如何增加客戶獲取

已發表: 2022-10-02

客戶獲取是指通過說服他們購買公司的產品或服務來獲得新客戶。 這是品牌和企業大部分時間用來為他們的成功贏得客戶的過程。 換句話說,吸引新客戶/客戶的做法可以滿足您業務的理想客戶檔案 (ICP)。

目錄

探索我們在美國的數字營銷課程和文章

MICA 數字營銷和傳播高級證書 2022 年的 SEO 優化技巧:技巧、策略和技巧 如何增加 YouTube 上的觀看次數?
如何增加 YouTube 上的觀看次數? 在線營銷免費在線課程與認證 什麼是營銷傳播? 進行整合營銷傳播的步驟
如何制定社交媒體營銷策略? 具有認證的 SEO 免費在線課程
要探索我們所有的數字營銷課程,請訪問以下頁面。
數字營銷課程

儘管買家可能只與您的組織進行一次或兩次交易,但客戶與您的組織進行了多次交易。 強大的客戶獲取策略可幫助您與客戶建立持久的關係並獲得更多客戶。 現在總的客戶獲取成本正在增加,比幾年前高出 50%。

美國數字營銷免費課程

影響者營銷免費課程 廣告免費課程介紹 影響者營銷權免費課程
SEO基礎免費課程 SEM基礎免費課程 電子郵件營銷免費課程
社交媒體營銷入門免費課程 如何利用用戶生成的免費課程 內容營銷免費課程
市場營銷基礎免費課程 品牌營銷大師班免費課程

從世界頂級大學在線獲得數字營銷認證,以快速跟踪您的職業生涯。

讓我們看看增加客戶獲取的各種方法:

1) 概述戰略:

首先,您必須確定您採用有效的客戶獲取策略。 進行市場調查會有所幫助。 您必須處理您獲得的所有信息,以製定完美的戰略,幫助您的企業贏得越來越多的客戶。

研究表明,個性化策略非常有效,有助於將投資回報率提高到超過營銷預算。 隨著您的客戶群擴大和業務增長,您可以使用自動化工具經濟高效地擴大規模。 根據這些任務,這些工具可以幫助您跟踪潛在客戶的行為、發送提醒、建立電子郵件列表等。

2) 成本估算:

下一個重要方面是確定您需要花多少錢才能確定客戶可以購買您的產品。 換句話說,您需要估算制定有效的客戶獲取策略所要花費的金額。 因此,請關注您的預算,並確定所有涉及的成本都已考慮在內。 這樣做可以幫助您確定要花在客戶獲取上的準確金額。

3)確定目標受眾:

吸引那些對購買貴公司的服務和產品著迷的客戶至關重要。 因此,您必須保證始終定義正確的目標受眾。 分析目標受眾的年齡、行為、出身和其他特徵。 因此,您可以說明對他們有幫助的產品的好處。

4) 號召性用語:

為了確定您接觸到了正確類型的客戶,確定他們也接觸到您也很重要。 為此,建議創建一個登錄頁面。 您的目標網頁應包含所有號召性用語,以吸引客戶購買您的產品。 客戶獲取前端將驗證您是否創建了可以引導消費者購買您的產品或服務的登錄頁面。

5) 充分利用數字營銷:

沒有強大的數字營銷策略,客戶獲取策略是不完整的。 如果不利用數字營銷,建立有效的品牌形象並吸引新的潛在客戶是具有挑戰性的。 您可以將您的線下工作與您的數字營銷策略相匹配。 因此,您可以接觸到移動用戶並優化自然搜索以獲得成功的入站營銷策略。

以下部分描述了有助於增加客戶獲取的各種數字營銷策略:

  • 移動優化設計:

現在大量的在線交易都是在移動設備上完成的。 確保社交媒體和網站內容針對移動用戶進行了優化,以便隨時隨地輕鬆下訂單。

  • 創造精彩內容:

內容為王。 在客戶獲取方面,內容就是一切; 因此,它是最有效的獲客策略。 創建和分享體面的內容可以吸引您的在線渠道流量並吸引您的目標受眾。

如果您的內容不引人注目,則訪問者不太可能被您的產品吸引。 創建表達您的產品/服務優勢的精彩內容將給訪問您企業網站的任何人留下深刻印象。 請記住,您研究了一些最佳關鍵字並在您的內容中使用它們。

  • 搜索引擎優化:

自然搜索始終是獲得客戶的經濟方式。 分享體面的內容會增加搜索引擎排名更高的可能性。 這意味著訪問者更容易發現您的網站以及社交媒體帳戶。 在編寫內容時,請關注客戶將如何搜索您提供的產品。 確保選擇正確的關鍵字並在正確的位置使用它們。

  • 電子郵件列表:

使用可以吸引訪問者訪問您網站的流量建立一個電子郵件列表。 電子郵件列表可讓您與訪問者交談,將潛在客戶轉變為長期客戶。

6) 維護客戶數據庫:

