2022 年使用的 10 種最佳業務管理工具
已發表: 2023-03-15處理企業的多項職能可能會變得非常具有挑戰性和復雜性。 因此,擁有一個可以幫助您有效管理業務的系統非常重要。 您必須有合適的業務管理軟件來幫助您。
作為一名經理,您必須確定並解決多樣化的業務需求,以發展您的業務。 您需要使用工具來幫助您跟踪問題並解決問題。 那裡有數百種BPM 工具。 但是,您需要選擇一個滿足貴公司要求的。
我們精心製作了一份對大多數企業都很方便的企業管理工具清單。 您可以運行一個試點並決定其中哪一個最能補充您的工作流程。 讓我們看看一些最好的BPM 軟件和工具。
目錄
頂級業務管理工具
1. 竹子HR
每個企業都需要加入可以幫助運營企業的資源。 因此,他們需要企業招聘軟件來幫助他們完成這一過程。 BambooHR 就是這樣一款專為企業招聘而設計的BPM 軟件。 它可以幫助您的人力資源部門變得更加高效和有效。 它是一種可以幫助您找到非常適合特定角色的人的工具。 該工具也是一個很棒的員工檔案管理工具。
該工具有幾個內置的績效指標,您可以使用它們來跟踪員工的績效。 在進行審查或衡量他們與同行的績效時,這些指標可以派上用場。 主要是,該工具是在員工入職時使用的。 您還可以使用該工具為離開組織的員工完成最終手續。
該工具是集中式的,人力資源部門的所有成員都可以訪問該工具以實現不同的功能。 您還可以創建儀表板以高效管理您的團隊。 此外,該工具允許您建立一種機制,員工可以使用該工具申請任何休假並檢查他們的福利。
2.nTask
nTask 是一款項目管理BPM 軟件,具有許多功能,可幫助您僅使用一個工具來管理一個完整的項目。 該工具有幾個本機模塊,它們提供了處理項目和解決問題的不同方法。 您可以使用該工具創建計劃並跟踪進度是否與計劃一致。 該工具還使您能夠與其他團隊協作並獲得他們對項目的意見。
它是一種業務管理軟件,可讓您概覽項目中發生的一切。 它還讓您了解項目的未來。 該工具最好的一點是它藉助甘特圖等直觀地表示數據。
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3.新鮮書
如果您正在尋找任何BPM 工具來幫助您進行財務管理,FreshBooks 是正確的選擇。 它為企業提供全面的會計解決方案。 對於沒有預算來使用專門的財務資源的小型企業來說,這是一個理想的工具。 該工具為財務管理提供了完整的解決方案。 它具有數百種新時代的會計功能,您可以使用它們來創建發票並跟踪所有業務費用。
該工具還有助於提高團隊的效率,因為您可以跟踪員工在特定任務上花費的小時數。 您還可以使用 FreshBooks 來管理一些項目並創建儀表板來跟踪項目指標。
4.鬆弛
Slack 是最流行的企業管理軟件之一。 從初創企業到全球組織,每家公司都使用 Slack。 它是一個團隊溝通軟件,您可以在其中放置有關項目或日常工作的所有信息。 Slack 是一種有效的協作工具,使團隊能夠共享關鍵文件和安排會議。
您還可以將其用作團隊消息傳遞應用程序,全天與您的隊友交換重要消息。 然而,Slack 不僅僅局限於團隊溝通。 該BPM 軟件可以管理您的項目,因為它支持第三方應用程序集成。
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5. 谷歌郵箱
Gmail 無疑是連接、協作和執行業務活動的最佳工具之一。 Gmail 最好的一點是它非常易於使用,即使沒有技術背景的人也可以非常有效地使用它。 它是使用最廣泛的BPM 工具之一,用於共享電子郵件等。該工具還包括 Google Hangouts、G-meet 等附加組件,使您能夠與團隊保持聯繫。
