引導業務初創公司的 UX 黑客
已發表: 2017-10-04想想三星和蘋果如何總是在設計專利問題上爭吵不休。
YouTube、Airbnb、Flipboard、Pinterest to Etsy 等等，是如何由設計師共同創立的。
當然，一大筆資金被指定用於開發部分，但設計一直是頂級公司的首要任務。
甚至 Apple 的成功故事也建立在善意、精心設計的用戶體驗設計之上。
毫不奇怪，移動應用程序設計師和網站用戶體驗設計師通過提供基於心理學、人類學、計算機科學、圖形設計和其他相關理論的鼓舞人心、令人愉悅的解決方案，以獨特的方式進入桌面，需求量更大。
鑑於它涉及大量的分析思維和創造力，用戶體驗體驗雖然不能被解釋為一門火箭科學，但肯定可以被描述為一門藝術和工藝。
“設計和營銷不僅與工程一樣重要：它們更重要”
考慮這個例子：
你被一個巨大的工業單位僱用來設計一個掃帚柄。 根據提供的規格，手柄設計應使兒童和成人都能靈巧地處理它。
這可以讓您清楚地了解您的目標受眾——成人和兒童。
您不清楚的是，鑑於尺寸不同，如何製作適合兒童和成人手的掃帚柄。
進入迭代過程。
根據該過程，您進行了一系列設計迭代以贏得管理層的批准，而管理層又一次又一次地從兒童和成人那裡獲得測試的設計。
在第一次、第二次以及可能在最後一次和最後一次迭代過程之後，公司能夠實現其目標，即創造出如此優秀的產品，從而激髮用戶一次又一次地使用它。
長話短說：正如他們所說，好作品的核心在於多次重寫。 出於同樣的原因，良好用戶體驗的核心在於多次迭代。 在下一次迭代過程初始化之前，每次迭代合理化。
“我們至少有 2/3 的想法永遠不會奏效。 其他 1/3 需要 3 到 4 次迭代才能正確”
瀑布——失敗的產品開發傳統模型
如果你花更多的時間來開發你的產品——也就是說，六個月左右，沒有發布它，沒有得到用戶的反饋，請放心，你的產品將會失敗。
發布產品的正確方法
敏捷或精益方法是產品開發的正確方法。 你在每次迭代之後構建和發布產品，這太“早而且經常”。 這有助於解決不同的問題，更重要的是，可以幫助您專注於學習和驗證，而瀑布的情況並非如此，產品開發是孤立進行的。
果然，即使採用精益方法，問題的解決方案也不是很明確。 但是，你繼續。 迭代和迭代，直到你做對為止。 來吧，你必須要有耐心。 事實上，如果你是一家初創公司，你可能需要進行大約 5 到 10 次迭代，才能找到適合市場的產品。
是的，這是一個很大的練習，這使得在開始迭代之前驗證您的業務想法變得更加重要。
啟動 UX 提示
在您開始在迭代過程上花費時間和金錢之前，在這裡深入了解 3 個 Startup UX 技巧，它們可以幫助您驗證您的開發想法。
#1。 游擊用戶測試
當然，游擊營銷是一個熟悉的術語。 出於同樣的原因，Guerrilla User Testing 依賴於可能並非所有現代 UX 設計師都歡迎的非常規測試噱頭。 這種方法最早是由史蒂夫克魯格在他的書“別讓我思考”中推廣的。 ” 根據 Krug 的說法，如果有的話，設計師應該在一個人身上試驗產品的有效性，即使是他或她的媽媽。 這個想法是對產品進行測試，而不是根本不對其進行測試。 這種不尋常的研究方法被稱為——游擊用戶測試。
傳統的測試人員可能會忽視這種形式的測試，並可能將其稱為無情的偽造。 但是，當您開始自己的企業時，您會意識到這是無情的務實，因為您或多或少會自力更生。
游擊用戶測試要考慮的提示：
1]走出你的舒適區，去咖啡館和大學操場。 與人交談。 讓他們使用你的產品。 如果這對您來說似乎太麻煩了，請與您的鄰居一起運行。 作為最後的手段，拉住你的家人。 嗯……您的家人應該始終是您進行產品測試的最後手段，因為他們的意見可能會讓人覺得有偏見。
2]以極大的權威對待您的樣本主題。 當然，他們不是主題專家，但尊重對待是從他們那裡獲得最佳意見的先決條件。 無論您的研究結果如何，只要讓他們知道他們的意見在研究工作中很重要。
