今年你應該知道的電子商務趨勢

已發表: 2021-05-25

電子商務已成為最富有和最廣泛的行業之一。 自成立以來,它已經賺了超過 2 萬億美元。 隨著許多人將他們的工作和購物環境數字化,電子商務已經成為我們需要的改變。 未來兩年,預計電子商務行業將達到60000億美元左右。 對於一個剛剛開始的行業來說,這是一個嚴重的數字。 儘管如此,即使對電子商務有所了解,也將幫助您發展業務和組織。

了解如何利用電子商務非常重要。 如果你知道如何做到這一點,它肯定會讓你的公司大放異彩。 這就是為什麼您需要了解電子商務趨勢和時尚的原因。 許多技術進步以及其他商品和服務改變並改變了消費者的行為和偏好。

當您開始嘗試趨勢時,請確保您所做的任何改變都能為您的客戶帶來更好、更輕鬆的體驗。 有幾種電子商務趨勢最適合您遵循以在競爭中脫穎而出。

COVID-19 之後電子商務的未來

隨著病毒情況的惡化,許多企業和商店已被政府關閉。 城市封鎖限制了社會活動。 當然,這是對抗新病毒的策略。

這就是為什麼許多人訴諸數字購物世界的原因。 整個大流行表明擁有電子商務業務的重要性。

事實證明,現在的全部收入來自在線銷售和運輸。 如果您的企業沒有數字平台,它將錯失巨額收入。

增強現實

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一種出色的在線購物工具是增強現實或 AR。 該工具使數字客戶能夠更好地可視化並掌握他們所關注的產品。 從衣服到各種家具都可以使用。 這個增強現實工具非常棒,因為它提供了先試后買的方法。 這為您的客戶設定了切合實際的期望。

不僅有利於客戶,也有利於整個品牌。 隨著客戶認為該品牌更加可靠和值得信賴,它的銷售額猛增。 僅今年,AR 預計將被超過一億客戶使用。 這是許多電子商務公司將其用作推廣業務的技術的完美方式。

虛擬現實

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虛擬現實是另一個對電子商務銷售產生巨大影響的類似工具。 它已成為展示產品和商品的有力方法。 例如,谷歌使用了虛擬現實耳機。

大約 1500 萬用戶獲得了這些耳機。 這些產品可以並且用於在線購物。 通過創建在線商店,人們已經開始使用它們來虛擬地探索業務。 這是對未來的投資。 這是一種電子商務趨勢,它掌握著在線購物的未來。

通過社交媒體購物

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當我們想到社交媒體時,我們會想到最基本的點贊、圖片和分享類型。 儘管它們的主要用途僅此而已,但還有更多用途。 大部分擁有在線業務的企業似乎更可靠和值得信賴。 事實證明,如果產品是通過品牌的社交媒體帳戶推廣的,百分之五十的在線購物者會購買該產品。

Facebook、Instagram 和其他平台非常擅長讓電子商務商店更快、更輕鬆地銷售他們的產品。 許多社交頁面都帶有預置的鏈接。 這意味著在線客戶可以點擊所需的產品並直接登陸產品頁面。 這是增加流量和衝動購買的絕佳策略。

Delori - 基於 Instagram 的 Shopify 主題

德洛里主題

注意 Delori - Shopify 模板。 這是一個完全獨特的主題,可讓您快速為您的 Instagram 商店創建網站。 即使您沒有必要的經驗,也可以使用它。 每個人都可以使用這個主題,即使是初學者。 您可以輕鬆定制和定制它以滿足您的需求。

現在,您可以更輕鬆地銷售您的產品或服務。 該模板為帖子的設計提供了獨特的風格,為網站所有者提供了無限的機會來編寫、展示、廣播和發佈內容。 可以通過拖放更改頁面上元素的位置,從而無需使用代碼。

內容相關和程序化廣告

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這是一個相對較新的趨勢。 它被標記為程序化廣告。 這種趨勢使用大量數據來做出決策。 這些決定選擇了目標受眾。

