如何在亞馬遜上獲得評論

亞馬遜上的評論很重要，因為它們通常在任何在線購物場景中都非常重要。

事實上，我們不能用自己的眼睛看一個項目，或者在我們購買它之前把它撿起來，這使得來自對產品有實際經驗的人的任何信息都非常相關。 因此，如果您想學習如何在亞馬遜上賺錢，您不能不學習有關評論在平台上的運作方式以及如何讓購物者在您的列表上留下評論的所有內容。

在我們開始之前，您應該知道亞馬遜非常重視評論，並且賣家在向客戶詢問評論時必須遵守嚴格的規則。 最重要的是：

• 您不能要求審查並提供任何形式的補償作為回報，無論是經濟補償還是折扣。
• 你不能要求正面評價； 你只能要求一個誠實的人。 此外，您甚至不能建議或引導客戶使其成為積極的客戶。
• 您不能要求您的朋友和/或家人發表評論，因為亞馬遜顯然有辦法解決這個問題。
• 您不能與其他賣家交換評論，這意味著您不能與其他賣家“達成交易”來評論彼此的商品作為互惠互利。

亞馬遜做出了非凡的努力，以確保人們留下的評論是真實的，因為過去有很多不正當的做法。 2018 年年中發生了一件被許多賣家稱為“評論啟示錄”的事件，導致亞馬遜排名前 10,000 名評論者中的大多數被禁止進入該平台。 此外，數十萬條未經驗證的評論在一夜之間被刪除。

未驗證與已驗證評論

未經驗證的評論是由以某種折扣或交易方式購買產品的客戶留下的評論。 這並不一定意味著正在進行的審查中有任何不正當的交易。 但是，未經驗證的評論不會有“已驗證購買”標籤，如下所示：

由於交易和優惠券是一種非常常見的合法做法，因此通過交易進行購買的客戶會對其進行審查是絕對有意義的。 然而，為了完全透明，亞馬遜決定提出一個警告，以簡單地區分兩者。未經驗證的評論加起來就是您的總評論數和總評分。 唯一的區別是未經驗證的評論不會像經過驗證的評論那樣對您的自然排名和賣家評分產生積極影響。

現在您了解了規則，讓我們來看看如何以完全合法的方式向客戶詢問評論：

亞馬遜早期評論者計劃

亞馬遜有自己的計劃來幫助賣家獲得第一批評論。 它的工作原理是，他們會要求已經購買了您商品的客戶留下誠實的評論，以換取 1 至 3 美元的亞馬遜禮品卡。 該計劃費用為 60 美元，亞馬遜保證您將獲得 1 到 5 條評論。 亞馬遜不會預先向您收費。 他們會在您獲得第一次審核後或在註冊該計劃一整年後向您收費。

請記住，亞馬遜不會幫助您獲得更多銷售，他們只會聯繫您自己獲得的客戶，並且只有當他們符合他們的評論標準時。 這意味著他們“沒有濫用或不誠實評論的歷史”。 您可以在“廣告”選項卡下找到 Early Reviewer 計劃。 界面非常簡單，如果您有符合條件的產品，應該需要一分鐘的時間來申請。

自己要求評論

有一種方法可以使用亞馬遜賣家中心系統自己詢問評論。 您可以手動執行此操作，也可以使用某種自動電子郵件軟件。 您可以通過查看您的訂單並單擊客戶名稱，然後單擊“聯繫買家”，然後從菜單中選擇“其他”來做到這一點：

顯然，除了我們之前討論過的一般規則之外，還有一些規則。 您不能輸入任何外部鏈接或電子郵件地址。 您可以留下亞馬遜鏈接，例如返回產品頁面的鏈接以發表評論。 當然，手動執行此操作非常麻煩，這就是許多賣家傾向於使用自動電子郵件軟件的原因。 您還可以附加一個文件，為您的客戶提供一些額外的價值，並稍微宣傳您的品牌。

有許多這樣的服務，專門通過賣家中心為亞馬遜上的客戶溝通而設計。 這些取決於您銷售的市場數量以及您擁有的產品數量等。

您還可以根據不同的時間（例如發貨或收到訂單等）設置帶有多個定時消息的廣告系列。您有很多選擇可以玩，您可以根據軟件進行試驗和拆分測試你用。

讓亞馬遜為你做

採取我們迄今為止所經歷的一切——亞馬遜對他們的評論政策如此嚴格，以及限制聯繫客戶的方式並密切監控——他們採取行動讓賣家有適當的方式來處理這些只是時間問題。實際上遵守規則。 所以基本上，亞馬遜說，“你知道嗎，我會自己做。” 所以現在，您只需點擊新的“請求評論按鈕”，即可向每位客戶發送一封電子郵件，要求他們對您的訂單進行評論。如果您打開任何訂單，您將能夠在右上角看到這個按鈕：

只需點擊幾下，亞馬遜就會向客戶發送一封非常通用的電子郵件，要求他們進行評論。 這實際上非常棒。 您作為賣家發送的電子郵件與亞馬遜發送的電子郵件之間的主要區別在於，客戶可以選擇不與賣家聯繫，這是許多客戶所做的事情，但他們不能選擇不與賣家聯繫由亞馬遜。 此外，只需點擊幾下，您就可以在亞馬遜合法性的旗幟下實際要求評論。 唯一的問題是您必須手動執行此操作，並且只能在 5 到 30 天的訂單上完成。

總之，亞馬遜一直非常重視評論，並打擊了任何形式的非法獲取評論行為。 總體而言，這帶來了更加公平的競爭環境，現在新賣家有機會增加銷售額，而無需花費數千美元購買評論和贈品。 此外，由於打壓，0評論的產品更為常見，人們也更習慣於購買它們。 最重要的是，亞馬遜讓通過他們的系統要求評論變得很容易，而不會冒違反任何規則的風險。 基本上，現在一切都取決於您以及您的產品有多好。 祝賣家好運！