您可以為已購買的潛在客戶或客戶創建一個綜合數據庫。 它可以幫助您跟踪從初始聯繫到轉化的所有客戶互動。 每次與客戶聯繫時,您的客戶數據庫都將成為寶貴的資源。 逐漸地,您可以自動化您的流程或建立定制的營銷策略。

客戶獲取成本的角度來看,客戶數據庫至關重要。 原因是很多潛在客戶可能不會立即交易。 當您最初與潛在客戶建立聯繫時,您可以尋求提供信息或稍後重新參與的許可。 一旦他們願意再次進行交易,您就可以與他們互動並正式將他們作為客戶獲得。

7) 吸引潛在客戶:

對於許多潛在的潛在客戶,數字營銷已經主導了傳統的營銷渠道。 最好的方法之一是講一個引人入勝的故事來吸引潛在客戶。 無論是生成文章和視頻,還是分享內容,您都必須了解目標受眾的問題。 因此,您必須展示相關內容,以傳達有關您的品牌的強大故事。

講述引人入勝的故事可以讓您與觀眾建立深厚的聯繫,提高轉化率和信任度。

8) 在社交媒體上分享:

在社交媒體上分享您的品牌故事和內容可以讓您為您的網站吸引更多流量並提高品牌知名度。 建議在社交媒體上擁有強大的影響力以及更高的知名度。 這是因為這些承諾使您的業務對新的潛在客戶更加可信。 此外,社交媒體是一個很好的平台,可以通過優惠和新聞更新您的新線索。

9) 使用贈品和促銷:

如果使用得當,促銷和贈品可以有效地將潛在客戶轉化為會反復返回的購買客戶。 此外,研究表明,免費贈品會激發消費者購買更多商品,最終增加該業務的銷售額。

10) 競爭對手追踪:

如果你不關注你的競爭對手,你將無法在競爭中生存下來。 在競爭對手跟踪選項的幫助下,您可以觀察其他競爭對手使用哪些技術來獲得更多客戶。 在此基礎上,您還可以為您的公司創造一些創新的想法來吸引更多的客戶。

11) 推薦營銷:

在客戶獲取方面,通過口碑營銷可以提供出色的結果。 這是建議嘗試推薦營銷的重要原因之一。 許多品牌對話發生在聯想中。 通過與一些可靠和受歡迎的品牌合作,您將進一步提高您的業務在市場上的可靠性。 這將在願意購買您提供的產品或服務的人們心中留下對您的業務的深刻印象。 結果,將獲得客戶並提高您的銷售額。

12) 品牌合作:

當您與可能擁有與您相同目標受眾的另一個品牌合作時,您將能夠減少競爭並獲得其他一些優惠。 在這種情況下,交叉推廣是可以讓您獲得更多客戶的優勢之一。 因此,您需要考慮與品牌合作夥伴關係的客戶獲取成本

13) 使用分析工具:

數據對於獲取客戶至關重要。 因此,您需要利用您的客戶列表並利用所有可用的分析工具來收集和分析有關您的客戶和潛在客戶的數據。 這些數據的範圍從訪問者的參與類型和行為到反饋以及您從潛在客戶那裡獲得的許可範圍。 然後,您需要定期查看和調整這些數據,以確保您繼續正確地與潛在客戶和客戶互動。

流行的數字營銷博客

YouTube 營銷初學者指南:完整列表 如何通過您的 YouTube 頻道獲利? 前 5 個可行的步驟 建立LinkedIn公司頁面的完整指南
您需要了解的有關數字營銷的所有信息 數字營銷策略完整指南:它是什麼以及如何創建它? 數字營銷教程:成為專家的分步指南
數字營銷的未來:如何從這裡開始 數字營銷的重要性:您的企業需要它的 10 大理由 數字營銷挑戰:如何在 2022 年數字營銷的挑戰中獲勝

與 UpGrad 一起開啟您的數字營銷之旅:

數字營銷是最苛刻的技能之一。 如果您想開始您的數字營銷之旅,您可以攻讀 UpGrad 的數字營銷和傳播高級證書課程。 本課程通過專注於內容營銷和社交媒體、營銷分析、公共關係和品牌推廣,將您轉變為數字營銷專家。

本課程的持續時間為 32-50 週。 完成本課程後,您將獲得 MICA 和 Meta 的證書。 學習這門課程的一些關鍵好處是 15 多個案例研究和現場項目、一個包含 90 多種工具的視頻庫、個性化的簡歷反饋以及免費的 EMI 選項。

如何評估獲客成本?

您可以使用以下公式計算客戶獲取成本:客戶獲取成本 =(銷售和營銷成本)/(獲得的新客戶數量)

為什麼客戶獲取如此重要?

客戶獲取對於創建公司和在市場上建立強大地位至關重要。 它有助於公司吸引新客戶以增加收入。 更多的客戶將帶來更多的收入,並最終為公司帶來更多的利潤。 此外,它還有助於公司提高品牌知名度。

您可以利用客戶獲取成本嗎?

如果收入在歷史上是可預測的,那麼您可以在通常的合同期限內利用獲取客戶的費用。