數字營銷是否適用於所有企業? B2B 和 B2C?

已發表: 2021-04-19

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介紹

營銷領域一直在不斷發展。 隨著數字營銷的引入,廣告和營銷的格局已經徹底改變。 如今,消費者對營銷活動而不是產品本身表現出更多的興趣。

對於數字營銷,並非所有企業都需要投入大量預算。 根據某些因素,例如營銷策略和社交媒體平台,每個企業都可以有自己的預算。 一些營銷策略,例如搜索引擎優化,可以幫助企業為他們的網站帶來自然流量,是免費的。

數字營銷適用於所有企業嗎?

數字營銷適用於任何企業——無論規模或利基。 數字營銷用於了解消費者的需求並為他們創造有價值和相關的內容。 但是,這並不意味著每個企業都應該擁有相同或相似的數字營銷策略。 可以納入數字營銷的一些營銷策略是社交媒體營銷、搜索引擎優化、搜索引擎營銷、內容營銷、電子郵件營銷和按點擊付費廣告。

簡而言之,數字營銷是營銷心理學和電子技術之間的門戶。 您必須確保將數字營銷納入您的營銷策略,以控制進出此網關的信息。

兩種主要的營銷類型包括:

  • B2B(企業對企業)營銷
  • B2C(企業對客戶)營銷

B2B營銷

B2B營銷更多地關注產品的邏輯及其功能。 由於這種類型的營銷在購買決策中幾乎沒有情感,因此了解買家以及他們的組織程序如何在購買決策中發揮作用變得至關重要。 B2B 營銷更多的是關於企業如何使用產品而不是推廣的產品。

例如,假設您的企業銷售生產力軟件。 如果您將此產品出售給企業,重點應該是該軟件將如何以時間的形式為您的潛在客戶節省資金。 使用您的軟件,客戶及其員工將能夠在相同的時間內完成更多的工作。

B2C營銷

B2C營銷更關注產品的好處。 與通過 B2B 營銷購買產品的企業相比,消費者做出的決定將涉及更多的情感。 由於每個消費者都有不同的偏好,他們可能會為了方便而需要多種分銷渠道。 此外,如果您的營銷信息很長,消費者可能會失去興趣。 因此,為了吸引消費者的注意力,切中要害,而不是拐彎抹角。

關於 B2C 營銷的一個有趣點是,消費者不想自己了解產品或服務的好處。 相反,他們希望品牌能夠指出產品的好處,以便讓他們明白這一點。 與B2B營銷不同,消費者的購買過程比企業的要短得多。

為確保您的 B2C 營銷策略對消費者有效,您的重點應該放在帶來產品或服務的好處和結果上。

考慮前面提到的生產力軟件的例子。 現在,假設您將其直接出售給消費者。 在購買時,消費者會希望您解釋該軟件及其功能將如何證明是有益的。

與 B2B 營銷不同,消費者不尋求投資回報。 他們只是尋找能讓他們的生活更輕鬆的產品或服務。

數字營銷如何運作?

數字營銷使用不同的營銷策略來提高知名度、產生流量並將潛在客戶轉化為品牌的忠實客戶。 可以使用以下數字營銷策略為所有企業實施數字營銷:

  • 搜索引擎優化(SEO)
  • 社交媒體營銷(SMM)
  • 內容營銷
  • 每次點擊付費廣告 (PPC)
  • 電子郵件營銷

搜索引擎優化(SEO)

每當消費者需要有關產品的信息或進行購買時,他們做的第一件事就是在 Google 上搜索特定產品。 當結果顯示出來時,消費者通常會在谷歌搜索結果的前兩頁中找到他們正在尋找的內容。 這就是 SEO 發揮作用的地方。

創建一個對 SEO 友好的網站是數字營銷的重要步驟之一。 如果一家企業不讓他們的網站對 SEO 友好,他們很可能會在谷歌搜索中被甩在後面,錯過創造品牌知名度和抓住潛在客戶的機會。

如果您不想花錢在 Google 搜索結果中排名更高,那麼 SEO 是您的最佳選擇。 儘管為網站生成自然流量可能需要時間,但 SEO 實施是免費的。

社交媒體營銷(SMM)

社交媒體是一種有效的數字營銷形式。 隨著全球社交媒體用戶數量的迅速增加,社交媒體可以為任何企業提供增長所需的在線曝光率。

在開始在社交媒體上推銷您的業務之前,您必須認識到您的業務目標並製定策略。 沒有適當策略的社交媒體營銷就像在沒有地圖的繁忙街道上徘徊。

在定義您的社交媒體策略之前,您可以考慮以下幾點:

  • 您計劃通過社交媒體實現什麼目標——品牌知名度、潛在客戶或網站流量?
  • 你的目標受眾是什麼?
  • 您的目標受眾最常使用哪種社交媒體平台?
  • 您想通過社交媒體營銷向目標受眾傳達什麼信息?

