元宇宙零售業的未來

虛擬世界是移動互聯網的繼任者，也是社交聯繫的下一個進步。 與互聯網類似，當您不在同一個地方時，虛擬世界會讓您與人聯繫。 它帶給你一種在一起的感覺。

一旦技術穩定下來，虛擬世界中零售業的潛力就是讓網上購物更有用、更有吸引力。 到2030年，全球元宇宙市場規模預計將增至6788億美元。

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探索 Metaverse：它是什麼？

虛擬世界是一個虛擬現實，用戶可以在其中相互交流，也可以與數字 3D 項目交流。 它是物理、增強和虛擬現實的完美結合。 換句話說，虛擬世界使您能夠通過互聯網訪問公共虛擬世界。 從本質上講，它通過模仿手勢和人類情感來準備“虛擬世界”體驗。 它是一個開放的、動態的、可互操作的空間，與互聯網相同，但在 3D 中。

虛擬世界包含了發生在現實世界和虛擬世界中的整個經濟和社會結構，呈現出一種像遊戲一樣永不暫停或終止的生動體驗。 它的虛擬環境允許用戶參觀地方、與朋友四處走動、購買物品，甚至參加活動。

元宇宙是一種讓消費者更好地發現的工具。 Metaverse shopping使在線購物更接近消費者足不出戶即可在商店進行的購物。人工智能在零售業的一個例子是，它允許時裝公司為人們的化身設置虛擬服裝，以便在元宇宙環境中打扮。

它不是什麼？

• 虛擬世界不是真實的，而是文字遊戲。
• 它不存在於物理空間中，僅存在於數字空間中。o
• 它從來都不是一成不變的； 通過幾行惡意代碼，相應的虛擬體驗可能會消失幾分鐘或幾天。
• 它是一種尚未為主流使用做好準備的新媒體。
• 它本質上不是純 3D 體驗； 您也可以享受 2D 體驗。
• 它不是網絡的替代品，而是一種進化。
• 圍繞元宇宙的炒作正在推測未來的沉浸式虛擬世界基礎設施尚不存在。

元界的挑戰

目前還沒有人清楚地知道元宇宙會變成什麼樣子。 然而，我們可以通過考慮消費者日益增長的參與度、今天的虛擬世界以及一些歷史相似之處，為零售公司開闢一條潛在的道路。 以下部分重點介紹元宇宙將面臨的一些突出挑戰。

1. 可靠性：試圖從試圖在元宇宙中提出索賠的公司之間的訴訟和 NFT 中非法獲利的努力可能會阻礙公眾對這項技術的信任。
2. 寬帶支持：大多數消費者都面臨著無法完全訪問服務和運行元宇宙環境所需的更先進技術的問題。
3. 阻礙成長：技術對身心健康產生負面影響。此外，由於相關的區塊鍊和加密活動，它的碳足跡很高。 因此，元宇宙技術和人工智能在零售業的發展存在障礙。
4. 用戶體驗：目前元宇宙的方方面面顯得尷尬和卡通化，這可能會導致許多消費者在這種創新消退後失去興趣。
5. 互操作性：元宇宙包含多個世界。不確定用戶是否可以輕鬆旅行並在其中獲得昂貴的數字產品。

無限可能

元界允許您探索以下可能性：

我。 品牌與營銷的整合

您可以從世界任何地方訪問 metaverse 商店，使品牌能夠提高知名度並擴大客戶群。 在網絡遊戲的元宇宙中進行品牌推廣和投放廣告的空間很大。 這同樣需要將服裝賣給數字化身，並形成聯名虛擬環境，在其中進行遊戲互動。

二. 提高品牌曝光度

元界購物增強了在線購物體驗。零售 AI允許零售商通過虛擬廣告牌和響應式廣告擴大他們的影響力，與流行的在線和移動渠道相比噪音更低。元宇宙人工智能在零售業的一個例子是IT 服務公司Cloud Nine 。 它是第一家在 Decentraland 的虛擬廣告牌上宣傳其服務並致力於元宇宙的公司。

三. 引人入勝的客戶體驗

Metaverse 提供卓越的客戶體驗，通過競賽、活動和類似遊戲的功能與品牌有效互動。 這些體驗有望提升品牌參與度和忠誠度。

四. 客戶體驗定制

Metaverse 允許零售商個性化客戶體驗。 類似於零售商如何通過數據收集來個性化客戶的在線體驗，他們也可以在虛擬環境中個性化客戶體驗。

為什麼零售商主應該關心？

零售業主必須關心元宇宙，因為該技術可以使購物更具互動性和吸引力。 這裡還有幾點可以證明為什麼他們應該關心它。

我。 實時洞察消費者偏好

元宇宙的最佳屬性之一是採用個性化數字化身。 它為品牌提供了對消費者偏好的詳細實時洞察。 通過零售分析，品牌可以使用這些洞察力來增強他們的服務和客戶忠誠度。

二. 提高品牌知名度

您可以從全球任何地方訪問 metaverse 商店。 因此，元宇宙通過零售數據分析幫助零售業主提高他們的知名度並擴大他們的消費者基礎。

三. 更好的客戶參與

零售店可以通過虛擬空間為客戶提供 3D 視覺體驗和更好的參與度。 這可以通過有效地填補沉浸式差距來實現。 目前，知名網購平台還無法提供這樣的體驗，即線下試貨、線上購買； 或下車。 零售商從客戶參與和令人滿意的客戶體驗中受益，因為元宇宙允許客戶在家中舒適地試用各種產品。

公司如何為此做準備？

公司正在採用以下方法為元宇宙做準備：

使用可組合商務更新技術堆棧

可組合商務正變得越來越重要，許多企業正在採用基於 MACH 規則（微服務、API 優先、雲原生和無外設）的架構。 因此，它變得更加面向未來和敏捷。 MACH 軟件的靈活性使零售商能夠快速響應、添加新渠道（例如，metaverse）並擊敗競爭對手。 因此，面向未來的技術堆棧是啟發元宇宙未來的一種方式。

整合越來越多的數據

通常，產品數據在元宇宙中將保持不變； 只需添加 VR 設計。 身臨其境的虛擬現實體驗將成為即將到來的電子商務渠道，以提升客戶體驗。 因此，企業必須考慮有價值的產品信息管理，以匯集、管理和傳播海量數據。

頂級機器學習課程和 AI 在線課程

循環測試

在元宇宙的開發階段，零售商可以測試完全適合其利基市場的低風險案例。零售 AI可以實施一種策略，其中第一步可以是銷售實物商品的數字版本。隨後，零售商可以在他們的故事中添加 AR/VR 功能（如虛擬遊覽或 360° 視圖）。 或者，他們可以開發一個應用程序來簡化產品測試。

趨勢機器學習技能

帶走

零售商必須探索虛​​擬世界並準備採用它來創建數字資產。 隨著技術的發展和更多企業的建立，完美融合兩個世界（虛擬和物理）的企業很可能會成功。 這是因為，借助零售業中的 AI ，他們可以提供優質的消費者體驗。

無論Metaverse 的未來如何，都必須保持敏捷，使服務和產品更易於訪問，並個性化客戶旅程。 確保以充足的需求技能在業務中保持相關性的最佳方法是提高技能，而 upGrad 為您提供了實現同樣目標的合適機會！

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