使用設計訓練來建立世界級的設計團隊
已發表: 2022-03-10世界上最成功的產品(無論是數字產品還是實體產品)的製造商有什麼共同點? 我敢打賭,他們把設計和用戶體驗放在了他們所做的一切的中心。 這些公司認識到最小的細節可以成就或破壞產品。 然而,最好的設計理念不是孤立的,而是由強大、全面的團隊提出的。 那麼,如何培養一支強大的設計團隊呢?
在體育運動中,一支球隊在大型比賽前進行訓練是很自然的。 他們重複不同的練習,提高他們的核心技能,並學習如何更好地作為一個團隊工作。 可以說,推出一項大功能與玩一場大遊戲沒有什麼不同。 假設這樣,為什麼設計團隊不在大型比賽前盡可能多地訓練呢? 是的,很多公司支付參加會議的費用,有些公司甚至允許他們的員工使用 20% 的時間來開發副項目。 這些都很棒,但他們更專注於發展個人,而不是團隊。 這是我們在思考如何培養強大的設計團隊時著手解決的問題。
什麼是設計鍛煉,你為什麼要關心?
設計練習是一系列挑戰不同設計領域的人的練習。 在這些練習中,人們集思廣益,提高核心技能並學習如何更好地合作。 這些課程可以涵蓋很多領域,從完善溝通、用戶角色、用戶旅程和素描等基礎知識到更雄心勃勃的任務,例如在不使用正方形的情況下創建設計。 我們的鍛煉分為兩部分。 第一部分是熱身環節,我們在其中做一個快速練習。 然後,我們繼續進行實際鍛煉,我們通常會做一兩個大練習。 整個會話可能需要幾個小時。
誠然,讓您的整個設計團隊甚至您的一些開發人員遠離產品可能是一筆巨大的業務成本。 然而,在這樣做了一段時間後,我們注意到一些遠大於成本的巨大長期利益。 這裡有一些好處。
相互理解的團隊更強大
在 MailerLite,我們的項目基於小團隊,設計師與開發人員和項目所有者一起工作。 這尤其有助於像我們這樣的遠程公司提高生產力。 這樣做的缺點是設計師只在非常大的項目上進行合作。 大多數時候,每個人都在做自己的事情。 通過一起進行這些設計練習,我們注意到我們彼此更好地理解了。 作為一個設計團隊,我們更願意就任何問題給予和接受批評。
揭示了意想不到的解決方案
試圖在一個項目中找到一個難以捉摸的解決方案可能會讓人望而生畏。 當然,您可以向某人尋求反饋,但由於他們正在從事不同的項目,因此他們的建議將是一般性的。 在這些練習中,我們深入了解如何從不同角度處理問題。 一個想法可能來自某人製作的簡單繪圖,但他們對如何解決問題的解釋可能會激發其他人嘗試類似的東西。
我們如何在遠程工作環境中進行練習
首先,請注意,對我們有效的方法可能對其他人無效,這就是為什麼我們鼓勵您從一開始就嘗試並找到自己的最佳方式。 查看您想花多少時間以及哪些練習對您的團隊最有益。 沒有正確或錯誤的方法可以做到這一點。
MailerLite 的很多人都在遠程工作。 我們中的一些人在辦公室,但大多數人隨時都在出差。 找到一種讓每個人都能無縫參與的方式至關重要。 以下是我們如何解決這個問題。
遠程工作者
城裡的人都下到辦公室。 我們設置了一個大顯示屏並打開 Google Hangouts 或 Appear.in。 後者正迅速成為我們最喜歡的電話會議應用程序。
不僅是設計師
需要注意的是,不僅設計師可以參加本次會議。 我們鼓勵客戶支持人員、開發人員和營銷同事也加入。 這給團隊帶來了全新的視角,讓我們擺脫了泡沫。
材料
每個人都需要有幾張紙和彩色鉛筆用於素描。
暖身
我們以 20 到 30 分鐘的熱身開始我們的課程,僅此而已。 通常,我們從素描練習開始。 這可以是任何東西,從一個快速的標誌到一個由六部分組成的故事板,說明你的一天是如何進行的(更多關於下面的練習想法)。 我們從不試圖做到完美,但我們總是努力清楚地表達我們想說的話。 熱身之後,我們總是展示我們所做的並解釋我們為什麼這樣做。 我們所有人都認為,設計師應該有機會解釋他們是如何解決問題的。
練習
現在熱身已經完成,是時候進行實際練習了! 我們在這部分花費大約一到兩個小時。 我們對練習的選擇取決於我們正在做的事情或當時對我們重要的事情。 它可以是為一個大功能集思廣益,解決特定項目中的複雜問題或研究核心技能。