社交媒體營銷策略可用於所有企業的數字營銷

內容營銷

內容營銷在每個數字營銷策略中都起著至關重要的作用。 無論您選擇哪種數字營銷策略,如果沒有內容營銷,您將無法建立品牌知名度、忠誠客戶或讓目標受眾參與您的品牌。

一般而言,內容營銷通過與客戶互動並說服他們進行購買來促進在線業務。

一些常見的內容營銷形式是博客內容、視頻內容、播客內容、信息圖表和社交媒體帖子。 這些在通過數字營銷在消費者中建立品牌知名度方面發揮著重要作用。

每次點擊付費廣告 (PPC)

PPC 被認為是一種獲取網站流量的非有機形式。 當消費者點擊付費廣告時,企業必須為每次點擊支付特定金額,因此稱為按點擊付費。 它被認為是產生網站流量的一種簡單快捷的方式。

實施 PPC 廣告作為所有企業的數字營銷策略可以比 SEO 更快地為網站帶來流量。 由於工作需要時間和耐心,許多品牌使用 PPC 為其網站帶來流量。

電子郵件營銷

雖然不是產生潛在客戶和建立品牌知名度的主要來源,但電子郵件營銷通常用作品牌與從該品牌購買並訂閱業務更新的消費者之間的溝通方式。

電子郵件營銷可以幫助您成功地保持經常從您的品牌購買的客戶的忠誠度。 許多品牌使用電子郵件營銷來發送有關其產品和服務的定期更新和促銷優惠。

每個企業都需要大量的數字營銷預算嗎?

這個問題沒有正確答案。 預算取決於您的數字營銷策略。 如果您已經為您的企業準備了一個網站,那麼您可能不需要大筆預算。 如果您的重點是入站營銷技術,例如內容創建、社交媒體營銷和 SEO,那麼您幾乎可以免費進行。

使用諸如購買電子郵件列表和廣告之類的出站營銷技術,它可能會有點貴。 總成本可能取決於您通過廣告為您的業務所需的可見性類型。 例如,要使用 Google Adwords 實施 PPC,您將與現有競爭對手競爭以在 Google 搜索結果中排名更高。 它將使用您和您的競爭對手都使用的關鍵字來完成。 如果您的預算不多,最好專注於使用 SEO 產生自然流量。

無論預算如何,在所有企業的數字營銷中使用正確的營銷策略都會更加有效。

結論

隨著在線用戶數量的不斷增加,數字營銷已成為建立品牌知名度和瞄準正確受眾的有效手段。 將內容營銷、社交媒體營銷、搜索引擎優化等有效營銷策略納入所有企業的數字營銷中,結果可能是積極的。

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線下企業可以做數字營銷嗎?

是的,線下企業或商店可以進行數字營銷以提高銷售額並增加客戶群。
線下企業可以利用不同的社交媒體渠道,通過社交媒體營銷來建立品牌可靠性,與客戶互動,並在線推廣線下業務。
無論如何,數字營銷適用於每一種商業形式,無論是 B2B 還是 B2C。 而且,由於現在人們更喜歡在購買東西或做出決定之前在線搜索,因此數字營銷對於提高在線知名度很重要。
它還可以實現持續的售後客戶參與,提高品牌忠誠度並增加客戶保留率。

開始數字營銷的最低預算是多少? 什麼是投資回報率?

您可以通過使用不同的入站營銷技術(如社交媒體發布、搜索引擎優化和內容創建)進行幾乎免費的數字營銷。 但是,對於使用 PPC、社交媒體廣告、電子郵件營銷等的外向營銷技術,您需要更大的預算。 預算取決於業務規模和性質、地區、廣告頻率等因素。如果您沒有大預算,您可以自己開始,專注於使用入站營銷技術來推動有機增長。 或者,也可以聘請數字營銷專家為您的企業進行數字營銷。 收入或銷售額的增加並不是衡量數字營銷投資回報率的唯一指標。 它還可以通過獲得新線索、提高客戶滿意度、提高在線品牌識別度和聲譽等來衡量。

什麼是重要的數字營銷技術?

重要的數字營銷技術包括搜索引擎優化 (SEO)、社交媒體營銷 (SMM)、內容營銷、影響者營銷、聯盟營銷、按點擊付費 (PPC)、移動營銷等。隨著越來越多的人上網他們中的大多數人更喜歡通過社交媒體渠道與品牌互動,而不是去商店,數字營銷對於所有企業保持領先地位都很重要。 為了具有競爭力,您需要使用所有數字營銷技術並出現在所有數字渠道和設備中。