促進電子商務商店銷售的 7 個簡單策略

已發表: 2020-08-05

當您建立電子商務商店時,您通常期望它會成為您一生中最賺錢的冒險。

您期望如此,因為它具有潛力——雖然您的運營成本仍然遠低於實體店,但您的影響力仍然很大,因為全國各地(甚至世界,如果您願意)的人們都可以向您訂購。

然而,即使是電子商務商店也需要一些特殊的努力來最大化銷售收入。 如果沒有這些努力,您可能永遠無法釋放商店的真正潛力。 在這裡,我們將向您介紹 7 種此類努力。 當我們帶您瀏覽這份冗長但精心策劃的清單時,請坐好。 我們走吧:

#1。 讓您的網站和應用適合移動設備

Make your site and app mobile-friendly

提高電子商務商店銷售額的第一步是使您的商店適合移動設備。 你可以通過兩條不同的路線來做到這一點——你可以開發你的應用程序,你可以針對移動設備優化你的網站。 您應該記住,它們都不能相互替代,因為大多數用戶在他們的移動設備上瀏覽網頁。 因此,即使您有一個應用程序,也很有可能一些用戶在通過搜索引擎搜索產品時登陸您的網站。

因此,即使您有應用程序,您的網站也應該針對移動設備進行優化。 主要的電子商務公司都在為他們的網站創建單獨的移動特定版本。 但是,如果您目前負擔不起那麼多,您可以嘗試通過我們將在下面解釋的幾個簡單步驟來優化您現有的移動網站。

使您的網站適合移動設備的步驟:

  1. 使用響應式設計:這是使您的電子商務商店適合移動設備的最簡單方法。 在您的網站上使用響應式主題,它會在計算機、手機和平板電腦上看起來不錯。 但不要忘記在多種屏幕尺寸上進行測試。
  2. 合併推送通知:您還可以在您的網站和您的應用程序中合併推送通知的功能。 每當您想向他們的客戶更新您可能正在運行的任何特別優惠時,或者當客戶心願單中的產品重新有貨時,推送通知提醒他們。
  3. 獲取自定義移動主題:最後,如果您負擔得起,您還可以獲得專門為移動設備構建的單獨自定義主題。 此選項效果最佳,但最初也會給您的業務帶來額外成本。 如果您負擔得起,結果可能會非常有益(特別是如果很多客戶登陸您的網站而不是您的應用程序)。
#2。 處理廢棄的手推車

所有電子商務商店的一個大問題是廢棄購物車的問題。 這些潛在客戶即將完成訂單,但由於某種原因無法完成訂單並將他們購買的產品留在購物車中(從而創建了廢棄的購物車)。

這個問題的原因可能很廣泛——用戶可能遇到了某種緊迫感,他們可能在其他地方找到了更好的交易,他們可能在登陸購物車頁面時遇到了隱藏成本; 或其他一些原因。 理想情況下,您應該嘗試降低您的購物車放棄率,但即使您的一些客戶已經放棄了他們的購物車,您也可以通過說服他們回來完成訂單來賺取相當多的快速收入。 以下是如何做到這一點:

使用電子郵件營銷來帶回廢棄購物車的潛在客戶。

如果您的一些客戶放棄了購物車,請通過電子郵件營銷向他們提供特別折扣優惠。 您可以通過電子郵件發送購物車放棄提醒,並以折扣的形式為他們提供更好的交易以完成他們的購買。 通過在登錄頁面上添加計時器來製造對您提供的折扣優惠的恐懼(FOMO)。 這將進一步增加出售的機會。

#3。 提供客戶特定的定價

誰不喜歡專門為他們定制的東西? 幾乎每個人都喜歡它。 現在,如果這個原則適用於在線折扣和優惠呢? 好吧,結果可能是非常有益的。 至少統計數據是這樣的——2017 年的一項研究發現,在美國,大約 90% 的在線購物者認為個性化營銷很有吸引力。 現在從有效性的角度來看,這是一個很大的數字,因此這成為您必須嘗試的策略。 以下是您可以嘗試的一些方法:

  • 您可以向多次向您購買的回頭客提供特別折扣;
  • 您可以為從您的電子商務商店購買了價值一定的商品的客戶提供折扣;
  • 或者,您可以為願意批量訂購的人提供特別折扣。

無論您選擇哪種方法,您都可以通過為此目的提供的各種插件和擴展來實施針對客戶的定價。

兩個流行的例子是 WooCommerce 的用戶特定定價擴展和 Shopify 的 Bold Custom Pricing 應用程序。 使用它們,您將建立許多忠實客戶的追隨者,他們會一次又一次地向您購物。

