如何讓數字體驗更具吸引力

已發表: 2018-01-25

為了使網站有效,它必須在設計上具有多功能性。 它們必須由專業人士建造,同時保護基本元素並提供適當的空間和充足的存儲空間以及滿足基本要求等。網站的設計應該是為了提高用戶獲取以及增加參與度以及幫助留住客戶. 就建立網站的藝術而言,它既是科學,也是心理學。 它應該是專注於各種元素的開發,以創造一種針對觀眾參與的互動體驗。 在完善用戶的數字體驗並使其更具吸引力時,需要遵循以下十項基本原則。

1.關注用戶類型

客戶角色通常旨在與營銷理念和廣告文案保持一致。 為了創造正確的用戶體驗,您不必知道客戶特別喜歡什麼或他的痛點是什麼。 但是,您必須了解您的目標用戶類型以及他們如何瀏覽和購物、他們使用哪種類型的設備以及如何發現和購買產品。 它是圍繞這些用戶類型細分而不是購買者的角色創建用戶體驗。

2.網頁設計和UX(用戶體驗)

客戶應該幾乎立即與網站互動。 您需要保持界面清潔和簡單,同時擁抱空白。 在參與方面,應給予網頁設計和用戶體驗極大的重視。 這就是優秀的網站建設者出現的地方。 有許多網站建設者可以創建具有簡單乾淨界面的出色網站。 您可以查看網站建設者案例研究,以了解網站建設者的基礎知識以及他們如何製作簡單且引人入勝的網站。 邀請客戶瀏覽網站,而不是強迫他們在正確的設計和正確的選項中找到他們正在尋找的東西來吸引他們的注意力。

3.交互設計

當您嘗試改進用戶體驗時,您的目標應該是讓用戶感覺他們正在與網站進行交互。 這實質上意味著它是關於創建具有乾淨和簡化設計的大型元素以及清晰的副本,該副本易於理解且可操作,並提供正確的行動號召。 它應該能夠通過更簡單的設計及其元素在客戶和網站之間建立聯繫。

這種特殊的體驗應該在所有設備上都能完美運行,尤其是在有更大元素的手機上,這些元素使得導航更容易。

4. 為移動設備設計

在創建用戶體驗時,您應該確保它在移動設備上的工作方式和功能。 它在平板電腦或智能手機上的顯示或外觀如何? 如果您在桌面上進行設計,您需要考慮它在移動環境中的轉換方式。 您可以通過為移動優先用戶設計並確保兼容性以及整體上更具吸引力的體驗來保證更好的用戶體驗。

5.拋開你的感受

你永遠不應該僅僅因為你個人認為它看起來很棒並且當你在測試環境中通過不同階段得到它時表現良好,就認為你的用戶體驗已經達到了完美。 您和您的團隊如何確定用戶體驗可能與第一次看到它的客戶不同。

始終嘗試與外部人員一起測試網站用戶體驗。 有許多服務可以測試不同客戶的用戶體驗。 他們的評論以及響應和活動會在他們與您的網站或應用程序交互期間被記錄下來,因此您可以輕鬆查看他們的反饋並做出必要的更改。

6.關注內容

人們可以以不同的方式參與其中,有些人對給定的內容類型的反應比其他人更好。 通過測試,您可以輕鬆地在產品頁面和帖子上的圖像、書面內容和引人入勝的視頻或動畫之間找到適當的平衡。

始終不斷完善以及多樣化並與不同的受眾測試您的內容,以了解內容的變化如何影響參與度。 您可能會發現靜態圖像效果較差,而動畫和實時視頻可以更好地與目標受眾互動。

7.讓你的文案有吸引力

您將很難創建和開發一種不以一種或另一種方式使用副本的引人入勝的用戶體驗。 無論您是使用最少的內容還是不同類型的內容(如長篇內容),您都必須確保它對用戶具有吸引力和吸引力,以吸引用戶。 您內容中的每一個詞都有不同的目的,通過體驗將潛在客戶轉移到轉化。

8. 社會整合

您應該嘗試讓受眾更容易地推廣您的產品並以評論和評論的形式提供內容,並在渠道中與其他客戶互動。 許多網站都有問答部分和評論部分。 社會證明在提高潛在客戶的參與度和轉化率方面非常有價值。

9. 用戶體驗的個性化。

您需要通過在客戶訪問您的網站時直接要求提供反饋來讓他們感到有價值。 與其在用戶離開時選擇加入,不如考慮創建一個退出意圖調查,要求他們回答幾個關於他們在您網站上的體驗的簡短問題。 使用這些客戶洞察力來進一步改善您網站的用戶體驗。

10.提供定制

表單中的自定義是個性化用戶體驗的重要且必不可少的部分,以使其對您的每位客戶更具吸引力。 這還可能涉及允許用戶自定義您網站的視覺體驗,例如佈局選項和在線社區的各種儀表板元素,以便自定義他們購買的產品。 它為用戶提供了他們對您的品牌的網站體驗的一部分,這也將鼓勵他們在未來返回他們的定制部分。

結論

創建正確的網站設計和用戶體驗是一個乏味的過程。 可以通過具有許多固有功能的網站構建器來實現它,使客戶能夠提交他們的評論、評論並定製網站。 此外,內容應該引人入勝,以保持客戶對網站的吸引力。 內容應該具有吸引力,並且根據吸引客戶的內容類型以不同的形式呈現。 實況視頻和動畫可以證明比靜態內容更具吸引力。 可以根據網站要求選擇最小和長形式的內容,以增加用戶體驗。 您需要擱置您對用戶體驗的感受,而是權衡實際客戶對它的反應。 您可以利用各種提供平台的網站來測試您網站在實際客戶中的用戶體驗。

還應考慮為各種設備類型設計網站,尤其是當您的客戶是移動優先時。 該網站應該是交互式的,並提供更輕鬆的導航,以創造更具吸引力的體驗。 在創建網站時,您還應該關注用戶類型。 在設計網站並確保客戶具有符合他們期望的引人入勝的用戶體驗時,需要考慮所有這些基本點和因素。 它更像是一種讓客戶參與網站的藝術,應特別考慮以確保客戶感覺與網站有聯繫。 這會在您訪問您的網站時為用戶帶來更高的轉化率和更好的體驗。