來自移動約會應用程序的靈感：如何改進您的設計

改進您的移動應用程序的設計不一定是最簡單的任務。 畢竟，在如此有限的空間內，真正能做到多少？ 您認識到移動用戶的注意力正在減弱，因此，他們期望在使用應用程序時獲得快速、方便和引人入勝的體驗。

實際上，還有多少其他方法可以滿足這些以前沒有做過的期望？

讓我們以移動約會應用程序為例。 我知道我知道。 他們經常因為把約會場景變成膚淺的、機械的和非個人的東西而受到批評。

通過 Facebook 登錄。

向左滑動。 向右滑動。

打開一條新消息與 Alicia/​​Greg/Cathy/Alex/Elle 聊天...

雖然很容易將這些應用程序視為尋找愛情的人們的有趣小消遣，但它們實際上非常成功。 而且我不只是在談論他們如何幫助單身人士玩數字遊戲。 移動約會應用程序的開發人員在創造一種引人入勝且幾乎令人上癮的體驗方面做得非常出色，讓用戶不僅不止一次地回來，而且每天都回來。

那麼，他們的秘密是什麼？

在下面關於移動約會應用程序的概述中，我將討論開發人員如何有效地利用他們對受眾的了解，通過設計來塑造有價值的體驗。 如果您一直在關注競爭對手的移動應用程序以獲取改進的技巧和竅門，那麼可能是時候休息一下，看看移動約會應用程序開發人員在做什麼了。

他們解開了您需要密切注意的六種秘密成分。

移動約會應用的真正價值

如果您以前構建過移動應用程序，那麼您就會知道讓人們將其下載到手機上、保持安裝並定期使用是多麼困難。

Localytics 在 2016 年對移動應用放棄進行了一項研究。 這項研究得出的兩個統計數據應該讓應用程序開發人員感到擔憂：

• 23% 的移動應用用戶在放棄之前只會使用一次應用。
• 只有 38% 的移動應用用戶會使用一個應用超過 11 次。

讓我們面對現實吧：一些移動應用概念比其他概念更有意義，並且會更受用戶歡迎。 話雖這麼說，但這並不像將其歸結為在移動應用領域（例如，餐廳忠誠度應用與生產力應用）中的一種業務表現優於另一種業務那麼簡單。

它真正歸結為您提供的價值以及您的應用程序的設計和功能如何增加該價值。

以移動約會應用程序為例。 這個概念類似於傳統約會網站的目標：幫助人們找到伴侶。 雖然一些約會應用程序的開發人員錯誤地試圖將網站的完整體驗融入移動應用程序形式，但其他人卻將注意力集中在移動設備背景下的用戶需求上。

這可能就是為什麼約會應用程序繼續如此受歡迎的原因，在 Tinder 被引入主流近五年後。

就其本身而言，Tinder 每天獲得 16 億次滑動。 它的用戶平均每天在平台上花費 35 分鐘。 將其與 Bumble 相比，Bumble 是街區中較新但非常受歡迎的孩子之一。 這款應用的用戶刷卡次數約為 2.2 億次，每人每天在其上花費的時間約為 100 分鐘。

那麼，移動約會應用成功的秘訣是什麼？ 換句話說，為什麼這麼多人蜂擁而至並與他們如此密切地互動？

這是因為開發人員明白這些應用程序的價值不僅僅來自匹配的質量（當然，這也很重要）。 網站體驗與現在卓越的應用體驗的不同之處在於用戶可以快速便捷地找到匹配項。 如果沒有明智的設計選擇，這將是不可能的。

每個 Web 開發人員都可以從移動約會應用中學到的教訓

為了為您的移動應用程序創造真正高價值的體驗，請密切關注約會應用程序所做的事情。 因為 Tinder 和 Bumble 是該領域的領導者，所以我將在下面重點介紹它們。 但是，其他一些應用程序也在做出明智的設計選擇，因此我將在適用的情況下提供示例。

