與您的設計團隊一起嘗試的 5 種創新研究方法

已發表: 2018-04-23

大多數網頁設計團隊經常經歷一段執行期,在此期間,創新退居次要地位,只是按時交付設計,並且足夠獲得客戶的認可。

如果您的網頁設計也經歷了類似的足夠生產力但沒有創新的時期,那麼是時候在您的設計團隊中引入一些培養創新思維的新方法了。

以下是五項流行的活動,可以幫助您的設計團隊在為您的客戶設計時提出新的想法和觀點。 讓我們深入了解它們。

1. 華特迪士尼方法——頭腦風暴

沃爾特迪斯尼方法是整個設計團隊可以完成的最簡單的頭腦風暴活動之一。 華特迪士尼方法的重點是從三個不同的角度來看待一個問題——在這種情況下,是客戶的要求和願景,以確保最終設計能夠滿足客戶要求的所有方面。

該方法由 Robert Dilts 於 1994 年開發,採用的三種觀點是夢想家、現實主義者和批評家的觀點。 第四種視角(外人)也是這種方法的一部分,但就設計問題而言,它並沒有帶來任何重要的東西。

整個設計團隊代替給定團隊的一個觀點,然後記下出現的不同點。 重複此過程,直到所有觀點都被運用。 最終結果是最終設計應解決的點的綜合列表。 這種方法的主要原則是允許並行思考來生成、評估、構建和批評設計概念。

在第一個觀點(夢想家)中,該小組通過產生在實用性方面沒有任何限制的想法來解決問題。 重點是在這個階段消除對批評的恐懼,因此所有的想法和想法都被記錄下來。

作為現實主義者,該小組轉向更實際和現實的方式來實施前一階段產生的想法。 在這個階段,要考慮實現“夢想”(在前一階段中構想)的實際解決方案。 在這個階段提出了與實現夢想的時間表、成本和其他運營方面相關的問題。

在下一個階段,小組充當批評者,在這個階段強調批判性思維。 前一階段的每個“解決方案”都會被仔細分析以找出弱點。 較弱的想法被淘汰,最終的結果是一個具有更清晰行動計劃的可操作設計概念列表。

Walt Disney 方法由於其線性特性,已成為培養設計團隊批判性思維的好工具而廣受歡迎。 通常,此類會議的結果會提供有價值的行動計劃,可以進一步提高設計團隊的生產力。

2. 情緒矩陣

驚人的設計和普通設計的區別在於,驚人的設計比你的視覺感官更能打動你。 如果製作得當,設計可以讓觀眾在潛意識層面感受到情緒——快樂、幸福、憂鬱等。 這是“移情映射”或創建“情緒矩陣”背後的核心思想。 要設計有用的東西,您需要先了解您的受眾。 您的設計團隊對他們的受眾了解得越多,效果就越好。

這種方法允許團隊將自己置於最終用戶的選擇中,然後記錄用戶所說、所想、所擔心和所做的事情。 傳統的矩陣看起來像這樣:

Traditional matrix

通常,用戶也面臨著第五個維度的挑戰。 現在,設計團隊需要為四個(或五個)部分中的每一個寫下他們可以考慮的要點。 他們可以使用便利貼將他們的想法放在地圖上。

完成後,情緒矩陣會提供令人難以置信的洞察力,以了解最終用戶可能會對您的設計概念做出什麼反應以及如何反應。 如果可能的話,一個更好的選擇是讓您的客戶填寫矩陣,以便您的團隊有一些第一手信息可以開始。

三、貝爾賓人物

以其創始人 Raymond Meredith Belbin 的名字命名,Belbin 方法的特徵圍繞著每個團隊成員都是不同的想法,並帶來了一系列不同的優勢和劣勢。 一個好的團隊是一個具有貝爾賓九個不同性格特徵的團隊。 這並不一定意味著您的團隊需要有九個不同的人,而是您的團隊成員需要具有與九個角色中的每一個相關的優勢。

貝爾賓的九個字如下:

