建立慈善和非營利網站的技巧

網絡在非營利部門中發揮著至關重要的作用。 這是一種與潛在捐助者和成員建立聯繫的方式。 此外，在傳達信息方面，組織的網站可以成為差異化的製造者。

因此，為慈善機構和非營利組織建立網站不同於典型的商業網站。 獨特的目標和責任造就了一個高度專業化的過程。 這可能就是為什麼一些網頁設計師和代理機構傾向於關注這些類型的客戶。

雖然有許多工具針對這個市場，但有效地使用它們仍然需要敏銳的理解。 例如，擁有一個聲稱在設計時考慮到非營利組織的 WordPress 主題是一回事。 但是，如果沒有經過深思熟慮的內容策略，這將無濟於事。

今天，我們將分享一些關於建立脫穎而出的慈善和非營利網站的技巧。 讓我們開始吧！

一個偉大的網站始於研究

沒有兩個客戶是相同的。 這尤其適用於慈善機構和其他非營利組織。 每個人都有一個故事要講，以及他們希望用戶採取的一項或多項行動。 網頁設計師的工作是找出那是什麼，然後幫助盡可能有效地實現這些目標。

在實踐中，這意味著從各種來源收集信息。 如果該組織有一個現有的網站，則值得閱讀其內容。 這將使您了解他們去過的地方。 此外，這是一個討論可以做出的任何改進的絕佳機會。

專門針對客戶的目標進行對話也很有價值。 優先事項和消息傳遞會隨著時間而變化。 上次相關的內容在今天可能不太適用。

在某些情況下，客戶可能難以與他們的聽眾交流。 利益相關者扮演多個角色的小型組織浮現在腦海中。 他們可能太忙了，也許他們沒有花時間清楚地表達他們的使命。

它首先提出問題，例如：

• 你的核心使命是什麼？
• 你的目標受眾是誰？
• 您希望訪客知道的最重要的事情是什麼？
• 您希望訪問者在訪問您的網站時採取什麼行動？

當您有可靠的答案時，您可以製定一個將這些信息考慮在內的策略。

尋找其他成功的人

在非營利網站的世界裡，有很多地方可以找到靈感。 無論大小和位置如何，瀏覽類似的網站都可以展示什麼是出色的用戶體驗——以及什麼不是。

正如我們所提到的，每個人都是獨一無二的。 因此，不建議簡單地複制別人正在做的事情。 但是，您可能會找到適合的特定元素。

建議設計師和客戶都進行這種類型的探索。 它可以促進關於什麼對他們的特定用例有意義的對話。

例如，客戶可能會迷戀購物車的工作方式，甚至是華麗的滑塊。 但重要的是要確定它們是否是最有效的解決方案。 如果它不能幫助傳達信息或需要徹底改變他們的工作流程，那麼它可能不值得實施。

儘管如此，你還是會發現很多很棒的想法。 發現正確的，它們可以提供堅實的基礎。

旨在簡化用戶體驗

當您考慮它時，用戶體驗 (UX) 可能是影響組織福祉的重要因素。 考慮一個依賴在線捐贈的慈善機構。 如果這個過程對潛在的捐助者來說太難了，他們可能會錯過一大筆錢。

沒有人希望這種情況發生。 但是某些因素可能會無意中妨礙簡化的用戶體驗。

當談到捐贈時，一些客戶可能會在詢問訪客時有點害羞。 他們提供的內容可能包括隱藏在頁面深處的捐贈鏈接，或者需要多次點擊才能訪問的內容。 這不僅使用戶感到困難，而且還傳達出缺乏緊迫感。

這就是為什麼指導用戶採取我們希望他們採取的行動至關重要的原因。 無論是捐款、簽署請願書，還是在社交媒體上分享博客文章。 這個想法是使參與盡可能容易。

這是一個客戶可能需要一點手的區域。 同樣，這是研究其他網站可以派上用場的地方。 您可以在行動中展示良好的用戶體驗並解釋是什麼使它有效。 這應該將您和您的客戶放在同一頁面上。

促進技術投資

預算是每個項目都關心的問題。 但是，它們對於非營利客戶來說可能非常重要。

因此，客戶可能傾向於忽略某些功能。 有時這是必需品。 但是在技術方面，可能值得仔細研究一下。 收益可能超過成本。

回到我們簡化用戶體驗的目標，讓我們考慮一個購物車。 也許它需要三四個步驟才能成功結帳。

這很好——但是如果我們可以讓這個過程變得更容易呢？ 允許單頁結帳的插件可能會產生一些前期/經常性費用。 但如果它有可能顯著提高網站的轉化率，則值得實施。

客戶並不總是看到這種技術的長期利益。 但我們可以幫助他們設想可能性。 它可能並不總是產生立竿見影的效果，但你至少幫助教育了他們。 這可能會導致未來的改進。

幫助您的非營利客戶建立一流的網站

當然，非營利組織和慈善機構與企業有一些共同特徵。 但它們也是市場的一個單獨部分。 他們的需求是獨一無二的，網頁設計師必須做出相應的調整。

這些項目的關鍵在於傾聽客戶的意見並了解對他們來說什麼是重要的。 從那裡開始，它是關於向他們介紹用戶體驗和技術方面的最佳實踐。 最後但並非最不重要的一點是，實施和提供一個很棒的網站。

你與非營利組織合作得越多，你就越能更好地理解細節。 我們希望本指南對您的旅程有所幫助！