格和數據，傳輸當前庫存水平信息，並增強購物體驗。

可訪問性、效率和生產力

此外，客戶總是要求快速交貨。 大多數業務合作夥伴，例如物流服務提供商和供應商，都應用物聯網技術解決方案來確保更即時的交付訂單。 然而，事情並不僅僅在處理過程中以高速關閉。 企業還需要高水平的效率和生產力。 借助有關您的市場和消費者的更好信息，您可以提高業務生產力。 此外，物聯網可以支持大規模自動化編排，並提供對運營效率的實時響應。 這些創新將使企業能夠以低成本運營，通過降低部署成本和更可行的生產來極大地擴展領域。

例如，物聯網驅動的智能桌面為員工提供了理想的工作場所。 智能桌面會根據個人喜好進行學習和調整，以確保人們獲得最佳的舒適度和生產力。

改善客戶體驗

如果客戶對您的產品不滿意，他們將永遠不會給予積極的反饋，從而導致市場收入下降。

那麼如何提高客戶滿意度呢？

一種可行的解決方案是使用物聯網構建您的產品。 IoT 通過改進的工具讓您的支持團隊更輕鬆地跟踪客戶的問題，並幫助您快速解決和解決問題。

此外，聊天機器人和人工智能與物聯網的大規模集成側重於客戶滿意度，並為企業主提供進入客戶生活的獨特門戶。 聊天機器人綜合數據並檢測服務或產品中可以改進的特定問題。 將 AI 集成到 IoT 運營中可為客戶關係經理提供寶貴的見解，並為客戶提供即時支持，幫助他們更有效地使用產品。

梅賽德斯奔馳的 Mercedes Me Connect 是物聯網連接汽車如何提供先進的車內客戶體驗的一個很好的例子。 這款聯網汽車可以將客戶與世界連接起來。

新的消費者要求

隨著客戶越來越意識到物聯網應用的可能性，他們開始要求新事物。 例如，智能冰箱根據庫存水平創建購物清單。 十年前這似乎很愚蠢。 將來，這將成為冰箱的標準功能。

改變消費模式

物聯網對商業的影響正在改變消費模式。 靈活消費需要一種創新產品購買方式的新商業模式。 例如，我們已經從購買產品演變為付費閱讀。 借助物聯網，可以衡量產品的使用情況並根據消費情況收費。

想像一下保留機器人和租用機器人作為服務之間的區別：消費模式。

在場景 1中，公司全資擁有機器人，並花錢進行年度維護。 在場景 2 中，機器人以固定訂閱費作為服務租用。 借助物聯網，除了簡單的訂閱之外，公司還可以衡量機器人的使用情況並付費閱讀。

在場景 1中，物聯網可以讓您提供更好的維護，但您無法按資產使用收費，也無法使用連接雲的機器人。 物聯網允許您採用基於消費的策略來建立新的交易，因為您可以衡量消費。

物聯網的好處顯而易見，它正在改變物聯網幫助企業的方式。 它提高了效率和收入，並確保最好的服務和產品在正確的時間到達客戶手中。 採用物聯網的公司通過對客戶需求的響應更快，看到了更多的業務機會。 這意味著使企業能夠使用物聯網設備可以讓您站在企業與客戶交互新趨勢的最前沿。 如果您正在尋找物聯網開發人員，印度有許多網絡開發公司可以幫助您將想法變為現實。