#4。 為活動和節日提供特別優惠

節日和活動可以為您帶來另一個顯著提升銷售額的機會。 您可以在這些場合提供特別折扣以提高您的銷售額並產生一些稍後會變成客戶的潛在客戶。 黑色星期五促銷就是一個例子。 在黑色星期五,大多數購物商店——無論是在線還是離線——都會向他們的顧客提供折扣。 聖誕節和新年期間也有類似的折扣優惠,並且發現這些日子的銷售量遠高於正常平均水平。 您還應該在開始時嘗試提供節日折扣以及為期一周的營銷活動,以確保客戶的退貨。

#5。 使用高質量的圖像和視頻

您使用的產品圖像和視頻的質量對於促進銷售也至關重要。 低質量的產品圖像和視頻沒有任何好處,因此最好使用能完整顯示產品細節的高分辨率圖像。 並使用多張圖片,因為一張圖片很少能展示產品的全部榮耀。 如果僅圖像不足以描述產品的功能,也可以使用視頻。 但是不要忘記在使用之前壓縮您的圖像和視頻 - 否則,它們最終可能會增加您網站的加載時間,從而對用戶體驗產生不利影響。 有幾種在線可用的圖像壓縮工具可用於此目的,或者如果您的商店建立在 WordPress 上,您也可以安裝插件(即 Smush 插件)。

#6。 突出顯示相關和類似產品

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如果您瀏覽亞馬遜(誰沒有),您可能已經看到他們在每個產品頁面上顯示兩種類型的產品。 一欄顯示相關產品,這些產品可以與頁面上顯示的主要產品結合使用。 另一列是類似產品,這些產品可以作為顯示的主要產品的替代品。 這些列中的每一個都有兩個目的:

  • 相關產品專欄可幫助人們找到從他們願意購買的產品中獲得最佳體驗所需的一切。 很多時候,有配件或擴展可以增強特定產品的體驗。 通過在產品頁面上推薦這些產品,您可以幫助他們輕鬆找到這些產品,他們最終會購買這些產品,從而增加您的收入。 這對雙方來說都是雙贏的局面。
  • 另一方面,類似產品允許人們將他們想要購買的產品的價格與市場上其他類似產品的價格進行比較。 這消除了他們腦海中遇到糟糕交易的緊張情緒,從而使他們迅速朝著購買的方向前進。

在您的產品頁面上顯示這些列中的每一列並不困難,因為相似和相關產品的識別是通過您電子商務商店軟件中內置的算法完成的,該算法基於您客戶的購買習慣、產品描述和其他因素。 您只需要偶爾進行一些調整,以確保顯示的所有產品都是相關的。 隨著時間的推移,它會自我學習,建議變得更加準確。

#7。 建立博客

最後,如果您想通過搜索引擎吸引人們訪問您的網站,則必須將內容營銷作為營銷策略的一部分。 沒有比博客更好的內容營銷渠道了,您可以使用 WordPress 輕鬆建立博客。 通過為可能在搜索引擎上搜索的潛在客戶創建有用的內容,您可以將他們介紹給您的品牌,如果您應用此頁面上給出的策略,這也可以帶來很多銷售。 以下是一些如何利用博客來提高電子商務商店銷售額的示例:

  • 您可以創建詳細的指南,幫助人們從市場上的各種可用選項中輕鬆選擇產品。 在這些指南的末尾,您可以嵌入您的電子商務商店的搜索功能,這使他們可以在閱讀完指南後立即在您的商店中搜索產品;
  • 您可以創建博客文章,幫助人們了解如何最大限度地利用他們想要購買的產品的好處,他們正在搜索的產品的現代版本中的最新功能是什麼。 同樣,訣竅是將它們從博客發送到您的產品頁面,您可以通過在博客文章中包含指向這些頁面的鏈接來做到這一點。

這是您可以為潛在客戶創建有用內容並促使他們從您的電子商務商店購買的眾多方法中的兩種。

結論

因此,這些是您可以用來提高電子商務商店銷售額的 7 種方法。 如果您按照我們的解釋應用所有這些,它們有可能使您的銷售額增加多達 50%。 試一試,並在評論中分享您對他們每個人的想法。 此外,如果您知道用於增加銷售額的任何其他方法,請分享它們,以便其他電子商務商店也可以從您的經驗中學習。