以下是從研究有效的移動約會應用程序設計中可以學到的六個教訓。

1. 移動優先設計

上一次單身時，我有兩個選擇：親自認識某人或通過約會網站認識某人。 當時，我記得鄙視約會網站。 他們需要我認為太多的工作，而且沒有一個看起來真的很好。 人們的照片看起來很粗糙，沒有人可以寫多少或多少沒有限制，而且我不記得這些網站很容易瀏覽。

在我的超級單身蘇西階段，我真的很高興擁有移動約會應用程序供我使用——而且似乎我並不孤單。 當 Clickz 查看 2013 年桌面用戶與移動用戶的數量時，發現 65% 的在線約會者使用桌面，只有 35% 使用移動。 然而，僅僅一年後，這些數字發生了顯著變化，60% 的人選擇了純移動設備，40% 的人仍然依賴桌面設備。

考慮到移動應用程序在我們在智能設備上花費的時間量方面已經變得多麼流行，這並不令人意外。 然而，正如我所提到的，並非所有移動應用程序都像移動約會應用程序一樣受歡迎。 其中很大一部分與設計有關。

當然，一些約會網站（如 Match 和 OkCupid）已經跨入移動應用領域，以便為用戶提供靈活的選擇來使用服務。 話雖如此，真正在這個領域取得長足進步的應用程序是那些嚴格僅限移動設備並以移動優先的心態設計的應用程序。

採用 Clover 的配置文件設置方法：

用戶不需要填寫數十個甚至數百個關於自己的問題。 實際上，只需單擊下拉選項即可提供許多答案。 由於打字空間有限，而且您的拇指在移動設備上只能完成這麼多操作，因此需要簡化聯繫表格和其他輸入字段。

帳戶設置也是如此，例如在 Once 中：

我還建議您考慮其他方式，讓用戶更方便地登錄、設置或提供信息。 他們要做的工作越少越好。

Facebook 登錄在移動應用程序中變得越來越流行，尤其是約會應用程序越來越流行。 Huggle 是眾多這樣做的人之一：

如果您有興趣添加此功能，Facebook 已通過 Facebook for Developers 讓這一切變得非常簡單。

2.選擇強烈的顏色

在任何網頁設計中，顏色都是非常強大的部分，尤其是在與用戶興趣減弱作鬥爭的移動應用程序中。

看到約會應用程序使用顏色的效果並不奇怪。

看看上面的應用程序圖標。 兩個領先的約會應用程序（Tinder 和 Bumble）分別使用紅色和黃色作為它們的原色，這有什麼奇怪的嗎？ 這不僅僅是因為這些顏色也很鮮豔。

像這樣想。 Tinder 以讓用戶有機會找到長期伴侶以及過夜的人而享有盛譽。 但這裡的基本信息是什麼？ Tinder 激發了你的熱情，而且速度很快——這是與紅色的兩種常見心理關聯。

另一方面，Bumble 應該為約會提供更安全的環境。 雖然它的用戶可以自由地向左或向右滑動他們選擇的任何人，但由女性決定是否要與潛在的伴侶進行交流。 從本質上講，Bumble 為其用戶提供了更積極的約會體驗，這使得黃色——一種積極和幸福的代名詞——成為一個明智的選擇。

在品牌推廣之外，您會發現移動約會應用程序巧妙地使用了顏色。 這些應用程序不是用紅色背景或到處都是寶藍色來壓倒設計，而是使用顏色提示來提醒用戶下一步該去哪裡進行交互。

