評估您的網站:設計; 導航; 技術屬性
已發表: 2019-02-05讓我們面對現實吧,如果你的設計很糟糕,人們就不會留下來。 時期。 他們為什麼會?
您不會在貨架雜亂、牆上鋪著地毯、後面突然冒出一個瘋子提醒您您是第 100 萬位訪客的商店購物,井井有條的庫存,友好的服務,沒有分心。
設計
人們正在訪問您的網站,在他們看來,您的網站直接反映了您的業務質量。 糟糕的網站=糟糕的業務。 反之亦然,您可以而且應該利用這一點。 如果您是一家擁有一流網站的小型企業,那麼您將有很好的機會讓自己與大公司處於公平競爭的環境中。
1. 一個不經意的訪客會立即明白貴公司的工作(讓非員工這樣做)?
起初,問這樣的問題可能聽起來很荒謬,但如果訪問者僅通過掃描您的主頁無法立即確定您的網站和您的業務的目的,那麼您做錯了。 另外,如果一個真實的人不能告訴你做什麼,那麼相當肯定搜索引擎也不會知道你做了什麼,因此你的頁面排名會低於你想要的。
2. 你的標誌看起來專業嗎? 說實話。
如果你沒有花錢請專業人士做你的標誌,而是使用預先包裝好的標誌,或者讓朋友或親戚免費做,那麼你的標誌很有可能看起來像是由業餘愛好者做的……因為它是。 請記住,如果做得對,您的徽標將為您提供 [良好的] 品牌認知度。 人們經常不願意在這里花幾美元,但這個標誌會影響你的在線和印刷材料的設計,如果它開始看起來很糟糕,那麼你可以期待後續的營銷材料也會效仿。
3. 您的網站是否完全 [障礙] 可訪問?
W3C(萬維網聯盟)已發布指南,用於確保您的網站可以被有限或沒有視力、視力和行動的個人瀏覽。 為了讓這些人中的許多人瀏覽網絡,他們需要特殊工具的幫助,這些工具可以放大屏幕或向他們大聲朗讀內容。 雖然讓您的網站易於訪問聽起來像是一項艱鉅的任務,但事實是,至少通過努力實現基本的可訪問性,您正在幫助所有訪問者。 核心指南基本上規定:
- 將結構與演示分開。 這意味著不要讓您的整個網站都使用 Flash 或圖像。 這也意味著使用適當的底層標籤來格式化和構建您的內容。
- 提供文本和文本等價物。 這意味著您的網站應該有文本(duh),並且您網站上的任何圖像都帶有描述圖像的文本標記。 這有利於可訪問性以及使您的網站搜索引擎友好 (SEF)。 這樣做可以用一塊石頭殺死兩隻鳥。
- 使內容易於理解和導航。 這意味著在網站上使用適當的鏈接進行導航、適當的標題並限制您使用非傳統導航、鏈接和頁面方向。
通過在開發您的網站時遵循這些指南,您將向更多的訪問者開放它,並使用適當的技術使您的網站對每個人都更易於理解和使用。
4. 您是否為您的網站購買了圖像和圖形?
如果您的網站有來自 Microsoft Word 的剪貼畫,或者您剛剛在網上找到並保存的圖像,或者根本不包含圖像,那麼這是一個危險信號。 正如我們之前提到的,您的訪問者可以分辨出質量和垃圾之間的區別,如果您使用剪貼畫,那麼您傾向於後者。 其次,如果你只是從其他網站借用一些圖片,那麼你就是在偷竊和違法。 也不好。 購買圖片可以非常便宜(很多情況下每張 1 到 10 美元),並使您的網站看起來更加專業(可能是因為圖片是由專業人士完成的)。 請注意,當我說圖像時,我不僅僅指照片。 這包括背景、插圖等。
5. 您的網站在每個頁面上是否具有一致的外觀和感覺?
如果您的網站有五個不同的部分,一個用於您銷售的每一行產品,並且每個部分都有不同的字體、背景和品牌,只是為了讓您的訪問者明白他們在不同的部分,那麼您不僅在侮辱訪問者的智力,但是您已經為自己做了很多工作來更新網站。 或者,如果您只是對每個頁面進行了手工編碼,並且沒有在任何頁面上使用任何一致的模板或格式,那麼當您想要添加新內容或更改佈局時,您就會遇到真正的麻煩。
這裡的關鍵是選擇一種適合您的目標的格式並按照它運行。 您可以使用圖像和文本對每個頁面進行一些自定義,但是從搜索引擎優化 (SEO) 的角度以及訪問者理智的角度來看,保持一致至關重要。
導航
出於三個原因,良好的導航至關重要。 首先也是最重要的是,您的訪問者可以找到他們想要的東西。 其次,搜索引擎可以在其索引中查找和組織您的信息。 最後,您可以輕鬆快速地知道在哪裡放置新信息。 導航成功的關鍵是您能夠將信息分類和組織成有意義的部分,然後您能夠以最小的努力隨著時間的推移添加信息和新的分類。
1. 你的導航方案對那些對你的公司或產品一無所知的人有意義嗎?
如果您是一家油漆公司,並且您的導航方案看起來像一個色輪,這可能看起來很可愛和有趣,但是不切實際,並且對於您的許多非專業畫家來說可能沒有意義。 儘管該站點存在許多其他問題,但它完全沒有導航,使訪問者無法找到他們需要的東西。 這與您應該嘗試做的相反。 您的目標是讓人們盡快獲得他們想要的內容。
2. 從首頁到關鍵信息需要多少次點擊?
