供應鏈管理的基本組成部分

已發表: 2022-06-10

供應鏈管理涵蓋產品生命週期的各個方面,從獲取原材料到將由其製成的成熟產品交付給客戶。 供應鏈由多樣化、相互關聯的企業組成,在供應鏈的各個階段提供幫助。 儘管這些業務的性質和主要功能各不相同,但它們都結合在一起形成了一個統一的鏈條來開發產品並將其交付給客戶。 供應鏈管理的要素在概念模型上工作,以穩定整個過程。 但是,其中很大一部分完全依靠實用性來堅持市場需求和客戶期望。

波動的供應鏈市場經常面臨中斷和各種挑戰,這些挑戰可以通過使用正確的供應鏈策略來克服。 然而,保持不變的是供應鏈管理的基礎。 供應鏈的基本組成部分是其最重要的特徵,為企業的工作和繁榮奠定了整個管理的基礎。

供應鏈管理最關鍵的因素之一是製定能夠保證客戶滿意度和良好利潤率的戰略。 為了實現這兩個目標,了解和利用供應鏈管理的所有核心組件至關重要。

以下是供應鏈管理的五個組成部分。

目錄

規劃

供應鏈管理的第一個過程是計劃。 在啟動任何流程之前創建藍圖是必不可少的,因此在每個單元規劃供應鏈管理對於順利進行項目編譯是必要的。 規劃需要領先人物利用分析數據、可用資源和客戶對產品的期望來推出詳細的計劃,以實現順利、成功的生產。 規劃會考慮現金流和資源,以最大化受限資產以優化運營。 此外,它還解決了基於產品、物流和分銷的問題。

採購

採購是指確定供應商和供應商以採購原材料和服務。 這是供應鏈管理中最關鍵的一步,因為可以在這裡應用具有成本效益的做法,以經濟地提高整體效率。 該步驟要求管理層尋找可靠的供應商,提供符合預算限制和在規定時間交付的高質量材料。 效率低下的供應商很可能對整個供應鏈造成損害。 每個元素都相互連接,因此尋找可靠的供應商來採購材料變得非常重要。 公司必須先探索所有選擇,然後再尋找行業中的佼佼者。

生產

在採購產品的基本要素之後,下一個關鍵步驟是生產。 生產包括將供應的原材料轉化為最終產品所需的所有過程。 供應鏈的這一部分包含組裝、測試、包裝和最終組裝等程序,以在分銷商之間交付。 各種因素可能會影響生產線,例如採購材料的延遲、材料的質量和客戶反饋,這可能有助於改進生產或做出其他改變。 生產檢查任何產品的關鍵特徵,包括其是否符合既定行業標準以及供應鏈中生產的產品數量。

送貨

產品的交付從製造中心經過幾個步驟,包括在倉庫中存儲、在當地零售商之間分銷,或通過電子商務門戶等多種渠道供應到其接收者。 及時的運輸在供應鏈管理的每個階段都至關重要,但在正確的時間交付產品需要額外的警惕和時間限制。 公司利用航空、鐵路或公路運輸媒介將產品無縫交付給當地零售商。 除了時間之外,交付的另一個關鍵方面是零損壞。 如果包裝材料沒有保持警惕,運輸可能會對產品造成重大損害。 因此,該供應鏈組件的另一個方面是通過一切手段確保產品安全。

返回

該組件處理交付後客戶服務,這是客戶服務的關鍵部分。 假設客戶收到損壞或出現故障的產品。 在這種情況下,製造商必須通過維修或最有可能用新產品替換它來照顧它。 客戶滿意度是供應管理鏈運行的驅動力。 想像一個不滿意的客戶對您的品牌留下不滿意的評論。 您不僅會失去一位客戶,還會失去數百名訪問這些評論的其他客戶。 從長遠來看,退貨或逆向物流可確保良好的客戶關係和良好的品牌聲譽。 可靠的供應鏈管理可以提前處理多個此類請求,而不會影響生產線。

供應鏈管理組件的重要性

供應鏈管理的基本組成部分對生產產生巨大影響,任何企業都可以提高其生產力和盈利能力。 它將整個供應鏈流程分為五個部分來實現價值,每個部分都有嚴格的警惕和質量檢查。 一個成功的供應鏈管理系統需要每個元素都有效地工作以實現客戶滿意度。 這五個組成部分為流程製定了藍圖,以符合併創建一個出色的系統,同時產生最佳的盈利能力。

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供應鏈管理職業

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結論

客戶服務市場的變化趨勢極大地影響了供應鏈管理。 然而,供應鏈的重要組成部分是不可或缺的。 供應鏈管理的五個要素在每個階段驗證生產質量,努力實現效率、成本效益和參與資源的完全優化。 這些是市場領導者在製定成功的供應鏈戰略時所仰賴的要素。

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供應鏈管理的核心目標是什麼?

供應鏈管理被驅動通過一系列相互關聯的流程製造產品和服務,儘管它們都在聯合工作以實現三個目標。 這些目標包括在考慮利潤率的同時以經濟的速度生產,提高整體效率,以及通過產品質量和快速交貨確保客戶滿意度。

物流在供應鏈管理中的作用是什麼?

物流管理整合了供應鏈的所有運輸元素,從從供應商處獲取原材料,到通過分銷商和當地零售商交付已編譯的產品以到達客戶手中。 物流還包括“逆向物流”部分,通過退回損壞的產品並用全新的產品替換它來確保客戶滿意度。

從事供應鏈管理工作需要哪些技能?

對於在客戶服務領域尋找更好機會的任何人來說,供應鏈管理都是一項有利可圖的職業。 除了相關學科的本科學位外,還需要多種其他技能才能在該領域取得成功。 這些技能包括: 商業道德 成本會計技能 風險評估 項目管理 技術理解 經濟學和市場動態