在運營管理 MBA 期間學習的前 6 個概念

已發表: 2021-02-22

運營管理是每個公司的重要職能,近年來對業務流程和運營以及流程改進的重視程度越來越高,因為這與公司的增長和收入直接相關。 在這篇文章中,我們將介紹一些在攻讀運營管理 MBA 時需要學習的重要概念。

目錄

1. 及時庫存管理

它是一種管理策略,也被稱為豐田生產系統(TPS),因為它是由豐田推廣的。 它用於管理庫存和/或生產,使供應商的原材料訂單直接與生產計劃保持一致。

大公司使用這種庫存策略來提高效率並減少浪費,方法是創建、存儲和跟踪滿足公司產品實際需求所需的訂單數量。 公司使用及時的方法來提高生產效率並完成他們收到的訂單。

2.全面質量管理(TQM)

全面質量管理是一種管理策略,在過去 30 年中變得非常流行。 這是一個以客戶為導向的過程,它描述了公司的文化和態度,其目標是為客戶提供滿足他們所有需求的世界級產品。 這意味著所有流程都需要在第一時間完成,並確保所有工作都朝著共同的目標邁進,以實現最佳質量和優化生產流程。

非常強調基於純事實的決策和使用定義的績效指標來實現目標。 全面質量管理原則是管理承諾、賦予員工權力、持續改進、關注客戶和過程導向。 TQM 包括 4 個階段:計劃、執行、檢查、執行階段。 通過各種品牌示例、運營管理 MBA 期間的項目案例研究,了解有關員工全面質量管理的更多信息。

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3.改善原則

這是日本的管理理念,實際上意味著持續改進。 這種方法有助於提高組織的生產力。 它通過連續採取簡單的小步驟來實現這一點,這些步驟在一段時間內共同導致業務流程的重大改進和重大改進。 這個概念說工作永遠不會停止或工作永遠不會完成,因為它是永不停止的改進原則。

這種管理理念遵循以下基本要素,即團隊合作、個人紀律、提高士氣、提高質量、零缺陷、提高生產力,從而實現重要目標,如減少浪費、降低成本、改進和最佳質量的產品、識別,然後遵守一定的標準。

這一原則對公司的一些好處是,員工擁有解決問題的能力、更快的交付和更低的總體成本、高度透明並交付成果、提高員工的士氣並灌輸文化和責任感。 在運營管理 MBA 期間,通過各種品牌示例、項目案例研究了解更多關於改善原則的信息。

4.按訂單組裝策略

這是一種製造策略,其中僅在客戶下訂單後才從組件組裝最終產品。 當公司可以快速組裝和交付貨物時使用此策略。 該公司根據過去的數據、宏觀經濟趨勢和整體市場狀況預測產品訂單。

這實際上是按訂單製造策略的組合,即根據客戶下的訂單訂購和組裝零件,但交付時間較長,並且他們採用庫存策略,即在庫存中存貨最終商品基於對需求的預測,但這裡的風險和未售出的庫存很高。

這種策略的優勢是降低整體業務成本、加快交貨時間和定制訂單的能力。 在運營管理 MBA 期間,通過各種品牌示例、項目案例研究了解有關按訂單組裝策略的更多信息。

5. 瓶頸

瓶頸是運營管理中非常常見的術語,它是整個流程鏈中的一個特定流程,其輸出減少了整個流程的輸出。 當一個過程出現瓶頸時,以下問題很常見,生產停頓,供應過剩,員工士氣低落。 有兩種類型的瓶頸:短期和長期。

短期瓶頸是有限的,一個例子可以是一個非常熟練的員工請幾天假,而長期瓶頸發生得更頻繁,它會大大減慢生產速度,一個很好的例子是一台效率不高的機器。 在運營管理 MBA 期間,通過各種品牌示例、項目案例研究了解有關瓶頸的更多信息。

6. 六西格碼

六西格瑪是一個非常流行的概念。 它是一套規範的、數據驅動的管理工具和質量控制技術,如果正確實施,可以減少或消除摩托羅拉於 1986 年開發的業務流程中的缺陷和錯誤。 它非常重視改善週期時間,同時減少缺陷或錯誤。

這是一種以更少的缺陷或錯誤更有效地工作的方法。 最近,它已演變成一種業務管理理念,其重點是滿足客戶要求、提高客戶保留率和維持業務。 在運營管理 MBA 期間,通過各種品牌示例、項目案例研究了解更多關於六西格碼的信息。

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六西格碼如何運作?

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運營經理做什麼的?

顧名思義,運營經理負責公司的運營和生產相關方面。 無論是監督商品的製造還是提高生產機械的效率,它們在組織中都發揮著至關重要的作用。 其他工作職責包括監控費用報告、審查預算、協調員工培訓計劃、解釋財務數據、推動有助於長期卓越運營的舉措,以及對內部計劃進行徹底的成本效益分析。

Kaizen 原則中的 5S 方法的真正含義是什麼?

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