網頁設計師如何應對無法控制的情況

每個人都想掌握自己的命運。 對於網頁設計師來說，這意味著看起來很棒的佈局、按預期工作的代碼以及按時付款的客戶。

雖然我們可能希望這些事情中的每一個，但現實通常會有所不同。 佈局並不總是像素完美，代碼中斷和客戶端——嗯，它們是人類。

但它更進一步。 你看得越深，你就會發現越多的情況是你無法控制的。

這對於我們這些緊緊抓住我們的業務和項目的人來說尤其困難。 當某件事超出我們的影響範圍時，很容易感到沮喪。 這幾乎會損害您工作的方方面面。 它甚至可能會滲透到您的個人生活中。

這就是為什麼應對這些情況的能力至關重要。 通過使自己免於沉迷於無法控制的事情，您將有更多精力專注於積極和富有成效。

讓我們看一些通常會影響網頁設計師的難以控制的情況。 在此過程中，我們將討論一些以健康的方式放手的方法。

當老客戶離開時

如果您在這個行業工作了幾年，您可能會收到一封來自客戶的意外電子郵件，內容如下：

“你好，

我們想讓您知道我們正在建立一個新網站。 它應該在接下來的幾週內準備好。 你能和我們的新設計師一起幫助過渡嗎？

和你一起工作真是太好了！
你的前客戶”

這在幾個不同的層面上令人沮喪。 首先，最重要的是，你甚至沒有機會討論這個項目，這很痛苦。 最重要的是，您即將成為前客戶的人希望您致力於從您的服務過渡。

客戶來來去去——這只是做生意的一部分。 然而，當有人像這樣讓你措手不及時，這尤其困難。

事實證明，你沒有警告和零控制。 如果您剛剛能夠提出一兩個想法，也許事情會有所不同？ 這些是閱讀完這樣一封信後可能會在你腦海中閃過的想法類型。

如何應對

誠然，損害已經造成。 雖然你可以憤怒地對你的客戶做出一兩個字的回复，但這無濟於事。

從好的方面來說，這可能是一個很好的學習機會。 回答一些禮貌性的問題，例如：

• 你和新設計師一起去有什麼特別的原因嗎？
• 你對我的工作質量有任何問題嗎？
• 為了讓我可以繼續改進我的服務，您還有什麼想分享的嗎？

你問的大部分內容將取決於客戶和項目。 但這是一個堅實的起點。 這個想法是深入你的客戶的頭腦，找出他們做出決定的原因。

雖然不是每個人都會提供答案，但提供答案的人可以證明是有價值的。 您可能會發現您的服務在某些方面有所欠缺。 或者，也許客戶的表親是“新設計師”。 無論哪種方式，這都比在這種情況下猛擊拳頭要好。

當第三方提供商搞砸時

如今，網頁設計師所做的很多事情都依賴於第三方提供商。 這可能是網絡託管、插件、主題或電子郵件傳遞服務中的任何內容。 換句話說——網站運行或訪問的能力的很大一部分是由其他人運行的。

鏈條中任何一個環節的故障都可能是災難性的。 為了說明這一點，請考慮當內容交付網絡 (CDN) 出現中斷時會發生什麼。 這可能會導致大量網站癱瘓。

同時，網頁設計師沒有太多（如果有的話）控制權。 一方面，你有一個可以理解的沮喪的客戶。 另一方面是一家丟球的公司。 哦，看——你在中間！

在這種情況下，每一秒都像是永恆的。 可能有機會切換到不同的產品，但這並不總是可行的。 如果問題拖延，各方的緊張局勢將繼續加劇。

如何應對

也許您無法控制中斷甚至是麻煩的代碼行。 但是有些事情你可以主動做。

與提供商的技術支持合作至少可以讓您感覺自己在遊戲中。 通過了解情況的狀態，就有機會將其傳遞給受影響的客戶。

此外，您可以提供的任何故障排除信息也很有價值。 誰知道？ 如果它導致解決，你可以說你是這個過程的一部分。

當最喜歡的應用程序變得更糟時

這在個人層面上經常會受到傷害。 我們的網頁設計師往往會愛上能讓我們完成工作的工具和應用程序。 也許它是最受歡迎的設計應用程序，如 Photoshop 或內容管理系統 (CMS)，如 WordPress。

當應用程序發生變化時，這些變化也不可避免地強加給我們。 它們影響我們的工作流程——而且並不總是以最積極的方式。

只需快速瀏覽一下支持論壇和社交媒體，就可以看到挫敗感。 用戶繼續談論他們喜歡的功能是如何被“破壞”的，或者事情將永遠不會一樣。 我們都見過它，並且有時會成為這種集體失望的一部分。

如何應對

第一個應對策略是讓這些變化有機會融入其中。即使你對它們的第一印象並不好，建立舒適度也需要時間。 一開始可能讓您感到沮喪的功能在更多曝光後可能會變得積極。

其次，您可能會聯繫開發人員並讓他們知道您的感受。 也許它不會導致立即補救，但至少你把它從你的胸膛中解脫出來。 如果有足夠多的人有同樣的感覺，事情就有可能發展得更容易接受。

如果一切都失敗了，也許是時候尋找合適的替代方案了。 有時，您與工具的關係只是順其自然。

不同的控制方式

在我們的目標是控制所有變量的職業中，相反的情況可能會令人抓狂。

但是，這樣想：即使你可以控制工作的方方面面，你還願意嗎？ 這是一項重大責任，也是我們大多數人無法承受的壓力。

在某個地方，你必須對他人有一定程度的信任。 無論是信任客戶、軟件開發人員還是服務提供商——它們通常是成功企業階梯上必不可少的梯級。

在此過程中會出現故障和斷開連接。 而且，雖然對它們進行一定程度的控制會很好，但這也有點不切實際。

然而，缺乏控制並不意味著你必須放棄所有希望。 相反，尋找從這種情況中學習的方法。 您獲得的知識和經驗將在未來很長一段時間內為您服務。