您可能聽說過“三次點擊規則”,其中用戶應該能夠在三次點擊內檢索到他們想要的信息。 在小型站點上這可能是真的,但花時間考慮關鍵路徑的基本概念才是真正的意義所在。 一個結構良好的導航和良好組織和評論的內容允許這樣做。 這也意味著您應該始終考慮對訪問者來說什麼是“關鍵信息”。 此信息可能會發生變化,如果發生變化,您應該意識到這一點並進行調整。 如果您不知道訪問者在尋找什麼,或者甚至沒有嘗試過自己找到它,那麼就很難做出這些決定。 坐在您自己的網站上,假裝自己是客戶並查找信息,或者讓與您的業務不太熟悉的人這樣做並觀察他們。 如果您或他們感到沮喪或迷失,那麼您的客戶也會感到沮喪或迷失,猜猜他們會去別處。
3. 是否必須手動更新 HTML 或其他代碼才能添加菜單項?
必須手動更新代碼以添加頁面或菜單項非常容易出錯。 您不希望訪問者瀏覽損壞的頁面。 除了容易出錯之外,必須手動更新代碼以添加頁面非常耗時,並且除非您的 HTML 格式正確,否則還可能使您的網站對搜索引擎非常不友好。
4. 您的網站上是否有任何損壞的鏈接或正在建設中的頁面?
斷開的鏈接就像商店裡有一扇通向磚牆的門。 在客戶去其他地方之前,不需要多次面對面地走。 擁有“正在建設中”同樣糟糕,甚至更糟。 如果您的內容不可用,則它不可用。 要么編寫內容並發布它,要么在您擁有內容之前不要放置鏈接。 想像一下,去 CNN 的網站尋找一篇文章,卻發現唯一寫的部分是標題,其餘部分“即將推出”。 你不會回去的。 您的訪客也不例外。
5. 在啟動您的網站之前,您是否對您的導航方案進行了任何可用性測試?
這聽起來可能令人生畏,但事實並非如此。 找幾個朋友、家人、同事,讓他們每個人都嘗試做同樣的任務。 觀察他們,看看他們是如何完成的,然後請他們發表評論。 此類任務可能是“定位產品 X”或“提交服務 Y 請求”或“購買 20 個小部件”。 理想情況下,您在第一次啟動您的網站之前執行此操作,但如果您的網站已經上線,那麼仍然讓他們執行此操作。 完成這些任務後,不僅要問他們做起來有多容易或多難,還要問他們對此的感受。 你的發現可能會讓你大開眼界。 並非每個人都以相同的方式尋找信息,而且人們對嘗試完成這些任務時遇到的任何困難的反應也不同。 您的目標是讓您的網站易於瀏覽和供所有人使用,而不僅僅是您自己。
技術屬性
如果世界上最好的設計和導航需要特定的瀏覽器或應用程序來運行,或者在訪問者訪問網站時隨時產生錯誤,那麼它就毫無價值。
1. 您網站上的任何頁面加載時間是否超過四秒?
當您試圖獲取一些信息時,四秒鐘是很長的時間。 想像一下,你翻一本書需要四秒鐘。 閱讀它不會有任何樂趣。 您的網站也不例外。 在快速和慢速連接上測試它,看看一切是如何加載的。 正確編寫的代碼、有限的腳本、正確使用(而不是過度使用)圖形和良好的託管都有助於頁面加載速度。 如果您的任何頁面需要這麼長時間才能加載,請修復它們。 人們不會抱怨他們,他們只會離開並找到其他地方以適當的速度加載內容。
2. 您的網站是否強制人們下載插件才能正常工作?
您應該考慮在您的網站上使用的唯一插件是 Adobe Flash。 如果用戶需要下載任何其他內容,那麼您的網站將無法正常運行。 人們在您的網站上除了獲取信息或購買東西外,不會做任何事情。 不要讓他們做超過完成這些任務所需的工作。
3. 您是否使用 Microsoft FrontPage 或 Word 創建網頁?
如果答案是肯定的,那麼您可以跳過本系列的其餘部分並轉到我們討論完整重新設計和重建的部分。 FrontPage 非常適合做學校項目的孩子。 它不是構建專業網站的可接受工具。 FrontPage 和 Word 違反了大量標準 Web 規則,並且在不需要的地方放入了絕對大量的代碼。 這會使您的頁面非常緩慢,並且它們經常無法在非 IE 瀏覽器上運行。 同樣,如果您使用的是 FrontPage 或 Word,那麼是時候重新構建了。 您會愛上其他一些工具,而且它們的使用並不比您習慣使用的更難。
4. 您是否使用任何類型的內容管理系統來管理您的網站? 如果是這樣,是什麼?
內容管理系統 (CMS) 是駐留在 Web 服務器上的軟件,可幫助您管理網站的結構、導航、設計和內容。 如果您目前只是通過 FTP 上傳頁面,那麼很可能您沒有使用 CMS。 你應該。 CMS 內置了對搜索引擎友好的功能,並且能夠讓您插入插件和模塊,這些插件和模塊可以擴展和擴展您網站的功能,而只需很少或根本不需要編碼。 默認情況下,它們還允許對您的內容進行全面搜索,並提供許多功能,使您的內容易於管理和更新。 最好的部分是其中許多是免費的(Joomla、Drupal、WordPress、DotNetNuke)。 在 DreamWeaver、FrontPage 或其他 HTML 編輯器中編輯網頁的日子已經結束。 這是一個有數千篇文章的主題,但在這種情況下,不使用 CMS 是不好的。