提高電子商務轉化率的 7 個經過驗證的技巧

無論您是通過關聯公司、付費廣告還是內容營銷來吸引目標受眾訪問您的電子商務網站或在線商店，每一個沒有購買就反彈的訪問者對您來說都是錯失的機會。 這就是電子商務轉化率優化發揮作用的地方，可幫助您為在線業務產生更多潛在客戶和銷售額。 電子商務轉化是指網站訪問者在您的電子商務網站或在線商店上採取所需的操作。 轉換可能是新銷售、將產品添加到願望清單/購物車或註冊電子郵件列表。 這意味著，電子商務業務的轉化率完全取決於您如何優化網站或商店以獲得出色的體驗，以便訪問者輕鬆轉換。

在這篇文章中，我們將分享一些經過驗證的技巧來提高您的電子商務轉化率，您現在可以將這些技巧納入您的 CRO 策略以實現預期的結果。

使用簡單但吸引人的佈局

您的電子商務網站或在線商店的導航應該盡可能簡單有效。 如果您的客戶遇到問題並且無法找到他們正在尋找的東西，他們就會跳到您的競爭對手那裡。 因此，請花一些時間為您的網站選擇一個簡單而吸引人的佈局，並相應地調整結構以從競爭對手中脫穎而出。 乾淨、簡單、更容易的佈局使客戶能夠方便地結賬，而無需花費大量時間。 現代消費者更喜歡結賬流程，就像亞馬遜提供的大型電子商務業務一樣。

設置結構，以便訪問者可以輕鬆找到產品

以合乎邏輯的方式構建您的產品或商品，並確保您使用幾個級別，以便潛在客戶可以輕鬆找到并快速找到所需的產品。 通常，允許客戶按顏色、尺寸或其他因素下訂單很重要。 這就是為您的客戶提供大量選擇可以幫助確保更多銷售的地方。 有多種電子商務工具可用於此目的，並幫助您創建一個結構，使用戶可以在短時間內輕鬆搜索和查找產品。

針對速度和移動進行優化

加載時間是網站在瀏覽器中正確加載所需的時間。 您網站加載時間的每一秒都會對您的轉化率產生直接影響。 據專家介紹，如果網站加載時間超過 3 秒，訪問者很可能會跳出。 您希望訪問者在您的網站上停留一段時間，以將他們轉化為客戶。 這就是原因，您應該優化您的網站以提高速度和移動性，以吸引更多訪問者並讓他們留下來。 選擇響應式網頁設計並對其進行優化以提高速度是提高電子商務網站轉化率的最佳方式。 您應該在桌面設備和移動設備上測試每個頁面，以確保您的網站上沒有任何不必要和不適當的東西導致加載速度變慢。

提供個性化的用戶體驗

有許多電子商務優化工具可讓您創建和交付動態內容。 它可以幫助您根據用戶行為、人口統計和購買歷史等多種因素向訪問者展示定制的內容、優惠和建議。投資 MACH 架構還有助於電子商務品牌和公司快速響應消費者需求和行為的變化，擴展他們的產品組合，並提高運營效率，為他們提供出色的個性化體驗。 高度個性化的體驗使購買途徑變得更加容易，並提高了轉化率，從而產生更多的潛在客戶和在線銷售。

使用高質量的視覺效果

這很簡單，但您必須使用高質量的視覺效果以盡可能最好的方式展示您的產品或服務。 捕捉能熟練描繪實際產品的產品圖像。 您的客戶在網上購物時無法觸摸或與產品互動。 在這裡，聘請專業的產品攝影機構或個人可以幫助您捕捉正確的圖像以吸引您的客戶。 使用 3D 圖像、視頻和幻燈片等其他類型的視覺效果可以幫助客戶了解他們將要購買的確切內容。

提供折扣和特別優惠

特別優惠和折扣是吸引更多訪問者註意力、將他們帶到您的電子商務網站並進行轉化的好方法。 大多數電子商務品牌都提供限時折扣優惠，以增加購買過程的緊迫感。 因此，他們能夠通過在特定時間段內提供特別優惠來更好地實現銷售目標。 您還可以創建季節性折扣優惠，以更快地售罄舊貨並為新貨騰出空間。

A/B 測試一切

除了實施不同的方法來提高電子商務轉化率外，您還應該測試電子商務網站或登錄頁面上的所有內容。 它可以幫助您確定哪些頁面表現最佳並具有最佳轉化率。 您應該消除產品頁面和結賬過程中的所有乾擾，以便用戶可以輕鬆完成結賬過程進行購買。 消除您網站上的干擾，讓用戶專注於您真正希望他們採取的行動。 使用 Google Optimize 等免費工具是在產品頁面和結帳頁面上創建和運行 A/B 拆分測試的另一種最佳方式。 互聯網上充斥著付費和免費的電子商務測試工具，可用於執行快速有效的測試。

結論

網站訪問者的方式有幾個接觸點會影響他們的決策過程。 這就是原因; 您應該注意各個方面，以使您的電子商務網站用戶友好且易於瀏覽。 照顧小細節和因素會影響網站訪問者點擊“立即購買”按鈕。 大型電子商務網站和在線商店在做出新的更改和實施後會不斷測試他們的頁面。 你也應該做同樣的事情，看看什麼效果很好，什麼應該避免，以提高你的電子商務網站的轉化率。