就像您想使用 Guerrilla 用戶測試來衡量產品的 UX 一樣，只有在準備好基本原型時才能使用它。 萬一，如果原型還沒有準備好，而您仍然熱衷於徵求客戶對您即將推出的產品的看法，您可以直接與客戶交談或使用 Skype 來做同樣的事情，以獲取盡可能多的信息。
也就是說不要錯過系統調查。 完成游擊用戶測試策略後，您需要執行它們。 系統調查非常重要，不應不惜一切代價跳過，因為它涉及統計數據及其統計數據，可幫助您驗證您的想法和迭代。
嘗試使用 KissMetrics 提供的survey.io 以簡單的步驟完成您的客戶發展調查。
#2。 最低應付產品
同樣，最小可行產品是一個熟悉的概念，對。 最低應付產品怎麼樣？ 沒有線索。 好的！ 最低應付產品以最低可行產品 (MVP) 為模型。
我知道你現在在想什麼？
當 MVP 對你很有效時，為什麼還要用像 MPP 這樣的新模型來打擾 UX 設計師呢？
對於外行來說，MVP 模型基本上存在兩個問題：
- 匆忙推出會導致半生不熟、半心半意的用戶體驗。
- 用戶期望和產品性能之間存在著巨大的差距。
關鍵是 MVP 的發布並不總是成功的。 匆忙交付的產品被認為是垃圾，而 MPP 發布則並非如此。
在這裡，您幾乎可以肯定您的產品的成功，因為您確信您的產品的價值。
但是，您需要找出客戶願意為您的產品付費的一個重要原因。 您可以利用的獨特可行主張是什麼？
#3。 線框
當然，紙質原型在世界各地都很流行。 並且有許多很好的優勢證明了它在全球範圍內的使用是合理的，例如更容易分享和固定想法，而且價格便宜，而且在傾銷它們之前你不必三思而後行。
但是，事實上，紙質原型是實現設計部分的第一步。 一旦紙上的基本原型設計結束，您需要轉向嚴肅的工具，例如 UX 原型設計工具。
為什麼？ 因為 UX 工具有助於更好地交流想法，更重要的是，有助於收集來自多個利益相關者的高質量反饋，包括用戶、客戶、主題專家等。
當然，有一打原型工具可用。 因此，請選擇適合您的 UX 風格的那一款。 一些可用於原型製作的最佳原型製作工具包括 invision、Justinmind 等。
衡量你的用戶體驗表現
儘管要小心製作出色的用戶體驗所涉及的所有細節，但您必須考慮的一件重要事情是測量部分。 是的，有時一切看起來都很好，即使那樣網站也不會吸引所需的流量和轉化，這就是衡量標準的時候了。
在可用於衡量初創公司 UX 性能的大量指標中，其中包括兩個關鍵指標。
#1。 經濟指標：經濟指標可幫助您跟踪一系列信息，例如付費客戶、流失率、每次獲取成本 (CPA)、終身用戶價值 (LTV) 以及每位用戶的平均收入 (ARPU)。
#2。 行為指標：另一方面，行為指標關注用戶的具體行為，例如成功註冊、轉化率等。
利用指標可幫助您跟踪用戶操作。 但是，請記住，不要深入參與，因為您可能會被數據埋葬。
獎勵積分
失敗是一種特徵
什麼叫敗？ 只有教育； 只不過是邁向更好的第一步。
創業是失敗的代名詞。 所以，如果你真的很認真地想讓你的創業成功，那麼儘早開始學習接受失敗。 根據瑞安·霍利迪 (Ryan Holiday) 在他的著作《障礙就是道路》中的說法，“失敗是幾乎所有成功的先決條件。 我們嘗試、嘗試、嘗試的能力與我們失敗、失敗、失敗的能力和容忍度密不可分。 “
當失敗發生時，你開始尋找替代方案，這是一個事實。 事實證明，替代方案比您最初開始的原始想法要好得多。 廢話：失敗是一種資產。 是突破的關鍵。 所以擁抱失敗。 它將使您的迭代階段更容易。
自我是敵人
如果您的創業公司發展壯大，那麼會有幾個人願意為您服務。 讓他們擁有它！ 把你的自我置於中間可能會破壞你與他們的關係。 在他們的快樂中快樂。 誰知道呢，下一次產品發布會上會專門刻上你的名字。 人們通常傾向於償還。 所以等待輪到你。 永遠記住：所有事物最終都會平衡。 無論情況如何，它總是必須這樣做。
交給你：
眾所周知，啟動失敗率非常高。 如果我們看它更光明的一面，它為新手企業家帶來了巨大的機會，因為他們面臨的競爭更少。
因此，利用這些技巧，讓您的創業公司滾滾而來。 您還有其他獨特的策略嗎？ 來吧，在這里分享它們。