在聊天應用程序中獲取 Tinder 的紅色後退按鈕和標記：

或者在這個雙重號召性用語中考慮一下曾經精心挑選的顏色：

3. 輕鬆處理文本

老實說：智能手機讓我們不太願意閱讀幾行文字。 因此，對於那些認為為他們的網站創建響應式設計足以保持移動用戶參與度的 Web 開發人員，請三思。

移動用戶不想要一個完整的頁面來描述一項服務，而他們可以在這里和那裡閱讀一個準確總結它的句子。 當然，你必須選擇你的戰鬥。 在某些情況下，一整頁的副本是有意義的（例如博客文章和案例研究）。 但是有一些聰明的方法可以讓移動界面在文本上保持明亮，同時仍然通過銳利的設計進行大量交流。

以下是移動約會應用在這方面所做的一些很酷的事情。 讓我們從 Tinder 開始，因為它基本上是整個事情的開始。

我認為比賽界面的卡片式設計與我們在網站上使用的全角標題圖像沒有什麼不同：文字非常輕——名字、工作，也許是一所學校——而且漂亮、高分辨率圖片（只要是用戶上傳的）佔據了大部分空間。 對於任何想要了解更多信息的人，他們可以單擊“i”圖標以獲取更多信息。 即便如此，BIOS 也僅限於 500 個字符。

這是 Bumble 中擴展配置文件的樣子：

移動約會應用程序還對如何解釋應用程序及其功能做出了明智的選擇。 這些應用程序不是為用戶提供介紹公司歷史、談論其目標和解釋工具細節的長頁面，而是使用易於識別的圖像、強烈的色彩和稀疏的文本與用戶交流。

Bumble 在解釋各種升級選項方面做得特別好：

此外，大多數這些約會應用程序都使用我喜歡的“工具提示”（儘管它們不像標準的懸停和顯示工具提示）。 基本上，您可以通過一系列簡短的說明了解如何與應用程序交互。

Hinge 通過您需要確認的一些彈出窗口來執行此操作，以表明您了解其功能與其他約會應用程序的傳統滑動有何不同：

三葉草也很好地說明了這一點：

4. 簡化導航

近一半的移動用戶僅依靠一個拇指與他們的設備進行交互。 除非您的應用程序適合兒童或老年人，他們可能沒有足夠的敏捷性來單獨導航移動設備，否則明智的做法是將此統計數據牢記在心。

對於 Web 開發人員來說，響應式導航設計是重中之重。 但是移動應用程序開發人員應該如何處理這個問題呢？

如果您查看移動約會應用程序，您會發現當用戶與應用程序的主要部分交互（即查找匹配項）時，導航始終是底部對齊且可見的，例如來自 Tinder 的示例：

標籤也值得注意，因為約會應用程序使用簡單易懂的圖標，而不是笨重的標籤或帶有學習曲線的自定義圖標。 約會應用程序的不匹配部分也是如此。 正如您在 Bumble 中看到的，所需要的只是頂部的箭頭，讓用戶知道去哪裡（以及在拇指友好的位置，以便啟動）：

導航的這一部分可能與您自己的應用程序所做的沒有什麼不同。 移動約會應用程序和大多數其他應用程序之間導航的真正區別在於滑動導航手勢。

我接觸過的大多數約會應用程序都使用相同的方向提示：如果你不喜歡他或她就離開，如果你喜歡他或她就對。 Tinder 還可以在您第一次與應用程序交互時添加提醒，以確保您了解刷卡的作用：

有些人會添加向上滑動以滾動瀏覽照片（Bumble）或“超級喜歡”某人（Tinder），但在大多數情況下，此導航被簡化並降級為兩個選項。

雖然滑動功能對於您打算創建的應用程序類型可能沒有意義，但它是關於理解和應用基本概念以滿足您自己的需求。 換句話說，您如何讓用戶積極參與您的應用程序，而不強迫他們等待新頁面、標籤或產品圖像加載？ 有沒有辦法讓它們保持在同一個屏幕上，但仍然使它們能夠在應用程序的不同部分中移動？

正如 Tinder 的創始人之一肖恩·拉德 (Sean Rad) 所解釋的，“通過在 Tinder 上滑動，瀏覽內容的行為與對該內容的輸入操作合併。”

