人工智能可以為電子郵件營銷解鎖的可能性
已發表: 2020-10-09電子郵件營銷一直存在。 我們任何人都可以在 Google 上找到很多關於電子郵件營銷的文章。 為什麼重要，如何掌握電子郵件營銷，等等。
讓我們在等式之間加入一個遊戲規則改變者——人工智能！
是的，你沒聽錯。 人工智能正在緩慢但肯定地接管我們的電子郵件營銷工作。 沒有在電子郵件營銷活動中使用人工智能的品牌和企業顯然被拋在了後面。 這也適用於電子郵件擴展。
理所當然地！
在一個一切都在不斷發展和微調的世界中，為什麼電子郵件營銷和電子郵件營銷工具（如網絡應用程序和電子郵件擴展程序）應該有所不同。
大約 80% 的商業專業人士堅信，電子郵件營銷對於提高客戶保留率是必要的。
任何能進一步增強其威力的東西，都是不費吹灰之力的。
因此，讓我們深入了解如何利用人工智能進行電子郵件營銷工作。
什麼是人工智能
它包含許多不同的原生技術，如機器學習、深度學習、計算機視覺等等。
最重要的是，所有這些技術結合起來幫助機器（程序）執行某些認知任務，達到人類執行它們的水平，有時甚至比人類更高。
曾經與 Alexa 或 Siri 交談過——是的，人工智能就在您的日常生活中。 他們都使用人工智能做他們所做的事情。
人工智能用於根據客戶的搜索/查看歷史或模式為他們提供新產品或服務。 它就在我們身邊，它已經在我們的生活中提升了很多東西。
現在是電子郵件營銷利用人工智能來提高其有效性的時候了。
為什麼在電子郵件營銷中使用人工智能
就像人工智能觸及的任何其他領域一樣，如果使用人工智能正確完成，電子郵件營銷可以得到優化、驅動和更有效。 對於任何營銷活動，有兩個非常重要的方面需要優化，而人工智能正是為電子郵件營銷做的——
1. 降低成本
借助 AI，創建和贏得電子郵件營銷活動變得超級簡單直接。 它有可能節省您或您的團隊在電子郵件營銷活動中投入的無數工時，從而使它們成為一個成功的主張。 畢竟時間就是金錢！
2. 增加收入
AI 可以顯著提高您的電子郵件營銷活動的投資回報率，因為它有助於提高打開率和點擊率的百分比，從而從您現有的活動中獲得比以往更多的資金。
人工智能通過整合可用的數據點和現有見解來優化廣告系列的各個方面以實現轉化，從而使這一切成為可能。 它有效地減少了關於您的電子郵件活動的小但關鍵參數的猜測，我們都犯過或過去曾犯過這些錯誤。
電子郵件營銷最佳實踐中的人工智能
1. 主題行
如果沒有人會打開您的電子郵件，那麼通過所有努力組織一個活動的真正意義何在？ 是的，主題行是您客戶的第一個打擊點，如果您在這裡輸掉這場戰鬥，您的電子郵件將永遠見不到光。 通過研究您表現最好的電子郵件的歷史數據以及您的收件人的行為趨勢，人工智能可以確保您的電子郵件至少被打開並通過個性化主題行得到思考。
AI 使用機器學習和算法來分析每個單獨的活動，以設計吸引更高點擊率的主題行。
2.個性化
為了顯著提高點擊率，個性化電子郵件的各個方面以便為最終收件人提供最佳體驗就可以了。 不，我們不是在談論像在電子郵件的第一行中提及收件人的名字這樣基本的事情。 它更像是基於您的各種電子郵件聯繫人的興趣組的個性化活動。 AI 確定用戶響應的內容類型，並幫助您為他們設計個性化的活動，這是您可以為電子郵件營銷工作執行的最強大的優化。
當今消費者的需求非常高，而且他們變得越來越挑剔。 說到個性化，我們來了解一下哪些方面可以藉助數據收集進行個性化——
- 姓名
- 性別
- 地理位置
- 婚姻狀況
- 年齡
- 職業
- 購買歷史
- 購物車行為
- 購買價值
- 購買決定時間
除了上面提到的數據點之外，還可以有更多的數據點，但這些應該涵蓋基礎知識。 隨著時間的推移，您可以開發和維護這些數據，以設計個性化的活動來轉換所有類別的客戶。
這裡需要回答的一個重要問題是您可以在哪裡收集所有這些數據。 畢竟，您擁有的數據越多，個性化效果就越好，您的活動就越成功。 一些數據收集窗口是——
- 報名表
- 現場測驗
- 產品反饋
- 來自設備的位置
- 調查
- 產品投票
- 活動
- 社交媒體贈品
- 比賽
- 網絡跟踪
3. GO優化
AI 可以幫助定義電子郵件活動的各種參數的目標數據點。 他們監控這些數據點，並不斷幫助您相應地調整您的活動，以確保最佳投資回報率。 指出任何異常情況，以便未來的活動可以有效地利用這些信息。
4. 建議
根據最近的搜索、點擊和查看的產品，人工智能使用算法並幫助用特定用戶可能特別感興趣的產品自動填充“推薦產品”、“收藏夾”或“員工推薦”的用戶部分。
5. 時事通訊
AI 可以根據過去的數據和可用趨勢專門為特定用戶策劃內容，從而將您的時事通訊個性化到單個用戶。 這將意味著您向電子郵件列表中的每個聯繫人發送個性化的時事通訊，這可以提高參與度。
6. 分割