Gmail 有多項免費功能。 您可以根據主題、問題等創建標籤並隔離您的電子郵件。該工具的另一個重要功能是垃圾郵件過濾。 因此,您可以訪問與您的業務相關的電子郵件。 Gmail 還提供語言支持,您可以根據企業所在位置更改工具的語言。
6.對講機
如果您的業務涉及頻繁的客戶互動,您可以在其中解決他們的疑問並解決他們的問題,那麼您需要像 Intercom 這樣的客戶支持BPM 軟件。 Intercom 是最好的BPM 工具之一,因為它可以幫助您順利開展業務。 該工具使用人工智能更好地為客戶服務。 它還收集用戶見解,以更好地了解您的業務和客戶。
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該工具是使您與所有客戶的互動自動化的最佳方式。 因此,當您開始使用該工具時,您可以消除流程中所有類型的人為參與。 該工具使您能夠創建不同的消費者群體,並根據他們的興趣和個性為他們提供服務。 您可以使用該工具來跟踪所有客戶查詢並系統地解決它們。 該工具還提供實時聊天等功能,有助於與觀眾互動。
7.Bitrix24
CRM 軟件對於更好地管理您的客戶和任務已變得至關重要。 Bitrix24 就是這樣一種提供 CRM 服務的業務管理軟件。 但是,您也可以將該工具用於其他目的,例如管理文檔、與團隊互動等。它是密切關注任務的最佳工具之一。
這個統一的平台是管理您的客戶並在您的業務營銷功能中引入一些自動化的最佳工具。 該工具的免費版本非常適合中小型組織。
但是,如果您想訪問其他客戶管理工具,則必須選擇付費版本。 該工具可幫助您管理所有潛在客戶並查看所有銷售報告。 您還可以使用 Bitrix24 來管理所有與業務相關的任務。
8.谷歌分析
所有使用數字營銷的新時代企業都必須能夠訪問 Google Analytics。 它是BPM 軟件,可讓您跟踪您的活動。 當您為您的企業創建網站時,您需要知道訪問該網站的人數以及他們在該網站上執行的活動。 這就是 Google Analytics 發揮作用的地方。
它可以幫助您密切關注網站流量及其性能。 您還可以使用該工具檢查您當前正在運行的任何廣告系列的效果。 這些快照提供了實時更正活動和網站的窗口。
9. 紙描
企業希望控制來自公司的信息。 因此,管理所有與公司相關的文件非常重要。 您需要業務管理軟件來幫助您管理文檔,因為它們是公司內部有效信息的唯一來源。 該工具不僅應該管理所有文檔,還應該非常安全。
PaperTracer 是企業可用的最佳文檔管理工具之一。 該工具具有許多功能,因此您可以在需要時訪問任何文檔。 該工具還可以保護您的文件免受其他外部各方的侵害。 它使用光學字符識別來打開所需的文件。 您還可以使用該工具來跟踪工具中存儲的文檔的任何更改。
10. 投遞箱
每個企業都有成千上萬的文件,存儲這些文件超出了普通硬盤的容量。 因此,幫助您存儲所有文件和重要文檔的業務管理軟件至關重要。 Dropbox 就是這樣一種工具,可以滿足您的所有存儲需求。 Dropbox 不僅為企業提供充足的空間來存儲文件,而且可以安全地存儲文件。
Dropbox 是一個雲存儲平台,也可以在手機上使用。 該工具易於設置,可以為您的所有業務文檔創建一個中央位置。 您可以使用 Dropbox 在公司內共享文件。 此外,它還允許您將文件與其他在線工具集成。
結論
在您的企業中實施業務管理工具可以在有限的資源內帶來更好的結果。 雖然有幾項活動需要手動完成,但您可以藉助不同的業務管理軟件將其中許多活動自動化。 這些工具將減輕您的額外負擔,幫助您輕鬆管理業務運營。
MBA (全球)| upGrad 的迪肯商學院項目將深入了解這些工具。 您還將了解這些工具的工作原理以及如何使用它們有效地管理您的業務。
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