如何設計推動潛在客戶和銷售的網頁

已發表: 2020-10-07

創建網站相對容易。 然而,獲得該網站的相關流量可能會花費大量金錢、時間和精力——通常是三者的結合!

一旦您建立了網站的各種流量來源,優化用戶體驗 (UX) 至關重要——否則訪問者將立即離開您的網站。 例如,如果您的網站加載時間超過 3 秒,您將在網站還沒有解決之前失去大量流量。

過去,分析該流量的行為並進行實驗以提高網站產生的潛在客戶和銷售額的數量更多的是事後考慮。 隨著在線廣告的每次點擊或訪問者的成本在所有平台上普遍每年都在上升; 轉化率優化 (CRO) 已成為優先事項。

搜索引擎優化; 隨著 Google Ads 佔用越來越多的搜索引擎結果頁面空間變得越來越困難,產生流量並沒有速贏 - 所以你最好知道如何轉換那些確實來到你網站的人!

使用 Google Optimize、VWO 和/或 Hotjar 等軟件測試您的著陸頁性能非常重要。 但是,為了讓您的測試提供有意義的數據,您還需要產生大量流量。 無論您是否有大量流量 - 在網頁設計和轉換率方面了解一些基本原則仍然很好。

在標題中使用價值主張

根據尼爾帕特爾的說法,你應該把你的價值主張放在標題中。 價值主張概述了您的產品或服務可以提供的價值——例如,Slack 使用“工作效率更高,工作更少”的主張,而 MailChimp 使用“發送更好的電子郵件”的主張。 簡明扼要,不要超過 9 個字。

這裡可能存在一些衝突——在 SEO 和 CRO 之間。 毫無疑問,技術 SEO 專家會告訴您在主標題(或 < h1 > 標籤)中包含關鍵字或搜索詞,這對於您選擇的價值主張可能會也可能不會。 如果可能,請使用整合兩者的標題,或為不同的流量來源製作特定的登錄頁面(即單獨的網頁)。 例如,您可以設計一個特定頁面,僅針對標題中帶有關鍵字的 Google 自然流量,然後針對所有付費形式的流量以及標題中的價值主張設計另一個頁面。

概述功能和優點

使用標題來吸引用戶的注意力,然後使用相關的、高質量的圖片來繼續吸引用戶的注意力。 最好以項目符號的形式,概述您所銷售產品的特點和優勢。 根據營銷大師 Simon Sinek 的說法,這些好處是關鍵

“人們不買你做什麼,人們買你為什麼這樣做”

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因此,例如,Moneypenny 為房地產經紀人提供電話接聽服務 - 可以在副本中突出顯示的“原因”和“好處”可能是:

  • 再也不會錯過任何商務電話
  • 減少不必要的干擾並增強注意力
  • 放鬆——我們已經為您提供電話服務
這可以說是更鼓舞人心的,應該先於可能包括的功能:
  • 專門的虛擬接待員
  • 提供免費試用

儘管功能和好處都至關重要,並且應該在您的網頁副本中傳達 - 好處或“原因”更具啟發性。 根據 Simon Sinek 的說法,Apple 能夠在“如何”和“什麼”之前傳達“為什麼”的能力使他們如此成功。 通過查看搜索詞、產品評論、論壇、Reddit 等,找出您的目標受眾遇到的問題,然後將這些問題的解決方案作為您的“為什麼”。

使用單一明確的號召性用語 (CTA) 和信任信號

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上圖取自 Shopify 主頁設計,該設計在 Neil Patel 的博客上用作出色的 CTA 和“社交證明”組合示例。

引導用戶完成購買過程的每個階段非常重要。 通過提供免費試用、大膽的號召性用語以及評論分數等社交證明或如上例“受到超過 175,00 名店主的信任”,您可以讓用戶放心並邀請他們在沒有任何風險。 為了使 CTA 更強大,您還可以概述“無需支付詳細信息 - 快速簡單的設置過程”,以向用戶保證他們此時不必交出任何敏感信息,而且不會開始的痛苦。

想想什麼可能會阻止用戶轉換,讓他們放心並儘可能輕鬆地開始。 最後,邀請他們使用清晰的 CTA 按鈕開始。 在邀請他們繼續購買過程時,讓他們感到舒服。 評論提供“社會證明”:

“社會證明是羅伯特·恰爾蒂尼 (Robert Cialdini) 在其 1984 年的著作《影響》(Influence) 中創造的一個術語,也被稱為信息社會影響力。 它描述了一種心理和社會現象,其中人們複製他人的行為以試圖在特定情況下採取行為”。 報價來源

特別是當評論託管在知名第三方(如 Trustpilot)上/與之相關聯時。

講故事不僅適合孩子

一個好的故事有道德、驅動情感、人物和開場場景。

這個故事的寓意——就是人們應該向你購買的原因

情緒——你的故事應該用“為什麼?”來吸引大腦的情緒部分(邊緣系統)。 圖像是用戶通常會首先看到和“註冊”的內容。 這表達了怎樣的情感? 快樂、放鬆、興奮、樂趣? 如果您正在銷售旨在讓生活更輕鬆的商業服務,您可能想要描繪放鬆/平靜或生產力。

角色——員工、所有者和網站用戶——用戶能否在故事中看到他或她自己?

開場 - 抓住用戶的注意力並用標題和圖像吸引他們。

有關講故事的更多信息,請參閱 Elementor Website Builder 的這個精彩的 Youtube 視頻。