使用移動 UX 設計改善用戶體驗的 8 個技巧

移動應用程序是連接數字世界的最佳、最便捷的方式。 決定一個應用程序成功的重要因素是什麼？

除了功能，應用程序的用戶體驗設計同樣重要。 因此，讓我們快速了解為什麼用戶體驗對移動應用程序至關重要。

為什麼用戶體驗對移動應用至關重要

iOS 和 Android 中的用戶體驗 (UX) 設計是設計過程的重要組成部分。 有幾個原因說明了為什麼移動應用程序需要良好的用戶體驗設計：有助於找出目標受眾、創建引人入勝且相關的內容，以及節省時間和金錢。

現在，讓我們介紹一些增強用戶體驗的基本技巧。

使用移動用戶體驗設計增強用戶體驗的不同方式

1. 平台設計

為了討論，我們只考慮 Android 和 iOS。 這是您為其設計和開發業務應用程序所需的兩個操作系統。 iOS 和 Android 都有不同的約定和標準，您應該盡力遵守。 其中一些包括：

• 不同的尺寸和分辨率
• UI 組件的外觀和感覺：數據選擇器、開/關與復選框
• Android 設備帶有專用的後退按鈕
• 另一方面，iOS自帶屏幕底部

如果您計劃為這兩個平台（即 iOS 和 Android）進行開發，請務必閱讀 iOS 人機界面指南和 Android 設計頁面。 此外，如果您可以訪問 iOS 和 Android 設備，則需要了解這兩個平台。 您需要將每個設備用作您的主要設備幾天。 比較您最喜歡的移動應用程序，以更好地了解合適但重要的差異。

2. 正確的入職流程

入職經驗至關重要。 在開始這一點之前，現在是了解入職流程的好時機。 這是向用戶介紹新產品、應用程序或功能的一種方式。 它為用戶提供了對產品的指導性介紹，並設置了一些初始偏好。

作為一項規則，優秀的用戶引導應該縮短用戶的價值實現時間，讓他們快速激活，並引導他們進入他們的頓悟時刻。 入職是將產品評估者轉變為初學者的主要因素之一。 這就是為什麼必須考慮這一點來增強用戶體驗 (UX)。

優秀的入職用戶示例是 Slack、Duolingo 和 Grammarly。 在這裡，我們將考慮 Slack，一個流行的團隊消息傳遞應用程序，它通過友好的機器人和空狀態來教育用戶。

Slack 的用戶引導有什麼好處？

在這裡，我們收集了有關 Slack 用戶入職流程的一些要點：

• Slack 使用其 Slackbot 來主持軟件的演練。 它的交互式方法指導用戶採取有意義的行動，同時教育他們如何使用該軟件。
• 在註冊時，圖像在每一步之後都會發生變化，以反映之前的用戶輸入。 簡而言之，這是一種完美的觸感，讓整個體驗感覺更加個性化。
• Slack 通過空狀態引入諸如線程和活動之類的功能，而不是通過對每個功能的詳盡介紹來拖累新用戶。 Slack 通過解釋一旦用戶處於活動狀態，這些功能將如何發揮作用來幫助其用戶。

憑藉深厚的知識和理解，您可以構建出色的用戶體驗，讓您的應用脫穎而出。

3. 讓用戶更快地實現目標

在這個瞬息萬變的世界裡，人們總是在路上。 因此，相信可以保存的任何內容都可以極大地增強您的應用程序的用戶體驗。 要創建更快、更智能的用戶體驗，您可以使用已有的信息。 移動應用程序使您能夠獲取大量數據，例如用戶的位置、地址簿、圖片、日曆等等。

以 Wallaby 應用程序為例，該應用程序的主要用例是建議使用哪張卡。 該應用程序的早期版本在啟動應用程序時解釋了附近位置的列表，並要求用戶在應用程序讓他們知道使用哪張信用卡之前選擇一個地方。 現在，Wallaby 應用程序的修改版本會顯示相同的附近位置列表。 如果願意，用戶仍然可以點擊該位置以獲取更多詳細信息。

您只需要確保您的用戶能夠以更快的速度達到他們的目標。

4.縮短表格並使用觸摸控制

沒有人喜歡冗長的表格； 但是，在使用智能手機或平板電腦時尤其如此。 如果潛在客戶生成有門控報價，您可以考慮為手機用戶減少表單。

對於用戶來說，移動體驗應該始終是快速和簡單的。 沒有人願意花費超過幾秒鐘的時間填寫表格。 您需要通過只詢問姓名和電子郵件地址或使用可以檢測聯繫人先前捕獲的信息並自動填寫一些表單字段的智能 CRM 使他們變得超級簡單。

確保您的表單也可以響應切換到移動功能。 觸摸控件允許用戶在日期、時間等之間輕鬆切換。它們非常適合安排約會、填寫生日等。

5. 儘早並經常獲得反饋

通過 1 星評價，您可以了解很多關於產品的問題。 無論是關於應用程序崩潰或缺少功能和不正確的數據，它總是會影響移動應用程序的聲譽。 不是每個人都想花時間寫評論。 因此，強烈建議以其他方式向用戶發送反饋或聯繫您的用戶以獲取他們的意見。 最重要的是，讓用戶能夠以一種簡單的方式與您聯繫是很重要的。 這樣，您將了解發生了什麼問題。

一個理想的應用程序應該提供多種方式來在不同的屏幕上發送反饋。 此外，它應該發送有關應用程序的電子郵件和調查以及可以改進的地方。

6.集成對話營銷或實時聊天功能

通過在應用程序上集成實時聊天選項，通過在整個移動應用程序中搜索來幫助您的搜索者並保存他們。 它使用戶或搜索者能夠從您的銷售團隊或虛擬助手那裡獲得快速的答案。

如果您要使用聊天機器人技術，那麼對於移動用戶來說，您的回复準確而甜蜜也很重要。 因為在小型設備上閱讀冗長而復雜的消息更令人沮喪。 它還阻礙了他們在與您的助手聊天時瀏覽您的網站所需的空間。

7. 更好地創建移動應用導航欄

任何移動應用程序的導航欄都被視為用戶與設計的直接接觸。 本質上，您需要在開發移動應用程序時注意這一點。 如果用戶在使用它時遇到導航問題，那麼它在結構上存在缺陷。 出色的用戶體驗設計包含有助於理解模式的良好導航設計。 例如，在 Android 的情況下，它的材料設計導航欄是按照 Google 的指南完成的，以實現良好的 Android UX 設計。

8.通過顏色增強用戶體驗設計

作為一名 UX 設計師，必須知道顏色在應用程序設計中起著至關重要的作用。 您只需要足夠聰明，即可為應用程序選擇合適的顏色和紋理，從而吸引用戶的注意力。 鮮豔的顏色會影響客戶的購買決定。

結論性想法

在深入了解 UX 設計的細節之前，獲得設計的最高級別流程至關重要，建立一個框架，您可以圍繞該框架構建設計。

在進入細節之前，專注於建立一個清晰的設計和一些明確的用戶目標。 在沒有明確設計目標的情況下抵制關注更多信息的衝動可以節省浪費的工作。 簡而言之，在你把所有事情都規劃好之前，不要深入細節。 但是，領先且專業的移動應用程序開發公司通常可以幫助您以出色的成績實現目標。