每個業務分析師都需要的 9 項關鍵技能才能脫穎而出

醫生、工程師、數據科學家和其他此類職業需要大量的專注力、意志力、學習能力、預期和其他類似的心理能力。 這些類型的工作可能會耗盡一個普通人的精力，這就是為什麼你不會找到一個普通的喬做這些工作的原因。

業務分析師的工作與上述屬於同一類別，因此可能會很繁重且要求很高。 這不僅需要了解工作的核心，還需要具備各種軟技能，如有效溝通、同理心、能夠正確判斷情況等。

從抽象的角度來看，業務分析師技能是硬技能和軟技能的結合。 這是為了關注這樣一個事實，即這些技能與一個人的情商比他/她的原始智力更相關（當然，這也是決定他/她的職業成功的一個因素）。

與純粹的技術技能不同，業務分析師所需的技能不僅僅是通過某種培訓獲得的，而是通過經驗與固有的閱讀人和理解情況的能力相結合。 業務分析的職業範圍如此廣泛和黯淡。

理想的業務分析師：粗略看

由於術語“業務分析師”是自我描述的，我們假設大多數讀者都會理解該術語的含義。 因此，為了澄清有關該術語的任何進一步模糊性，我們將簡要了解業務分析師的角色。

業務分析師的角色是分析業務/組織，然後記錄其各種操作和流程，評估業務模型及其與技術的集成方式。 業務分析師的工作是指導企業通過數據分析改進其運營和流程、產品、服務以及軟件。

這就是現在商業分析MBA需求量很大的原因之一。 為了成為一名成功的業務分析師，需要開發和掌握某些業務分析師技能。

業務分析師的技術技能也被認為是公司業務問題和業務技術解決方案之間的橋樑。 術語“業務問題”可以指有關業務系統的任何事情，可能包括模型、流程和方法。

技術解決方案可以利用技術架構、軟件應用程序和工具。 這最終需要使用技術實體來解決業務問題。

需求量最大的 7 大業務分析師技能！

讓我們切入正題，看看最需要的 7種業務分析師技能。

1. 有能力的口頭交流

任何高績效工作都需要溝通作為一種技能。 但是，由於分析師的工作是分析數據，因此必須將結果傳達給更高權威的人。 在業務分析師所需的所有技能中，溝通佔據了最大的基礎。

人們應該能夠以極其清晰的方式公佈議程。 此外，需要能夠提出有見地的問題，以便從利益相關者那裡獲得正確的信息。 例如，如果您的利益相關者不在技術檔案中工作，您需要用簡單明了的語言提出問題。

2. 良好的聽力技巧

傾聽技巧是成為優秀業務分析師的關鍵基石之一。 一個好的業務分析師會傾聽並吸收信息。 這有助於分析師徹底分析信息，以便他們可以指定需求。

此外，重要的是聽者不僅要了解所說的內容，還要了解其背後的背景，例如目標、主要動機和所說的環境。 理想情況下，業務分析師應該觀察說話者的聲音、語氣和肢體語言，以便清楚地理解信息。

3. 理解委派目標的能力

口譯是上述技能的延伸。 管理人員或技術人員傳達的要求應從整體上和個別地理解。 有時，傳達的信息包含很多空白，分析師必須理解和填補這些空白。 如果對目標的理解有任何問題，請不要猶豫，再次詢問。 總體而言，快速理解的能力是業務分析師的頂級技能之一。

4. 能夠與利益相關者舉行會議

到目前為止，使用電子郵件與客戶進行有效和專業的溝通一直是一種標準協議。 然而，有時，這並不是最有效的方法。 因此，與客戶面對面討論問題可以創造奇蹟，甚至有助於快速解決問題。 組織和召開會議是業務分析師所需的重要技能之一。

事實上，很多時候高管會更好地了解項目或問題，原因很簡單，即人們在與對方的互動中更加開放。 但是，如果需要審計跟踪，業務分析師總是可以通過書面確認與客戶開會。

5. 了解目標

了解自己的目標是最重要的業務分析師技能之一。 有時，高層和中層管理人員可能會清楚地傳達必須做什麼。 但是，大多數時候，他們只會概述他們需要具備的要求。 這只會讓您對要求有一個模糊的了解。 分析師有責任將這種想法的輪廓轉換為對真正需要什麼的深刻理解。

例如，如果他們談論擁有能夠簡化所有業務流程並優化他們的工作的軟件，那麼業務分析師應該知道他們正在談論的是企業資源管理系統。 這就是業務分析師的技術技能派上用場的地方。

6. 勤於時間管理

這是業務分析師所需的所有技能中非常關鍵的一項。 時間管理很重要，因為業務分析師的工作日程充滿了任務，他們必須確保履行對每個任務的承諾。 了解優先級然後根據需要安排日常任務是業務分析師時間管理中最基本的步驟。

多任務處理是時間管理下的一項主要子技能，因為它有助於同時完成多項工作，從而為其他工作承諾節省更多時間。 然而，重要的不僅是工作承諾，還要能夠平衡工作與個人生活的平衡。

7. 記錄和撰寫報告

這是業務分析師所需技術技能的一個很好的例子。 它涉及編寫報告、計劃、文檔和各種類型的分析細節。 業務分析師的職責將要求一個人撰寫廣泛的主題。

有效撰寫報告的主要關鍵之一是了解語言必須是技術性的以及需要使用簡單易懂的英語的情況。 簡而言之，這項技能是寫作技巧和理解諸如目標讀者和您試圖傳達的信息等溝通參數的能力的結合。 書面溝通是業務分析師所需的重要技能之一。

結論

業務分析師技能是硬技能和軟技能的結合。 如果您想成為一名成功的業務分析師，它將始終幫助您提高人際交往能力並提高您的技術能力。

IT 和電子商務領域的公司都會為能夠為其組織增加價值的應聘者支付高額薪酬。 我們希望您喜歡這篇關於業務分析師所需技能的文章。 除了常規的教育資格和工作經驗外，擁有高級業務分析認證還有助於找到提供高薪的工作。