2018 年的數字趨勢以及接下來會發生什麼

2018 年對於科技領域來說是激動人心的一年。 在 2017 年的成功和失敗的基礎上，公司紛紛​​將重心放在數字安全和加密上。

智能手機和其他移動設備的出現不僅徹底改變了我們與技術的交互方式，還徹底改變了我們與周圍世界的交互方式。

關於 2018 年信息技術將如何轉變，人們做出了許多預測。但正如您所料，此類預測應始終持保留態度。 轉角處總是有驚喜，尤其是在科技領域，也有科技發展不如預期的時候。

以下是一些被認為在 2018 年流行的事情，以及真正發生的事情。

2018 年伊始，借鑒 2017 年的大量演進，許多技術專家認為 2018 年將是人工智能開始加速發展的一年。 對於人工智能來說，這無疑是有趣的一年，但並沒有像一些技術負責人認為的那樣出現巨大的繁榮。

“許多新的人工智能技術一直致力於分析和自動化，”researchpapersuk.com 和 lastminutewriting.com 的定期撰稿人 Cheryl N Hauer 說，“儘管這是數據分析領域的旋風，但有一些非常引人注目將數據安全置於公眾視野中心的新聞報導，人工智能如何與我們的在線活動互動不斷發展。”

通過瀏覽時的高級數據交換，人工智能可以改變我們在網上看到的內容，包括廣告、建議內容和推薦。

儘管這主要對營銷和銷售轉化有用，但我們開始看到更多的獨立用戶，如博主和自由作家利用人工智能來擴大他們的影響力。 人工智能在數據分析中的使用和濫用可能引起了公眾的廣泛關注，但也因此向更廣泛的用戶領域敞開了大門。

聊天機器人

人工智能進一步發展的另一種方式是聊天機器人越來越智能。 使用自動化機器學習，聊天機器人通過經驗學習，這意味著我們與它們的交互每次遇到它們時都會得到改善。 就在幾年前，初級的人工智能聊天機器人或自動推特賬戶似乎很荒謬，而且常常是荒謬的。

但在 2018 年，人工智能顧問鞏固了他們在客戶服務中作為有用工具的地位。 今年年初，已經有明顯跡象表明聊天機器人將成為一種重要的實用工具。 許多人預測與聊天機器人的互動會迅速增加。 雖然我們還沒有達到足以撼動世界的百分比，但我們與聊天機器人的接觸越來越自然和流暢。

許多金融公司和商業網站現在使用聊天機器人作為標準支持設備，而且消費者經常不會意識到他們在整個交易過程中正在與機器人交談。 隨著我們邁向 2020 年，這些類型的互動將變得司空見慣，屆時有人預測聊天機器人將支持高達 85% 的在線客戶服務互動。

語音交互軟件

過去幾年人工智能的一大發展是語音交互軟件。 Alexa 和 Siri 繼續進入許多家庭，語音命令技術已變得司空見慣。 過去一年中最大的事件之一是 Google Duplex 的揭幕。

去年5月，當它作為示範首映時，引起了人們的驚奇和恐懼。 演示的特點是與某人進行盲測，與 Duplex 對話——似乎不知道他們正在與機器人交談。 這次互動的視頻展示了 Duplex 打電話給美髮沙龍預訂理髮，然後在餐廳預訂餐桌時進行了尷尬的對話。 也許不出所料，這段視頻在網上瘋傳。 借助個人助理技術，這種技術標誌著在人類與數字自動化之間創造自然互動的努力中取得了根本性的飛躍。

儘管 Duplex 的推出尚未完成，但該演示有效地向其他大型科技公司發起了挑戰，以在智能交互技術方面展開競爭。

增強和虛擬現實

2018 年初，許多人預測增強現實和虛擬現實的支出將大幅增加。 儘管該技術已經存在了一段時間，但公司一直在努力利用它。 對許多人來說，這項技術背後的想法只是一種新奇事物，沒有任何實際用途。

儘管一些遊戲公司在過去尋求利用 VR 和 AR 的力量，但基於屏幕的遊戲繼續佔據主導地位。 像 Vive Pro 這樣的小工具為 VR 耳機帶來了新的連接層，2018 年增加的 Vive 無線適配器引起了一些興趣。

不過，在很大程度上，增強現實領域已經有了更多的發展。 自 2016 年 Pokemon Go 的流行將增強現實帶入公共領域以來，科技公司已經找到了更多利用 AR 的創造性方法。 谷歌眼鏡並沒有像他們預期的那樣進入市場，但 AR 應用程序在 2018 年取得了很好的發展。這些應用程序的有趣之處在於它們中有多少可以培養創造力或支持學習。 有了這些應用程序，人們可以實時修改和編輯他們的自拍，或者玩虛擬角色的桌面遊戲。