5. 遊戲化互動

有些人會抱怨約會應用程序的過度簡化以及它們如何導致滑動失明。 但如果這是真的，用戶就不會繼續訂閱該應用程序並像他們一樣頻繁地使用它，對吧？

遊戲化只是移動約會應用程序保持用戶參與度的一種方法。

為了使遊戲化發揮作用，需要有一個風險和獎勵系統。 這種情況下的風險可能以以下形式出現：

• 每天登錄應用程序，
• 完整填寫個人資料，
• 評價其他用戶的照片，
• 在一定數量的人上滑動，
• 在一定的時間範圍內進行交流。

每個約會應用程序似乎都有自己獨特且首選的遊戲化系統，與其品牌標識密切相關。

例如，Clover 試圖通過全面的攝入量調查問捲和為速度而構建的應用程序來彌合約會網站之間的差距。 這就是為什麼 20 個問題的遊戲對這個應用程序有意義的原因。

然後，我們有一個應用程序，每天只向您發送一個經過精心調整的匹配。 但是，由於用戶配置文件中的信息有限，因此需要額外的輸入。 它不是強迫用戶回答更多問題，而是讓他們有機會對隨機用戶的圖片進行評分。 這增加了 AI 找到合適匹配項的能力，並且還為用戶在等待下一場匹配項時提供了有趣的消遣。

另一方面，Bumble 使用遊戲化來發揮我們在使用移動設備時的緊迫感（以及在試圖快點找到我們生命中的摯愛時！）。 儘管該應用程序賦予女士交流的權力，但它也有其局限性：確切地說是 24 小時。 因此，每當用戶登錄他們的消息並匹配隊列時，他們都會看到一個黃色計時器，讓他們知道何時需要採取行動。

歸根結底，遊戲化並不是要創造毫無意義或毫無意義的遊戲或動畫，而不會增加體驗。 相反，它是關於激勵用戶每天打開應用程序並真正參與其中。

6. 促進溝通

通過網站，您有很多機會與用戶交流：

• 彈出窗口，
• 你好酒吧，
• 電子郵件，
• 瀏覽器內通知，
• 再營銷，
• 推送通知。

但是，這些通信方法中的大多數在移動應用程序中會很麻煩且不受歡迎（以防您尚未註意到）。 移動約會應用程序使用的唯一通信形式是推送通知，這是有充分理由的。 根據 Localytics 的數據，如果收到應用內消息，46% 的移動用戶將返回應用超過 11 次（還記得之前的統計數據嗎？）。 這部分是因為推送通知可以向用戶提供及時的新聞和提醒，這是首先使用應用程序的整體緊迫感的一部分。 還有一個事實是，這些信息往往是個性化的，這使得它們更加有價值。

對於約會應用程序，推送通知是可以接受的。 用戶想立即知道他們夢想中的男人或女人是否喜歡或向他們發送消息。

Clover 和 Hinge 都走明確的路線，讓用戶知道誰與他們進行了交互以及何時：

另一方面，Bumble 採取了一種更加挑逗的方法，只是讓用戶知道有人在那裡等待並感興趣：

嘗試滿足其他即時滿足型沖動的應用程序開發人員也可以使用推送通知。 （當然，允許它們被關閉，以防用戶是想要退出的 60% 的一部分。）

結論

每個網絡開發人員都可以從移動約會應用程序中學到許多重要的經驗教訓。 然而，歸根結底是了解您的受眾，了解應用程序對他們的價值，並通過智能和簡單的設計來實現。

雖然很容易將移動約會應用程序視為陳舊和膚淺的，但我們已經看到，除了遊戲化方面或刷卡的即時滿足之外，還有更多的體驗。 約會應用程序簡化了尋找和結識伴侶的初始過程，並且是一種用戶發現有價值、有用且值得他們花時間定期參與的工具。