  • 種植園主——他們是思想自由、富有創造力的團隊成員,如果您正在尋找問題的創新解決方案,他們通常是最好的人選。 種植者並不太強調解決方案帶來的實際和操作障礙。 在您的團隊中擁有太多的種植者通常會導致生產力降低,因為太多沒有任何行動的想法會導致過度分析。
  • 資源調查員——這個團隊成員的主要職責是建立網絡和安排資源以實施一個想法,通常來自團隊外部。 資源調查員通常性格外向、外向、開朗,但在項目週期中隨著時間的推移,他們往往會失去熱情。
  • 協調員——適合領導團隊,協調員是一個很好的工作委派者。 協調員是天生的領導者; 因此,他們善於解決衝突,幫助其他團隊成員,並發揮每個團隊成員的潛力。 由於他們的主要職責是委派,協調員通常被視為操縱者,因為他們傾向於將所有工作委派給其他團隊成員。
  • 塑造者——這些團隊成員積極性高且以績效為導向。 塑造者推動其他團隊成員在項目週期中執行並保持積極性。 由於他們的獨創性,塑造者也善於克服障礙,是高度創新的問題解決者。 這些特徵也使塑造者有點容易脾氣暴躁,因為他們批評同齡人的表現不佳。
  • 監視器——監視器帶有一種公正的方法來評估團隊的績效。 監視器對細節有著高度的關注,但缺乏創造性,這也使得他們對沒有堅實邏輯或實踐基礎的解決方案高度批評。
  • 團隊合作者——這些團隊成員是舒緩的香膏,讓整個團隊齊心協力。 團隊工作者通常被描述為善於傾聽、精明的外交官以及幫助團隊中交戰派別冷靜下來並一起工作的人。 通常,當團隊成員缺席時,他們的重要性就會顯現出來,因為衝突沒有得到解決,團隊的整體生產力就會下降。 由於他們的敏感性質,團隊合作者往往不會果斷。
  • 實施者——這些是團隊的工蜂。 他們遵守規則,將想法和概念轉化為團隊中的實際行動。 人們經常觀察到,實施者對公司或團隊本身非常忠誠,因此往往會從事團隊中其他人都不想要的工作。 由於他們的守法狀態,實施者經常在需要彎曲規則或既定做法的項目上遇到問題。
  • 完成者——這樣的團隊成員可以稱為完美主義者。 完成者往往有一種巨大的內在動力,以盡可能最好的方式做事。 他們為自己和其他團隊成員設定了很高的標準,因此他們的同事通常不喜歡過度分析小錯誤。 當涉及到屬於他們專業領域的任務時,完成者也不太信任其他團隊成員。 他們更喜歡自己完成這些任務,而不是委派他們。
  • 專家——這些團隊成員在特定領域表現出色,並在該領域擁有豐富的知識和訣竅。 專家通常具有比平時更高的專注度和比大多數人學習更多的動力。 由於他們興趣的特殊性,專家不能依賴他們感興趣的領域之外的任何事情。

一旦您通過讓您的團隊參與模擬項目或練習來確定團隊中的不同角色後,請以與他們的優勢互補的方式將項目委派給他們。 這樣,您將擁有一個以最有效的方式工作的團隊。

4.記住未來的遊戲

這種方法就是讓團隊成員想像他們正在工作的產品將來會做什麼。 這與詢問產品將做什麼不同? 因為前一個問題允許更多開箱即用和詳細的答案。 此外,在後一個問題中,沒有可比較的參考框架。 另一方面,當團隊被要求假設他們已經使用了一段時間的最終產品時,他們會發現更容易描述產品的特性和能力。

在這種方法中,措辭是必不可少的。 例如,如果您問您希望智能手機做什麼? 到 2050 年,您的智能手機會做什麼?答案幾乎總是大相徑庭。

這是一個讓客戶參與的很好的練習,因為他們可以讓設計團隊了解客戶的願景以及客戶對最終產品的期望。

5. Day From Life 方法

這種方法還圍繞著盡可能了解最終客戶的想法。 在這種方法中,團隊成員和最終用戶坐在一起,最終用戶會講述他們平均每天參與的所有活動。 團隊成員盡可能詳細地記下不同的活動。 然後可以與多個最終用戶重複此練習,以便創建不同活動的詳細時間表。

一旦團隊有了時間表,他們就可以識別最終用戶的痛點,並對最終產品的設計進行適當的更改和補充,以使最終用戶在使用該產品期間的任何時候都盡可能滿意產品。

這些是您可以與您的設計團隊一起進行的一些練習,以打破單調,讓設計團隊更開放地思考並為他們的項目帶來創新想法。 這些方法之所以奏效,是因為它們讓設計團隊的每個成員都提出他們的想法和概念,從而使最終設計經過深思熟慮,並能夠解決最終用戶可能遇到的大多數問題。