您可以根據不同客戶的購買模式和購買價值歷史記錄自動執行不同的定價策略。 這可以顯著提高您的轉化率。 在特定客戶的價格範圍內推薦產品將提高點擊率。
7.重新定位
如果做得好，電子郵件重定向可以顯著降低您的購物車放棄率，並大大提高銷售數據。
人工智能可以提供很大幫助，因為它有助於區分客戶並讓您設計適當的重新定位策略。
8. 可交付性
為了提高您的電子郵件活動的整體可傳遞性，以便最大數量的電子郵件到達目標受眾，人工智能可以為您執行以下操作 -
- 發送時間優化——人工智能可以幫助您優化在單個用戶級別發送電子郵件的最佳/最可能的時間，以確保最大的打開率。 喜歡在午餐後打開電子郵件的客戶將在午餐後收到郵件，早上的客戶將在早上收到電子郵件。 這通常是通過考慮電子郵件活動的打開率和點擊率來實現的。
- 迷你廣告系列——人工智能可以幫助區分你的主要廣告系列，並根據他們的喜好為不同的收件人群體開發迷你廣告系列。 這是一個非常強大的方面，可以大幅提高打開率和點擊率。
- 清理電子郵件列表——人工智能可以幫助清理您的電子郵件列表，使您的活動更有效。 AI 可以自動更新標題/編號或刪除過時的數據。
如何在電子郵件營銷中使用人工智能
談論自動化是一回事，但讓我們更深入地了解如何將人工智能納入電子郵件營銷活動。
1.用相關內容填充客戶Feed
2. 根據用戶行為自動收集數據和客戶偏好
3.利用智能塊製作自定義模板以在需要時使用
4.聯繫人信息庫的系統集成
5. 創建一個以特定條件作為觸發器的批量營銷活動
6. 創建工作流程
在電子郵件營銷中推動人工智能的工具
到目前為止，我們已經知道人工智能在優化電子郵件營銷方面所具有的力量，以及企業主尚未開發的巨大潛力。 讓我們看看在電子郵件營銷中的 AI 方面，您可以使用哪些工具來幫助您提供更好的結果。
1. 動臂列車
使用人工智能在自動模式下為不同用戶個性化內容的營銷工具，其單一議程是增加參與度和轉化率。 分析用戶行為的各種參數，為用戶設計高度個性化的電子郵件活動，以提高他們對所發送內容的參與度。 它取代了您的團隊可能正在做的工作，以根據設定的參數手動細分客戶並為特定細分設計活動。
2.返迴路徑
像專業人士一樣處理電子郵件送達率。 他們與全球的電子郵件提供商合作，確保提供出色的用戶體驗。 它確保想要的電子郵件到達收件箱，而垃圾郵件被拒之門外，這大大增加了潛在客戶之間的信任因素。 每封未發送的電子郵件都是潛在的銷售損失，Return Path 專業地確保沒有此類損失。
3. 原子範圍
始終如一地創建高質量的轉換內容，以確保隨著時間的推移取得重大成果。 Atomic Reach 會根據結構、情感、情緒、可讀性等參數為您的內容評分。 當您從內容中獲得此類見解時，您可以輕鬆地進行微調和進一步優化，以設計出近乎完美的數據支持內容，直接在客戶的收件箱中提供服務。
4. 領導侏儒
這是一個與 CRM 解決方案無縫集成的回復電子郵件挖掘平台，所有這些都在自動模式下完成。 您從電子郵件營銷活動中獲得的每條回复都經過研究，與您的 CRM 同步，並據此採取行動。 它對回復進行排序並將自動回复移動到不同的文件夾，同時為實際用戶生成的回复保留一個不同的文件夾。 該工具與 HubSpot、Salesforce 和 Oracle 集成，使用戶能夠根據通知和跟進等自動觸發器創建工作流。 請參閱 Cvent 的 Quickmobile 案例研究，了解 Lead Gnome 的實際應用。
5. Optimail
這通過持續監控用戶行為和模式並優化您的電子郵件活動的個性化、內容和時間來取代傳統的 A/B 測試。 它可以幫助提高參與度、減少垃圾郵件並增加轉化率。
6. 第七感
這是一個了不起的工具，可確保您的電子郵件在他們打開電子郵件時到達您的目標受眾。 通過研究用戶最可能參與電子郵件的時間並將您的電子郵件發送到當時的收件箱，這確實對電子郵件的可傳遞性產生了疑問。 與 Hubspot、Marketo 等的集成也是一項附加功能。
電子郵件營銷中的人工智能範圍
今天很多營銷人員沒有意識到也不理解人工智能的力量。 如果他們只能了解如何在日常角色中使用 AI，那麼幾乎任何利用 AI 的人的生產力都可以達到歷史最高水平。
人工智能可以通過自動化日常任務來幫助營銷人員更好地利用他們的時間和資源。 此外，借助人工智能拋出的數據集和結果，營銷人員可以超級優化他們的活動並成倍地提高投資回報率。
它可以改善您的活動的各個方面並微調您的工作，以便為您列表中的每個目標受眾發送個人策劃的活動。
通過電子郵件，營銷人員可以了解他們面前的問題和機會，以便在人工智能的幫助下加以利用。 學會用經過驗證的數據來支持你的努力，你就已經遠遠領先於該領域的其他人。
隨著人工智能的不斷發展，現在是時候利用這個強大的工具並將其整合到您的電子郵件營銷工作中以保持領先地位。