例如,在一個會話中,我們花了 30 分鐘來寫一個關於我們客戶長什麼樣的用戶角色。 然後,我們對角色的屬性進行數字化洗牌,給每個人一個隨機的信息。 在練習的第二部分,我們使用筆和紙模擬了該角色的登錄頁面。 在花了大約一個小時創建著陸頁後,我們不得不將著陸頁賣給創建角色的人。 通過讓我們使用鉛筆創建登錄頁面,這種鍛煉不僅讓我們走出了舒適區,而且讓我們更深入地了解了每個人如何看待 MailerLite 的客戶。 此外,我們對團隊中每個人的想法有了新的認識。 最重要的是,我們從同行那裡得到了對我們需要改進的地方的寶貴批評。
鍛煉思路
既然您已經了解了我們是如何組織鍛煉的,那麼讓我們來做一些您可以嘗試的鍛煉吧! 其中一些是在互聯網上研究時發現的,而另一些則是我們自己發明的。
日常生活故事板
拿一張 A4 大小的紙,把它分成四到六個部分。 畫一個小漫畫書風格的用戶旅程,描述你的一天是如何度過的。 你做了什麼? 不要試圖完美地繪製圖紙,但要盡可能清晰。 其他人將不得不解釋你今天做了什麼。 在這個任務上花費大約 30 分鐘。 畫完之後,選擇其他人來解釋你的草圖。
虛構人物的登陸頁面
想想一個人,任何一種人。 可能是電影明星或您認識的人。 在一張紙上寫下他們是誰,他們做什麼以及他們喜歡什麼。 花大約10到15分鐘這樣做。 當你完成後,解釋你寫了什麼以及你為什麼選擇那個人。 然後,洗牌描述,讓每個人為那個角色畫一個登陸頁面。 花大約一小時的時間。 和往常一樣,當你完成後,解釋你做了什麼以及為什麼選擇那個特定的設計。
拍下辦公樓的照片,然後瘋狂
我們總是看到我們的辦公樓,但我們會停下來思考它會有什麼不同嗎? 對於遠程團隊成員,分享您辦公樓的照片,然後讓每個人在 Photoshop 中為之瘋狂。 沒有規則。 唯一的目標是打造最酷的辦公樓。 人們有 Photoshop 的直升機停機坪、屋頂酒吧、時髦的紋理和宇宙飛船。 它可能會有點失控!
您的產品在其他設備上
貴公司將如何在 3D 中工作? 還是在可穿戴設備上? 選擇一種新的媒介並模擬你的產品在那裡的樣子。 完成後,讓每個人解釋他們選擇解決方案的原因。
將您的產品賣給客戶
按照用戶角色示例,寫下您認為客戶的樣子。 打亂描述,然後使用不超過五張幻燈片創建一個銷售您的產品及其主要功能的幻燈片。
辦公用品的標誌
在你的辦公室裡隨意挑選一件物品,並為該物品設計一個標誌。 使用紙和鉛筆。 有些人選擇了機器人吸塵器,有些人選擇了咖啡機,還有一些人選擇了椅子! 這是一個有趣的、創造性的練習。
表情符號歌曲
Foursquare 首先做了這個,這是一個有趣的練習。 拿一首現在流行的歌曲,用表情符號將它寫在屏幕上。 人們有兩分鐘的時間來猜測它是哪首歌。
為您的產品調整主題
在 Internet 上搜索適合您產品的主題曲。 這是一種解釋抽象概念的有趣方式。
出售股票照片
知道文案對整個產品的重要性,我們 MailerLite 都希望在寫作方面做得更好。 但是你如何變得更好呢? 轉到任何大型圖片庫網站,並蒐索以下術語之一:親密、歡笑、孤獨、遺憾、跳躍、緊張、冒險、懲罰、死亡、營銷。 隨機挑選一張照片並為其寫下標語。 想像一下這張照片會出現在廣告牌上。 描述和銷售照片中內容的最佳方式是什麼?
重新設計你的城市旗幟
每個城市都有一面旗幟,而且大多數都不是很現代。 現代城市旗幟會是什麼樣子? 您可以使用數字或模擬繪圖工具。 從重新設計自己城市的旗幟開始,或者選擇另一個城市。 完成後,向團隊展示工作並解釋為什麼選擇這種方法。
結論
我希望這篇文章已經告訴你,在大型比賽之前為你的設計團隊建立一個訓練空間並解決手頭的產品或問題並不難。 每個月至少這樣做一次對於每個人來說都是一種有趣的方式來磨練他們每天使用的技能。 不僅如此,團隊建設和知識共享的額外好處將幫助每個人成為最好的自己。 您是否嘗試過與您的團隊一起進行設計練習? 讓我們在評論中知道!