根據客戶的行為和消費,系統會展示為他們設計的廣告。 一段時間後,這些廣告被重新定位以產生和創造更高的投資回報率。

影響者營銷

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影響者營銷已成為曝光個人和企業的最有效方式。 一旦您聘請了特定行業和領域的領導者,他們就會分享您公司的產品並將其引導至目標受眾。

整個影響者營銷尤其在 Instagram 上蓬勃發展。 Instagram 已經是一個價值 20 億美元的產業。 這就是為什麼它是發現產品的絕佳平台。 這使得小型企業和微型影響者能夠比大明星對分享和品牌產生更大的影響。

個性化的購物體驗

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另一種增加收入的方法是為您的在線購物者創造更加個性化的體驗。 這是一種使消費者聯繫並依賴您的品牌和公司的策略。 不僅如此,用戶體驗還讓客戶的整個購物體驗更加輕鬆。

超過 90% 的公司使用個性化,因為這是他們成功的關鍵因素。 在最近進行的一項研究中,很大一部分顧客表示,他們很有可能這種個性化的購物方式讓他們很可能會購買更多。 他們還承認,他們花的錢可能比他們原先計劃的要多。

營銷自動化

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另一個佔領數字世界的營銷趨勢是營銷自動化。 這是零售商用來尋找新機會以擴大和改善客戶用戶體驗的工具。 這個工具似乎不會很快停止。 大量企業使用這種營銷自動化工具。 這種方法使您能夠為每個新客戶調整和定製商店產品。 自動推薦會受到客戶在訪問期間點擊的內容的影響。

更多支付方式

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如果您希望您的電子商務商店達到市場鏈的頂端,請確保跟上新的支付技術。 長期以來,信用卡是唯一的數字支付方式。 然而,出現了電子錢包、貨到付款、預付卡和銀行轉賬等新技術。 這些新穎的方法已成功地與許多電子商務商店和網站集成。 整個平台使更多的支付方式得以出現。 加密貨幣越來越受歡迎。 今天,它們是最流行的在線支付方式。

環境正念

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隨著氣候變化朝著破壞環境的方向發展,許多人已經意識到自己的影響。 許多客戶已轉向更環保的業務。 近 905 位消費者同意,如果產品來自更經濟和生態的地方,他們更有可能購買。

這就是為什麼許多公司已經開始走向綠色。 許多在線品牌都在努力減少浪費,運輸產品創造。 他們使用不會對環境造成任何危害的可生物降解材料。 或者,他們使用已經回收的容器來簡化流程。

聲音搜索

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語音激活和交互是一些最快的搜索方式。 這是一個交互式工具,可讓您體驗與他人交談的體驗。 許多最成功的電子商務網站都包含語音搜索。 使用支持語音的按鈕可以帶來更多來自智能揚聲器的轉換。 因此,它將提高電子商務商店的數量。

訂閱讓客戶回頭客

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您可以在業務中包含的另一種策略是訂閱計劃。 它們帶來了許多好處和優勢。 它們對零售商特別有幫助——它們可以很容易地預測客戶的需求並讓他們保持更長的時間。 不幸的是,許多客戶了解訂閱計劃如何影響他們的預算和財務,因此他們在訂閱公司時變得更加小心。

為了使事情變得更容易,請在頁面上清楚地展示您擁有的定價選項並提供不同的選項。 在這種情況下,定價表正是您所需要的,除非您想從頭開始對該頁面進行編碼,否則您可能需要使用可以幫助您的插件。 WordPress 表格插件正是您在這裡缺少的東西。

聊天機器人作為個人助理

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近十年來,聊天機器人一直主導著數字世界。 隨著神經網絡的興起,許多人工智能驅動的聊天機器人被納入網頁設計中。 事實證明,它們有助於提高用戶參與度。 他們為他們和他們的偏好提供了相關的選擇。 聊天機器人行業變得越來越便宜和普及。

履行選項

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在過去的幾個月裡,在線購物行業變得更大。 這就是為什麼您需要在運輸成本、交付選項和運輸時間方面提供最大的選擇。 你想讓你的客戶自由選擇一切。 這會讓你更討人喜歡和值得信賴。

看到電子商務行業發展得更大也就不足為奇了。 隨著新技術不斷湧入市場,許多企業將急於將它們納入他們的戰略,以確保合適的受眾來找他們。