這項技術在娛樂領域不斷進步，但也將成為學習和商業的有用工具。 將幸福和學習結合在一起的是屢獲殊榮的 My Special Aflac Duck。 這項非凡的創新似乎是憑空出現的，贏得了 2018 年 CES 最佳意外產品獎。 它是增強現實更廣泛的社會效益的一個完美例子，它已被開發為一種交互式毛絨玩具，供診斷患有癌症的兒童使用。 除了通過其傳感器進行觸覺和反應外，它還包含有助於教育和安慰正在接受一些艱鉅治療的兒童的軟件。 雖然這不是商業上可用的，但 Duck 為 AR 在支持健康和保健方面開闢了絕佳機會的可能性。

視覺學習

增強現實革命的一部分是將我們的相機與互聯網實時連接的能力。 事實上，我們手機上相機的性質在過去一年中發生了巨大變化。 我們的智能手機已經成為一個以以前科幻小說領域的方式了解我們周圍環境的機會。

有些應用程序利用手機攝像頭和互聯網之間的這種交互性來幫助您學習語言，例如 MondlyAR，它在 2018 年 3 月成為流行的 Android 應用程序。還有流行的 Anatomy 4D，它將越來越成為生物學和研究的重要資源。解剖學學生，提供對人體運作的虛擬洞察。

Theodolite 是 2018 年推出的另一款應用程序，具有巨大的實際應用程序。 作為一款景觀測量應用程序，它使用戶能夠使用地理位置與周圍環境進行細緻入微的交互。 它還用於工程和財產測量。

但我們現在開始看到這項技術在商業領域的其他應用。 Roar 增強現實技術在 2018 年大放異彩。我們可能會看到與 Roar 的競爭，但這也許正是高街零售商夢寐以求或害怕的事情。 有了這個應用程序，您可以拍攝各種產品的照片，它會為您發現任何給定產品、品牌或服務的完整、全面的信息。 這些類型的應用程序已經大大擴展，不僅包括產品和服務，還包括房地產和汽車。

基於手機攝像頭的交互技術的使用是 2018 年的大新聞，看看該領域在 2019 年的進展將會很有趣。

社交媒體和視頻營銷

2018 年可能只是將社交媒體和基於互聯網的視頻內容推向最被接受的營銷和廣告平台的一年。 營銷世界在了解基於互聯網的營銷的實用性和成本效益方面非常緩慢。 許多人幾年前會預測，到現在互聯網廣告將取代電視廣告，但事實並非如此，這有點令人驚訝。

然而，我們在 2018 年看到了社交媒體和病毒式廣告的大量使用。雖然我們還沒有看到大品牌放棄昂貴的電視或平面廣告，（這在我們的有生之年可能不會發生）我們看到了來自大品牌的大量互聯網內容，表明對社交媒體力量的認可。

Draftbeyond.com 和 writinity.com 的作者 Peter M Baker 寫道：“數字媒體平台的多樣性以及全天候的可訪問性極大地改變了 2018 年的市場地位，”數字營銷的基本指導原則是理解每個人都可以隨時訪問多個信息流。” 營銷專家越來越多地轉向複雜的分析技術，以更好地了解他們的目標人群，甚至使用人工智能來創建他們理想客戶的頭像。

互聯網上這種廣告的性質正在發生變化。 20 年前，互聯網主要是基於文本的，而現在我們期望看到視頻取代文本和圖像成為消費最多的內容。 社交媒體網絡推出了他們的直播服務，我們現在開始看到品牌為了自己的目的採用這項技術。

區塊鏈技術

2018 年最引人注目的故事之一是期待已久的比特幣崩盤。 加密貨幣經歷了多年的穩定增長，並在 2 月份中國禁止比特幣時達到了高潮。 由此產生的崩盤可能已經破壞了比特幣的聲譽很長一段時間，甚至現在價格還在繼續下跌。

然而，儘管比特幣可能已經下跌，但區塊鏈技術不會去任何地方。 行業領導者指出了區塊鏈使用數據作為未來經濟狀況參考的方式。 國家和州大力支持基於 DLT 的結構，從紙質貨幣系統過渡到數字貨幣系統。

隨著越來越多的運營商挺身而出，區塊鏈技術正在自然發展。 最終，供應商之間可能會出現標準化和協作。 不過，在這種情況發生之前，需要可靠的支持。 比特幣是區塊鏈的公關災難，但技術正在發展。 例如，在一些甚至可能沒有信用卡的國家，隨著互聯網變得更容易被更廣泛的全球受眾訪問，區塊鏈技術幾乎肯定會被採用。

對於用戶而言，區塊鏈的結構在 2019 年仍將保持吸引力。透明度和可訪問性繼續賦予其傳統貨幣所不能具備的可信度優勢，但我們可能需要一段時間才能看到它的大規模採用。