如何在談判中取得雙贏的結果？
已發表: 2022-05-13許多對話都是談判。
有爭議的？ 並不真地。 人們陳述他們的意見或想法，而另一個人要么同意要么不同意。 如果他們不同意，他們會以他們不同意的理由反駁你的意見，並試圖讓你相信他們是對的。
那麼，談判，簡化後，就是一次談話。
是的，這是一個複雜的對話，涉及數據和演示、電子郵件和電話對話、深夜和大量咖啡。 有時整個團隊會為此工作幾個月。 但是，您可以將良好、富有成效的對話原則應用於談判策略，並取得很好的結果。
為什麼談判如此重要？
無論是爭取加薪還是新工作的條款，就任務進行合作還是達成交易，了解如何進行良好的談判都是至關重要的。
它在個人情況下也有幫助。
如果您不得不與青少年討論宵禁而沒有實施專制方法，您就會知道談判對達成協議的重要性。
任何不得不說服蹣跚學步的孩子打盹的人也知道談判，但這種方法看起來很像賄賂。 “午睡後我給你吃點心。”
當然，蹣跚學步的孩子馬上就回來談判。 “我現在要吃零食！” 說實話，成年人失去的往往更多。
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你聽說過人類互動的六種範式嗎？
如果你讀過Stephen R. Covey這 6 種範式是一組結果，它們定義了在任何情況下（個人或專業）兩個人之間進行的每次談判的結果。
- 雙贏：你和我最終都快樂
- 贏/輸：我贏了你，我很開心
- 輸/贏：你可以隨心所欲，我會處理
- 輸/輸：如果我不能贏，你就不會枯萎
- 贏：我贏了，我不在乎你會發生什麼
- Win/Win or No Deal：要么我們都贏，要么我走開。
根據場景的不同，您選擇與之互動的心態很重要。
例如，輸贏是任何運動中的心態。 畢竟，你想贏，而一項運動只能有一個贏家。
在雙贏或沒有交易的家庭情況下，你專注於尋找一個有利於所有人的解決方案，或者你滿足於和平地退出談判。 此選項也可以防止業務中的不良情緒。
然而，當涉及到大多數合作和相互依賴的關係時，雙贏是唯一有意義的選擇。
以下是實現雙贏結果的 4 種方法
實現雙贏結果的一個關鍵方法是關注你最終的目標，而不是你如何到達那裡，以及需要解決的問題，而不是解決問題的人。
1. 注重對話
談判是一種對話，任何對話在兩個人之間進行時最有效。 我所說的不僅僅是指兩個人在討論中，一個人說話，另一個人聽。
對話是交流思想的來回。 有同意和不同意的地方，提出和反駁的觀點，希望到最後，有一個好的結果，兩個人都能相互理解。 有了一個很好的結果，他們彼此同意，或者至少足以決定一個對雙方都有效的行動方案。
2.專注於理解相反的觀點
雖然您可能不一定同意某人，但為了實現雙贏局面，您需要了解對方來自哪里以及他們的意思。
人們的觀點受到各種因素的影響——教育、文化、生活經歷、工作、期望，有時需要站在某人的立場上理解他們為什麼會這樣想。
3、重點了解對方的目標和動機
有時，通過了解某人的目標和動機，您可能會意識到您實際上與您想要實現的部分或全部目標一致。
實現這些目標的方法可能不一致，但實際的最終過程可能是一致的。
4. 清晰明確地陳述自己的觀點和目標
您需要在談判中表達自己的觀點，否則整個練習將從談判轉變為可能更好地減少損失並走開的場景。
為了雙贏成功，雙方都需要被聽到，包括你。 如果你只是在聽而不說，那麼談判就已經失敗了。
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您需要培養哪些軟技能才能達到雙贏的結果？
在談判中增加雙贏結果的機會的一種方法是培養某些軟技能。
在我們上一篇博文（鏈接軟技能帖子）中，我們討論了軟技能的重要性、2022 年的關鍵軟技能以及如何磨練這些技能。 其中一些與談判所需的關鍵技能相同。
1. 同理心
同理心是分享某人感受的能力。 想知道他們的感受。
為了在談判中更進一步的同情心，增加同情心。 這樣他們就會知道，作為一個致力於雙贏方案的人，你在那裡支持他們並確保他們也有一個好的結果。
2. 信心
Vince Lombardi 曾經說過：“信心是會傳染的。 缺乏信心也是如此。”
幸運的是，自信是一種可以練習的技能。 如何？ 知道。 您的。 東西。
或者，盡可能多地了解它。 如果你不知道某事的答案，有信心承認它，找出答案，也許再回來討論它。
3. 考慮
考慮與同理心齊頭並進。 您不僅能感受到他們的感受，而且您會考慮他們的感受，並且您的行動會支持它。 用你的行動支持你的話。
4.勇敢
最後，勇敢一點。 對話需要兩個方面，你需要足夠勇敢地表達你的意見。
只有當雙方誠實地表達他們的觀點、動機和目標以及期望的結果時，談判才會有效。 如果一方覺得無法做到這一點，那麼雙贏根本不可能。
談判是一種技能，是領導者工具包中很有價值的一部分。
好消息是它可以學習！
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